首页 电商 正文

微信电商:颠覆开始了吗 企业如何选择专业的微信代运营公司

2024-03-21 19:24
admin

微信是如今的当红炸子鸡,我们谈移动电商如果把微信拉下了一定是不完整的。刚刚过去的2月份,支付宝推出了“不新签、不续约、不合作”的政策,关闭了对微信商家的付款接口申请,对于已经通过申请的商家也将逐步清退。这样的封杀,微信和阿里之间已经再无关联,势如水火。不过没等几天,3月4日晚,微信官方突然宣布:微信支付即日起对通过微信认证的服务号全面开放,首批开放类目涵盖商超百货、服饰鞋包、母婴食品等。

这样微信围绕公众号打造的电商闭环正式形成,微信和阿里之间的颠覆论调再次甚嚣尘上。我认为未来马太效应会继续在移动电商上显灵,形成一个最多两个大型的电商平台,甚至我觉得在移动端上这种大者恒大、强者恒强的情况会更甚。现在的趋势已经非常明显,用户能够接受的应用数量极其有限,使用习惯越来越向少数几个高频应用迁移,尤其是当这些超级应用开始平台化生态搭建,囊括了越来越多的功能,提供了越来越多的使用场景之后。从这点上来说,移动电商时代微信电商和淘宝之间可能真是一道非此即彼的选择题。

一个、最多两个大型的电商平台和众多商家基于用户需求无限细分的碎片化生存是我对未来移动电商格局的判断。不过是基于社交流量衍生商务需求的微信,还是直接定位在购物领域的淘宝能够成为这个最大的入口还难以判断,又或者京东后发先至也为未可知。

对于微信来说,颠覆之路并不轻松,但是无限风光在险峰。

如何理解微信电商

正如“打败微软的一定不是另一个做PC操作系统的”,打败淘宝的也一定不是另外一个淘宝式的商城。微信电商经常与颠覆相伴,那么它有些什么样的特点呢

首先,我认为移动互联网较之互联网的最大区别在于更公众号不就正是基于这样的逻辑吗微信电商以公众号的形式对用户的需求进行无限细分,消费者根据自身的偏好去匹配,这样就解决了用户个性化需求的问题。因此,本质上来看微信电商属于社群电商的范畴,所以千万不要用传统商城的思维和模式来运营。

其次,对于微信来说,电商是把双刃剑。如果能控制得好,那么电商除了贡献营收之外,还能增的体验和品牌造成难以估量的损害。在互联网上,电商是少有的一开始就要用户付出真金白银的服务,因此消费者非常的谨慎,一旦出现问题反应也是最为激烈的。所以我们就不难理解外界对微信电商的呼声一直很高,可微信却并不着急,这是一步险棋,稍有不慎满盘皆输。因此,我认为微信在对商家的筛选和控制上一定会非常严格,平台上的主要玩家将是一些具有广泛品牌认知的商家,而微信电商平台的主流业态将是B2C,对标的是天猫,而非淘宝的C2C。这样才能最大程度上解决消费者对平台的信任问题,也才能保障微信平台的体验和安全。不过同时我也相信,“自商业”将会成为一道独特的风景,在微信平台上引起广泛关注,有些甚至还能创造不菲的收益。

然后,C2B有可能借助微信电商平台获得发展,成为微信电商玩家的标配。微信不但是一个前端交易的接口,同时也是一个客户关系管理的工具。基于微信,商家可以很好地与用户进行交流和互动,信息容易触达,而且也比较方便了解消费者的需求。再电商平台将主要以服装鞋帽、美妆以及家居等对个性化要求比较高的非标准品为主。满足用户的个性化需求本来就是微信电商的本质,而且这些产品大部分客单价不高,不需要太长的决策时间,非常容易形成冲动性购买,同时在样式上他们千变万化,用户有在碎片化时间闲逛的需求,这样销售的触发点就会很多。不过这会使得微信和淘宝之间对商家和消费者争夺的竞争日趋激烈,因为这些也是淘宝上的主流品类。

微信电商:接下来的路才步步惊心

作为目前最成功的移动产品,拥有6亿用户和大约3亿的月度活跃用户,从道理上来说微信有向任何领域拓展的可能,电商自然不当例外,就是将每月活跃用户中的10%转化为电商用户就有可能令如今的电商格局发生巨变。

但是想象终归只是想象,闭环支付的形成只是微信电商迈出的第一步,也是最基础的一步。微信电商面前有数座大山需要翻越,接下来的路才是步步惊心。

首当其冲的是如何培育用户在微信中的购物习惯。经历了百度有啊的惨败和腾讯电商之前平淡如水的状况,我们看到在PC端搜索流量、社交流量向电商流量转化的并不成功。当然在移动端,产品体系和与用户的交互方式发生了根本性的变革,但仍旧与消费者所习惯的购物方式和购物流程不符,这就意味着微信需要花费大量的用户教育的时间和成本,而且能否成功并不明确。就像在国外很流行的购物搜索引擎在我国就很难得到大的发展,教育用户、改变用户的购物习惯绝非一朝一夕的事情。从整体来看,我认为微信电商目前还是一种虚火的状态,就是圈里热。这点和微信红包是非常类似的,这无疑是一款非常成功的产品,但是圈内人所感知的火爆程度和实际公布的数字却大相径庭。在教育用户这件事上微信还有很长的路要走。

其次是购物生态的打造。百度、腾讯以及阿里在主业稳固之后都在进行多元化的拓展,但其中的含义是不一样的。百度、腾讯更多是从寻找下一个增长点出发的非相关多元化,而阿里则基本上是围绕电商业务的相关多元化。从某种程度上来说,阿里的多元化非做不可,否则可能会危机生存。因为电商是一个包含多种业务的复杂业态,需要形成的也是更为复杂的生态体系。作为平台存在的大型电商需要同时服务好消费者和商家,这样才能可持续发展。现今的两大电商平台阿里和京东花费数十年的时间打造了相对完善的商家管理体系、产品管理体系、供应链管理体系、支付体系、信用评价体系、流量分配体系、数据管理体系、营销体系等,支撑了平台上的购物生态,其中的大部分是微信电商不能或缺的,而这其中也必然伴随着大量的固定资产投资,包括但不限于服务器、仓储、呼叫中心等。过去腾讯的主要商业模式很轻,基本上属于对社交流量的变现,是躺着收钱的模式。但是电商却是非常重的模式,我上面描述的这些工作的复杂度超乎想象,腾讯也并不擅长。写到这里,我想起来外界最近一段时间关于京东和腾讯之间的传言(虎嗅注:该传言10号早间已被腾讯公告证实),大家普遍觉得京东更需要腾讯,但是看看腾讯花的价钱,我觉得他对京东的需求也是同样迫切。至于腾讯需要京东做什么,请参见上面的描述。

上面虽然只有两点,但是还有比改变用户的购物方式和购物习惯更难的事情吗还有比一点点打造一个全新的购物生态更本质的生意吗而且电商是把双刃剑,稍有不慎危机的是整个微信存在的基础,我想把微信接下来对电商的探索形容为“步步惊心”并不为过吧。

微信电商:商家如何布局谋篇

微信电商才刚刚开始,大家也都在探索阶段,关于如何运营我相信没有一个人是权威的,但是很多时候生意的本质是相通的。结合微信的特点,我觉得微信电商的运营一定要把握好以下几点:

首先就是用户群的精准定位。基于公众账号用户需求的无限细分,微信本质上玩的是社群电商。所以微信电商一定要摒弃原有PC端商城讲究大而全的玩法,定位越精准,越能满足用户群的个性化需求,就一定越有效果,无论是从活跃度还是转化率上来说都是如此。

其次要掌握好微信电商的运营节奏。由于手机屏幕的限制,消费者在手机上选购的时候很难像在PC上一样详细的了解商品,也很难在各个商家之间切换进行产品质量、价格以及服务的比较,这就使得微信电商上的购买行为一定是更电商的用户和交易量一定也会逐步上涨,不要老想着交易爆炸性增长的可能。爆炸性的增长往往带来的是服务的无法跟进,最终打碎的是辛苦建立起来的信任关系。微信电商即使要做营销引发爆点,也一定要认真掂量一下自己的实力。对于微信电商来说,更多的应该是细水长流,而非立竿见影。

最后是在微信上小心维护自己的品牌。上面提到微信电商更电商是个新事物,欢迎大家在下面留言,也可以关注我的公号交流,我会将其中有启发的观点整理出来与大家分享,让更多人受惠。(文/贞元)

2014淘宝新规则——http://www.siilu.com/20140217/91627.shtml

微信支付收2万保证金,费率0.6%http://www.siilu.com/20140305/92924.shtml

马佳佳:听听90后如何看电商http://www.siilu.com/20131202/86887.shtml

企业如何选择电商ERPhttp://www.siilu.com/20140212/91259.shtml

找外贸电商服务,看这里——http://www.siilu.com/197/121

思路品牌企业电商服务案例专题——http://www.siilu.com/active/collect/

牛X电商服务,靠什么http://www.siilu.com/active/shopex

找电商ERP\CRM,看这里——http://www.siilu.com/225/128http://www.siilu.com/225/117

找客服外包,看这里——http://www.siilu.com/7/125

找整体托管和代运营,看这里——http://www.siilu.com/7/39

找微博/微信营销,看这里——http://www.siilu.com/189/173

企业如何选择专业的微信代运营公司

目前,许多企业自发地寻求微信代理经营公司的合作,其目的是通过微信的经营活动为企业的发展带来更多的机遇。由于普通企业没有足够的团队人员、经验和缺乏专业精神等问题,导致企业微信公众号等运作不佳,而专业的微信代运营公司经营将是许多企业的选择。

教你如何挑选专业的微信代运营

目前,许多企业自发地寻求微信代理经营公司的合作,其目的是通过微信的经营活动为企业的发展带来更多的机遇。由于普通企业没有足够的团队人员、经验和缺乏专业精神等问题,导致企业微信公众号等运作不佳,而专业的微信代运营公司经营将是许多企业的选择。

然而,今天的微信市场上充斥着微信代理经营公司,每家公司都会说他们是最专业的,就连非专业的企业都会抛出令人眼花缭乱的数据,这可能会让不懂的公司很容易选择与之合作。市场太大了,专业的代理公司只是其中的一部分,所以也有不少公司作弊。

如果我们想找一个专业的微信来经营公司,我们需要全面地看待它,不仅要听一些公司的口头叫喊,还要看一些实际数据。

下面,以上海茂鸿文化微信代运营为例,我来为您分析,一个微信代经营公司有什么资质才可以让我们可以放心的选择。

1.公司团队

任何一家专业的微信运营公司都将拥有一支完整的微信专业运营团队,上海茂鸿文化也不例外,与同类型的运营公司相比,我们的运营商占员工总数的90%,每个小团队不能接管两个运营计划,实施更代运营

信息转载自网络,更多相关信息请点击:微信营销方案http:///shhmt/wxyx/

相关文章

  • 京东也上线购物车分享功能:链接可直接发送到微信

    京东也上线购物车分享功能:链接可直接发送到微信 京东App分享功能可以直接发送至微信、朋友圈和QQ等,对方点击链接就能打开,不用麻烦地复制口令。,更难受的一点是,微信还将口令信息折叠,没办法直接长按复制,让淘宝购物车分享变得复杂、难用。,每年双11的时候,很多小伙伴很想买点东西,但又一时间想不起来要买啥,或者不知道那些商品最优惠。

    2024-03-18 09:44
  • 京东退款到微信要多久?运费谁来承担?

    京东退款到微信要多久?运费谁来承担? 1,京东微信支付取消订单之后,会有一个审核时间,一般自营的会在几个消失之内审核,第三方卖家审核时间不定,可能是几分钟也可能是几天,甚至还有强行发货的,所以可以在申请取消订单之后马上联系卖家,请其进行退款操作;2,商家发起退款操作之后,钱会返回原支付途径,如果是零钱是即时到帐,如果是借记卡是1-3个工作日,信用卡是2-5个工作日;3,零钱是否到账可以在下面的界面查询,借记卡和信用卡是否到账可以通过电

    2024-03-13 19:20
  • 如何提高京东店铺流量?附免费流量获取有哪些渠道?

    如何提高京东店铺流量?附免费流量获取有哪些渠道? 2、优化标题和主图,定的标题要准确,主图一定要有亮点,这两个一个是关系到宝贝引流的精准程度,一个是关系到你的宝贝点击率,而且要优化好照片,少修改。,3、选择适当的付费推广,这也是在考验店铺综合运营能力,只有综合能力好的店才能获得更多流量。,4、从其他自媒体做内容营销,吸引流量到店铺;用流量数据飞鸟电商助手配合人工补量,优化浏览、收藏、加购、转化、好评这些个数据,因为这些数据表现越好,系统就认为这个

    2024-03-13 19:03
  • 白条分分卡可以微信转账吗?利息高吗?

    白条分分卡可以微信转账吗?利息高吗? 由于白条分分卡是系统自动分期的,因此是不支持用户取消的,如果不想使用的话建议不要在微信或者支付宝场景进行绑定。,白条分分卡使用额度实际上就是白条额度,因此需要用户按时进行还款,不能逾期了,否则的话是会在征信报告上面留下污点记录的。,若是正常还款,那么上报信用数据也就没有什么关系的了。

    2024-03-13 18:33
  • 京东小金库可以用微信转入吗?可以提现到微信吗?

    京东小金库可以用微信转入吗?可以提现到微信吗? 京东小金库是作为京东商城的金融服务平台,它可以用于消费者购买一些相应的商品。同时大家也可以在京东小金库中进行一些金融增值服务交易的,而微信作为现在很多网购平台都会使用的支付工具,那么京东小金库可以用微信转入吗?可以提现到微信吗?京东小金库可以用微信转入吗?不可以的,京东小金库是不支持直接使用微信充值的。因为目前微信跟京东小金库是没有关联的,用户需要给微信先绑定银行卡,在下载并按照成功的京东金融AP

    2024-03-13 18:24
  • 京东汽车二维码挪车贴是什么?怎么用?

    京东汽车二维码挪车贴是什么?怎么用? 据悉,车主用户可通过微信搜索“京东汽车挪车贴”进入小程序,点击立即领取并跳转至商品商详页,完成购买。,在完成上述操作后,即可选择用电话或微信的方式通知车主挪车。,另据了解,今日,京东汽车与天能电池达成战略合作,共推低碳绿色环保出行。

    2024-03-13 18:17
  • 京东可以引流到微信吗?京东推广方式有哪些?

    京东可以引流到微信吗?京东推广方式有哪些? 原理:当我们想提升某一款宝贝排名,但宝贝综合数据都落后于同行,最后我们把各个维度数据都补到行业平均线上,那么京东给你的排名会比平均线上的竞争对手高。,注意事项:这里推荐大家去做京东优质补量数据,切记别搞那些螺旋,必须按一个周期一个周期去提升,只有这样才才是安全的,还有你为产品做补量,那么这个补量数据是必须做的,如果基础的数据都没有做好,即使你怎么操作也不会有效果。,3、朋友圈营销微信是京东推广最直

    2024-03-13 18:08
  • 京东e卡怎么提现到微信?京东e卡使用注意什么?

    京东e卡怎么提现到微信?京东e卡使用注意什么? 微信搜索抖抖收或者团团收并关注公众号;点击卡券回收进入首页;进入电商卡列表选择京东e卡,提交订单;选择面值后输入卡号卡密提交订单;订单完成,回收成功。,3、在京东购买商品时京东E卡所支付金额不再开具发票,其不影响产品保修,告诫需要报销的人请谨慎购买。,6、京东E卡手机端必须升级到客户端3.9.9版本及以上才可以使用。

    2024-03-13 18:00
  • 京东快递在京东APP端口尚未开放微信支付公告

    京东快递在京东APP端口尚未开放微信支付公告 据测试发现,从京东物流微信小程序和京东商城两个渠道寄件和购买商品,均可以使用微信支付。,据了解,2012年,京东集团全资收购网银在线,获得支付牌照。,数据显示,优惠活动期间,民生银行在京东线上线下场景的新增绑卡量同比增长427%,活跃用户同比增长高达90%,促进释放市场消费潜力,1元消费补贴可为小微商户带来平均3.5元以上的新增消费。

    2024-03-13 17:55
  • 京东闪付支持小米Pay付款政策

    京东闪付支持小米Pay付款政策 有媒体获悉,京东的商品支付页面中出现了Mi Pay。,官网信息显示,Mi Pay是基于天星金融・钱包App(原小米钱包App)使用的一种手机支付方式,可在支持银联闪付、银联付款码、手机App应用内支付、碰一碰银联标签支付等场景使用。,测试发现,从京东物流微信小程序和京东商城两个渠道寄件和购买商品,均可以使用微信支付。

    2024-03-13 17:53