10月14日,这天刚好是我本命年生日,很荣幸的是这天晚上支付发布新版本9.2版,在此新版本中,主要是添的命呢
为了分析逻辑更和支付宝。在我看来,微信和支付宝之争,很像微软和苹果之争。
微信和支付宝之争,是社交和电商之争,一个是“重电商,轻社交”,一个是“轻电商,重社交”,两者都想走上“重社交,重电商”的中点。微信里有很多关系:朋友、同学、同事、家人等等,但是这些关系的价值挖掘,腾讯一直想通过电商变现,这也是腾讯坚定的投资微店、口袋通、扶植京东微店的原因。腾讯特别想把众多的关系链中梳理出交易关系链,通过自己的关系优势来做电商,把关系商业化。而支付宝有的只是交易关系链,单一买家卖家关系,缺乏朋友、同事、同学等其它关系,阿里一直想通过大量高频的电商关系,来拓展其它社交关系,把电商社交化。这就是我说的双方都在从社交和电商的赛道两端往中间走。
而社交的重要性和电商的重要性,对彼此双方公司来说,我就不啰嗦了。护城河、竞争壁垒,攻其必救,这些战略部署安排,在双方智囊团的推演下,这其中的风景不知道有多么波澜壮阔。我做为一个对社交有点研究看热闹的路人,我是这么看的:
以前我撰文分析过社交的本质,我说微信是牢牢占据在熟人(或半熟人)社交的咽喉上,任何一个社交软件都会遇到微信的阴影,但是我没有分析,熟人社交有什么特点,这里就给大家补上。
熟人社交以“维系关系”为主,而维系关系主要通过两种手段,交流和交互。交流是指大家的沟通,比如说我跟你打个电话,聊个天,发个消息,发个邮件等等;交互是指大家有一个互动,比如说我们约了喝个酒,吃个饭,逛个街等等。而现实生活中,我们有互动的时候,还伴随着一些利益行为,比如我买个单,我上门拜访带个水果篮,或者两瓶酒几条烟。这在现实中叫“走动”,关系越走动越亲。那放到微信上,这就是为什么IM功能在微信设计中是第一个菜单,因为交流是第一位的,然后才是关系管理。朋友圈是给了大家一个交互的渠道,点赞和评论是双方的互动,而微信红包的设计天然的解决了“走动”中的利益诉求,君不见,微信红包发来发去,大大拉近了你和朋友们的关系吗有微信红包的群很活跃吗
而新版支付宝,的命了吗当然没有,想想微信刚推出的时候,费劲的从QQ、邮箱、手机通讯录导关系,历尽很长时间,好几个版本,才形成自己的关系链,而支付宝虽然有了维系熟人关系的能力,但是他还需要花大量的时间和精力把关系导入,支付宝能用的就是手机通讯录,旺旺的关系太偏买家卖家了,估计后续的运营中,支付宝就会大力鼓励导入关系了,当然手机通讯录关系能导入,就可以了。当用户关系链形成,支付宝就做好了冲击微信的蓄力,支付宝有很多的运营手段可以把用户关系链导入,比如上传手机通讯录添的朋友圈我想就要谢幕了,阿里就打出了最重的一拳。
现在是双方从两端往中间走,当然期间的路途很坎坷,微信想在关系链中梳理交易关系链,但是微商在朋友圈中不受待见,基本屏蔽。支付宝想在交易关系外,融入熟人朋友关系,一直不得法,当那一家能最先处理好交易关系和熟人关系,并且能巧妙融合的时候,那时候谁革了谁的命,就很清楚了。
最后表明一下态度,我当然我是希望阿里的社交能成功,毕竟在中国,微信的阴影实在是每一个做社交人的痛。打不败没关系,势均力敌也行。
(文/周鹏)
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重在细节的微信营销小技巧
随着互联网的快速发展,伴随着移动互联网也快速发展起来了,其中微信营销是移动互联网发展的主要标志。所以,企业把自己的推广路线逐渐专向移动互联网这一块,并开展微信营销。一般微信营销是个慢活,也是个细活。首先你得有足够的耐心,其次你还要有足够的细心。接下来微信代运营公司上海茂鸿网络带大家了解微信营销技巧的关键所在-细节。
1.专注做一个号:很多企业注册了很多个微信公众号,企业号、部门号、服务号···但是却一个都没有做好。就好比我们学习一样,学的种类越多,越不能在某个方面做到专精。所以,想要做好微信营销,首先要做到的就是专一。当然,对于规模比较大的企业有足够的人员去运营的话,根据实际情况运营几个公众号也是可行的。
2.不要忽略个人微信号:不是只有个人或者微商才能够用个人号做微信营销,企业也可以。千万不要忽略个人微信号的潜力,很多时候,朋友圈的影响力会比公众号更大。对于一些高单价、需要信任、回头率高的产品,都可以用个人号去宣传推广。
3.注重推文标题前13个字:对于一般手机来说,微信提醒一般只能看到前13个字。所以标题的前13个字非常重要,这13个字会直接影响用户会不会去阅读这篇文章,发动你的大脑,想一些吸引人眼球的标题吧。
4.系列原创文章:如果我们在推文的时候分成上下两篇这样发送,你猜会有一种怎样的效果。就好比前几年在杂志上看连载小说一样,出了下一期就赶着去买。所以如果有时间和精力的话,原创系列的文章分开发送,不仅能增微博相对微信来说出现的更早一些,你可能在微博上已经有了一部分粉丝,当你在微信公众号上发布了文章的时候,也可以借助微博去做一个推广,吸引你的微博粉丝去关注你的微信公众号。
7.做活动一定要提前预热:不管是公众号还是个人号,都需要通过一些活动来吸引粉丝关注并获得用户粘度和信任。做活动之前,一定要记得预热,因为如果没有一个提前的预热或者通知的话,可能很多你的粉丝和用户无法因为无法及时了解到就错过了。这样的结果不仅是你的活动效果不能达到最好,而活动的目的也是事倍功半的。
做微信营销,光有耐心是不够的,只有细心也是不够的。用你的耐心加上你的细心,总有一天,你一定会成功。
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