企业微信运营的22条军规 微信，难以承受腾讯之重
我们公司的微信也搞一年了，粉丝涨不起来，转发没几个，推动销售更别提了。作为一线的微博、微信运营者，小天同学越来越力不从心，问题出在哪里他开始反省，是内容不够有吸引力，还是不够标题党，还是缺乏原创内容，亦或是图片不够大尺度其实都不是。可能问题出在这里，看看雄歌整理的这22条军规，你违反了几条
老板要重视。没有老板的鼎力支持，你搞个jp啊。如果是看人家搞，也搞，一谈要投入就歇菜的，请别搞了。
员工要爱。世界上最痛苦的事是让一个人去干没有兴趣的工作，一个都不玩微信微博的人去做微信，已经失败80%了。如何鉴别，看看微信运营团队的人，有木有主动转发公司的微信内容。
做自己的内容。我们花了很多精力去做所谓好玩的内容，其实就是在做复制和粘贴的事，特别是那些心灵鸡汤和人云亦云的东西。
没有销售导向的内容都是耍流氓。我们一直想做内容，却忘记了用户的需求。要做你的用户关心的内容策划，引导转发和销售才是关键。
微信的核心是互动。内容只是一个方面，将微信打造成手机上与客户沟通的平台，甚至是一个与客户沟通的新入口，汇聚的入口。
要做有灵魂的互动。你以为互动就24小时值守吗就是回复和转发率吗错了。其实这是表明现象，真正的互动是共鸣，要把你的标题，你的内容，你的活动说道他们心坎去，让他们心跳人格。都说企业自媒体是需要人格的，我们的微信没有人格，因为我们的公司品牌也没有人格，肿么办
做事件大于做文章。图文消息只是一篇文章，而可以传播的是“事件”，例如刘强东的各种花边，做事件的文章，或者把几篇文章整合起来做事件。
整合社交媒体，做矩阵。我们放弃了微博，单独搞微信，这是不对的，所有的企业媒体窗口都要有机用起来。所以猛科技有网站、微信、微博、QQ群、各类新闻客户端。
唯快不破。大多数团队都抱怨，没有类似小米公司全职的团队，面对热点，稍纵即逝，我们快不起来。一个领导审核，一个财务预算就把新媒体的小编吓尿了。没有放权的微信运营，是没有结果的。
闭环。无法闭环是个大问题，图文说了推荐个旅游的地方，而后面却没有报名的通道，我们真的把自己当媒体了。
充分利用朋友圈。当公众号被淹没后，我们忘记了大杀器——朋友圈。
充分充分充分利用微信群。把你的脑残粉，vip用户组织起来吧，让他们为你传播。
试试定向传播。让业内专业人士、意见领袖帮你转发，效果出奇的好。
微信运营最大的技巧是用心。用心微博是工具，灵魂是你的产品和运营。没有靠谱的产品，广告只是营销的核心是运营，而运营的核心是人。
别忘记传统媒体。传统媒体的力量依然强大，它能帮你引流，更能帮你引爆。
跨界合作是良药。
忠告：不要试图做最好的企业媒体，你比不过传统媒体的微信公众号的，你要做基于产品和服务的媒体，而不是传统意义的媒体。
最后，其实你可以不开微信公众号，可以不写文章，不做图文，不做事件，但请别忘记关心你的客户。(文/雄歌)
欢迎关注思路网（微信号：isiilu）【找电商服务，试试看】直接回复你想了解的电商服务关键词，如“电商ERP、代运营”等，即可获取相关服务信息。也可以百度“思路网”找到我们。
2014淘宝新规则——http://www.siilu.com/20140217/91627.shtml
微信支付收2万保证金，费率0.6%http://www.siilu.com/20140305/92924.shtml
马佳佳：听听90后如何看电商http://www.siilu.com/20131202/86887.shtml
企业如何选择电商ERPhttp://www.siilu.com/20140212/91259.shtml
如何选择合适自己的电商CRM软件（原创）http://www.siilu.com/20140324/94575.shtml
找外贸电商服务，看这里——http://www.siilu.com/197/121
思路品牌企业电商服务案例专题——http://www.siilu.com/active/collect/
牛X电商服务，靠什么http://www.siilu.com/active/shopex
找电商ERP\CRM,看这里——http://www.siilu.com/225/128http://www.siilu.com/225/117
找客服外包，看这里——http://www.siilu.com/7/125
找整体托管和代运营，看这里——http://www.siilu.com/7/39
找微博/微信营销，看这里——http://www.siilu.com/189/173
微信，难以承受腾讯之重
三周前，马化腾在中国企业家俱乐部的内部沙龙上说，移动互联网时代的运行规则与PC互联网时代完全不同，腾讯如果没有微信，可能是一场灾难……
在我看来，这段被业界普遍认同的观点，马化腾只说对了前半段：移动互联网时代的运行规则与PC互联网时代是完全不同的。至于后半段，尚有待观察，也就是说，即便有了微信，也不代表腾讯能躲过“被颠覆”的灾难，甚至，微信本身也预埋了很多灾难的种子。
为什么我从两个角度试着分析。
一、微信是一张船票，但腾讯是一艘方舟
谁都明白，一如当初QQ成就了现在的腾讯，微信被寄予了同样甚至更高的期望，因为移动互联网的市场前景更广、想象空间更大。然而，正如马化腾所说：移动互联网时代的运行规则与PC互联网时代是完全不同的。那么，天生长在手机上的微信，能否承受腾讯之重
在我看来，存在于移动互联网生态的微信，在稳定性（防御性）与拓展性（攻击性）方面，并不优于存在于PC互联网生态的QQ。如果说曾经的QQ可以成为腾讯的肉身，那如今的微信充其量还只是腾讯的一张脸，即便它有无限的想象空间。
首先，微信在本质上是更适合手机端的一款即时通讯工具，说得露骨点，它是短彩信的升级版。它拥有极为精简的界面、流畅的交互、易用的功能，但它使它真正获得成功的主要原因，还在于腾讯拥有无人能比的用户资源与运营资源。说白了，这事儿短期内只有腾讯能干（也许未来会出现新的社交霸主）。
所以，纵使腾讯内部有一万个分歧，一万个不愿意，当用户不自觉地把微信当成更适合手机侧使用的QQ（当初也是凭即时通讯之利征服用户）之后，“同根相煎”的戏份必须上演。外界看到的是，微信在短短两年内聚集了4亿用户，却永远无法了解知晓腾讯内部因此而付出了多大的代价。
外界也常常忽略一个事实，那就是在微信安装量暴涨到4亿的同时，用户并没有割舍掉陪伴他们15年的QQ。因为，腾讯“一站式生活服务”的理念，已经通过QQ侵入几亿用户的日常生活（腾讯也因此收获了连续多年的高速财务增长）。
当你观察每一个活跃微信用户的背后，几乎都挂着一个默默在线的QQ，不少人也挂着腾讯微博。这正是现实的残忍之处——光明常在不远的前方，脚下也常留不尽的磕绊。
回顾腾讯这两年的转型与调整，你会发现，其背后的逻辑，藏有巨大的风险与漏洞——微信之于QQ，并不是一个伟大产品内部的代谢升级，而是一个横空出世的伟大产品，打败了另一个短暂瞌睡的伟大的产品；是一个横空出世的张小龙，敲醒了短暂沉睡的腾讯人。
难道这不好吗当然不好！不夸张地说，这已经说明，2011年之前的腾讯团队，在移动互联网领域是个彻头彻尾的失败者，被动的失败者。真正好的结果，是腾讯一直仰仗的核心团队——QQ团队——能够在移动互联网的大潮下，完成自我改良，自我代谢，自我升级，这不仅是风险最小的，也是过渡最顺利的，它不需要再重新勾勒愿景，不需要重新划分资源，不需要重新占领市场，更不需要去大面积重新打磨队伍……只需要把“一站式生活服务”的理念，继续在手机侧推行。
然而，当微信携移动互联网的大潮迎面卷来，腾讯如梦方醒，被自己吓了一跳。这一点，从马化腾那一句“巨人倒下的时候，身体还是暖的”，便可说明。因此，缓过神来的腾讯，极度渴望微信能把腾讯这艘豪华战舰，带进移动互联网的“大西洋”，驶向另一片新大陆。
这本是无可厚非的，但真正令人担忧的是：5.0版之后的微信早已超越船票的意义，正上来了。用户真的愿意在手机上使用一款虽然功能超级强大，但场景切换与页面跳转同样超级复杂的App吗别忘了，这不是PC，这是手机。
我不知道张小龙是否也认可这个策略，我也不知道原有的QQ团队是否更之所以深得用户喜爱的根本原因，还在于其极佳的通讯体验，与多年来通过QQ沉淀下来的其他公司无可比拟的用户关系资源。QQ呢无论是PC端还是手机端，再没有出现能让用户为之尖叫的“颠覆性”功能。
眼前的微信，也还没有取得绝对性胜利，多个版本升级之后，其核心功能并没有实现突破，甚至相对于QQ，它也是弱化社交的，因为除了摇一摇与附近的人，用户找不到其他更有价值的社交发起点，同时，周边产品还在不停向微信发起挑战，是用户非用不可的。对于大多数用户而言，它的本质意义从未超越更化，不如定义为一个平台的时候，我们不妨反思，腾讯是否在移动端准备好了足够用户挑剔的配套产品。
微信目前比较明朗的几大业务分别是：公众账号平台、支付与游戏。首先，微信公众平台，正朝着一个轻应用分发平台的方向发展，但从已有的一些webapp产品的体验来看，并不能产生太多的实际价值，尤其是手机端同一产品内植入其他应用的用户体验难以保持。再说微信游戏，有数据显示，微信开通游戏以来，累计下载量超过5亿，非常可观，但回到每个用户与每款产品本身，你又会发现，微信游戏的可拓展性与用户的粘性非常有限。当然，这只是小试牛刀，以腾讯游戏团队的能力，这一块目前是最有理由被看好的。腾讯总裁刘炽平也在不久前公开承认：游戏业务已经借助微信登船了。
相反，我倒并不像大多数声音那样看好微信支付，不少评论都在强调微信支付的场景优势，并预言微信支付将超越支付宝。在我看来，微信支付短期内面临的挑战远比游戏大得多。游戏可以自成体系，但支付则需要电商这一绝对的场景来支持。
我相信大多数用户，都能感受到微信支付绑定信用卡很方便，但这并不是关键因素，因为能绑定信用卡的App太多了，何况，在移动互联网安全尚存较大风险的前提下，有多少人愿意把信用卡绑定在一个微信号上而微信（腾讯）本身目前还有商品可售（微表情什么的不算）。
目前国内最大的支付交易场景发生在电商领域（O2O领域也呈较快速度增长），其中用户量与交易量最大的是支付宝，而支付宝相对于微信支付来说，最大的优势就是在于安全（担保），其次就是移动端用户真正的支付场景大都发生在电商平台上。如果腾讯自身有电商系统，那将非常可观。如今阿里已经防御性切断了微信借口。这对微信支付的伤害性还是很大的。即便未来线下的O2O交易大量增支付也不是用户唯一可选择的平台。因为支付最终由商品交易行为来决定。而腾讯在电商领域，始终做得不好。
同样，这一问题延伸到阿里方面，最要紧的并不是支付系统本身，而是能否持续创造用户满意的交易理由与交易场景，支付只是这一整套行为的结束性结果，本身并不值得哄抢。
所以，对于腾讯来说，与其将主要业务绑在微信上，不如的脚步。在手机端围绕微信这个入口，形成“一超多强”的产品矩阵，真正在手机侧完成其“一站式生活服务”的过渡，而不是将所有宝都押在微信上。
一来微信无法承受腾讯既有业务模式之重，也无法完成QQ在同样时期能够完成的营收使命；二来PC互联网不仅不会消失，短期内也将发挥巨大作用，从PC到手机，腾讯需要提升自身业务的延续性，让选择不同业务类型的用户可以在大腾讯内部完成不同使用场景的切换。套用传统企业更是什么腾讯是什么如果没有微信，腾讯在移动互联网领域又是什么我相信明眼人更在乎第三个问题的答案。实事求是讲，腾讯在第三个问题上，答案并不出色。当我们仔细研究腾讯在移动互联网领域的探索与发展，多少有些一俊遮百丑。
总而言之，微信作为一款超级App，其前景是完全可以预期的，但前提是正确的定位与合理的节奏。目前来看，被业界称之为第一张移动互联网船票的微信，虽然已经帮助腾讯顺利出海，但主要业务类型在移动互联网领域的商业化探索方面，腾讯还有些华而不实，加之如冰山一般四伏的竞争者，还是谨慎为妙。
否则，谁都不能保证，它不会成为移动互联网领域里的泰坦尼克号。（来源：虎嗅网）
思路往期电商专题：
品牌企业做电商牛X之谜——FILA（斐乐）http://www.siilu.com/active/fila
决胜双十一代运营为您保驾护航http://www.siilu.com/active/dyy1111
决胜双十一背后真英雄--E店宝http://www.siilu.com/active/centaur
电商服务商大赛颁奖啦！http://www.siilu.com/jd/
品牌企业做电商牛X之谜——探路者http://www.siilu.com/active/toread
品牌企业做电商牛X之谜——猫人http://www.siilu.com/active/maoren
品牌企业做电商牛X之谜——碧生源http://www.siilu.com/active/bishengyuan
品牌企业做电商牛X之谜——Kappahttp://www.siilu.com/active/pinpai
品牌企业做电商牛X之谜——Vanshttp://www.siilu.com/active/vans
品牌企业做电商牛X之谜——Crocshttp://www.siilu.com/active/crocs
品牌企业做电商牛X之谜——美菱http://www.siilu.com/active/meiling
品牌企业做电商牛X之谜——贝尔莱德http://www.siilu.com/active/salav
如何管理好会员，提升复购率——http://www.siilu.com/active/subject
电子·商务ERP宝典——http://www.siilu.com/active/erp
为京东保驾护航的服务商http://www.siilu.com/20130617/75745.shtml
信息转载自网络，更多相关信息请点击：全网营销http:///
相关文章
-
京东也上线购物车分享功能：链接可直接发送到微信
京东App分享功能可以直接发送至微信、朋友圈和QQ等，对方点击链接就能打开，不用麻烦地复制口令。,更难受的一点是，微信还将口令信息折叠，没办法直接长按复制，让淘宝购物车分享变得复杂、难用。,每年双11的时候，很多小伙伴很想买点东西，但又一时间想不起来要买啥，或者不知道那些商品最优惠。
2024-03-18 09:44 -
京东退款到微信要多久？运费谁来承担？
1，京东微信支付取消订单之后，会有一个审核时间，一般自营的会在几个消失之内审核，第三方卖家审核时间不定，可能是几分钟也可能是几天，甚至还有强行发货的，所以可以在申请取消订单之后马上联系卖家，请其进行退款操作;2，商家发起退款操作之后，钱会返回原支付途径，如果是零钱是即时到帐，如果是借记卡是1-3个工作日，信用卡是2-5个工作日;3，零钱是否到账可以在下面的界面查询，借记卡和信用卡是否到账可以通过电
2024-03-13 19:20 -
如何提高京东店铺流量？附免费流量获取有哪些渠道？
2、优化标题和主图，定的标题要准确，主图一定要有亮点，这两个一个是关系到宝贝引流的精准程度，一个是关系到你的宝贝点击率，而且要优化好照片，少修改。,3、选择适当的付费推广，这也是在考验店铺综合运营能力，只有综合能力好的店才能获得更多流量。,4、从其他自媒体做内容营销，吸引流量到店铺;用流量数据飞鸟电商助手配合人工补量，优化浏览、收藏、加购、转化、好评这些个数据，因为这些数据表现越好，系统就认为这个
2024-03-13 19:03 -
白条分分卡可以微信转账吗？利息高吗？
由于白条分分卡是系统自动分期的，因此是不支持用户取消的，如果不想使用的话建议不要在微信或者支付宝场景进行绑定。,白条分分卡使用额度实际上就是白条额度，因此需要用户按时进行还款，不能逾期了，否则的话是会在征信报告上面留下污点记录的。,若是正常还款，那么上报信用数据也就没有什么关系的了。
2024-03-13 18:33 -
京东小金库可以用微信转入吗？可以提现到微信吗？
京东小金库是作为京东商城的金融服务平台，它可以用于消费者购买一些相应的商品。同时大家也可以在京东小金库中进行一些金融增值服务交易的，而微信作为现在很多网购平台都会使用的支付工具，那么京东小金库可以用微信转入吗?可以提现到微信吗?京东小金库可以用微信转入吗?不可以的，京东小金库是不支持直接使用微信充值的。因为目前微信跟京东小金库是没有关联的，用户需要给微信先绑定银行卡，在下载并按照成功的京东金融AP
2024-03-13 18:24 -
京东汽车二维码挪车贴是什么？怎么用？
据悉，车主用户可通过微信搜索“京东汽车挪车贴”进入小程序，点击立即领取并跳转至商品商详页，完成购买。,在完成上述操作后，即可选择用电话或微信的方式通知车主挪车。,另据了解，今日，京东汽车与天能电池达成战略合作，共推低碳绿色环保出行。
2024-03-13 18:17 -
京东可以引流到微信吗？京东推广方式有哪些？
原理：当我们想提升某一款宝贝排名，但宝贝综合数据都落后于同行，最后我们把各个维度数据都补到行业平均线上，那么京东给你的排名会比平均线上的竞争对手高。,注意事项：这里推荐大家去做京东优质补量数据，切记别搞那些螺旋，必须按一个周期一个周期去提升，只有这样才才是安全的，还有你为产品做补量，那么这个补量数据是必须做的，如果基础的数据都没有做好，即使你怎么操作也不会有效果。,3、朋友圈营销微信是京东推广最直
2024-03-13 18:08 -
京东e卡怎么提现到微信？京东e卡使用注意什么？
微信搜索抖抖收或者团团收并关注公众号;点击卡券回收进入首页;进入电商卡列表选择京东e卡，提交订单;选择面值后输入卡号卡密提交订单;订单完成，回收成功。,3、在京东购买商品时京东E卡所支付金额不再开具发票,其不影响产品保修，告诫需要报销的人请谨慎购买。,6、京东E卡手机端必须升级到客户端3.9.9版本及以上才可以使用。
2024-03-13 18:00 -
京东快递在京东APP端口尚未开放微信支付公告
据测试发现，从京东物流微信小程序和京东商城两个渠道寄件和购买商品，均可以使用微信支付。,据了解，2012年，京东集团全资收购网银在线，获得支付牌照。,数据显示，优惠活动期间，民生银行在京东线上线下场景的新增绑卡量同比增长427%，活跃用户同比增长高达90%，促进释放市场消费潜力，1元消费补贴可为小微商户带来平均3.5元以上的新增消费。
2024-03-13 17:55 -
京东闪付支持小米Pay付款政策
有媒体获悉，京东的商品支付页面中出现了Mi Pay。,官网信息显示，Mi Pay是基于天星金融・钱包App(原小米钱包App)使用的一种手机支付方式，可在支持银联闪付、银联付款码、手机App应用内支付、碰一碰银联标签支付等场景使用。,测试发现，从京东物流微信小程序和京东商城两个渠道寄件和购买商品，均可以使用微信支付。
2024-03-13 17:53