千呼万唤,微信在万人瞩目之中,终于在五月份推出了微信广点通,凭借前期的PR积累,一上线就赢得若干流量需求方的亲睐,众多微商终于吐了一口长气,积蓄这么久,终于迎来收割的春天了,可还没上线几天发现问题严重了,由于微信广点通的流量提供方数量并不多,后台提供给流量需求方的投放选项,仅仅只是预算一个列表,连地理定位、人群选择都没有,于是商家不得不眼睁睁的进行广泛投放,导致了流量需求方全部都踩在同一阵地进行互相竞争,单次点击价格由最开始的五毛钱直接飙升到一块多。
微信号称上百万的微信公众账号,但真正有实力的微信公众账号并不多,垃圾号,公司号占据多数,也就是说众多的流量需求商要在为数不多的公众账号里进行血拼;Wemedia号称覆盖千万的微信人群,那我们按照Wemedia的覆盖人群情况来算,目前有实力的微信公众账号都接入了Wemedia,也就是说目前微信广点通能够覆盖到的人群也差不多千把万。
从这个覆盖人群来看,其实还是挺可观的,但这只是对于大众产品而已是这样,如果是对小众产品,或对某些特殊人群才奏效的产品而言,这就是一种负担了。
流量还是那个流量,着陆页还是那个着陆页,品牌还是那个品牌,一夜之间单次点击价格翻了倍,我个人判断微信如若不控制流量的需求方,微信广点通的那15个字广告位即将变成红海。
从转化率来看,由于着陆页界面小,本身移动端的转化率就很差,而且还是借用微信图文消息作为着陆页,无论是在页面的美工制作上,还是在内容的表达上,都受到了巨大的局限性,因而转化率低是很正常的情况。
微信广点通的流量需求方,正处在一个非常艰难的时刻,是继续烧钱陪微信玩,还是抓紧收手把钱用在其他刀刃上,完全只能凭着自己的感觉去走,微信没有给商家一颗定心丸。
假如微信广点通真的是救命草
假如微信广点通真的是救命草,那一定是基于大流量和大数据的基础之上;先来谈大流量,其实千把万流量说少也挺少的,这个流量的规模一定要再翻个十倍,达到亿万级别,然后再根据流量提供方的内容属性,去做归类,比如流量提供方是提供女性内容的,那就归类为女性,同样广点通也要开通相对应的投放选项。
但是这样精准吗我想起了新浪门户的智投广告,也是按照频道来进行投放,除非是像卫生巾这样的超级特定人群的产品,否则大多数的消费群体都会跨界,谁说一个看小说的屌丝,就一定不能是百万豪车的用户了
所以真正的广点通,一定是基于阅读人群的历史行为进行大数据分析,然后在做精准的广告推送的,而不是基于流量提供平台来做广告投放,但国内目前的移动用户分析技术远远还没有达到这个水平。
按照目前的情况来看,自媒体的微信公众号的信息缺乏监管,导致泛滥信息越来越多,单个自媒体人的微信号打开率也越来越低,并且这些自媒体人完全是凭借着一股信念在做,很少人有实际的收益,甚至连荣誉都没有,不像搜狐新闻、虎嗅等自媒体平台,至少还有一个作者圈,CEO还会出来和大家互动下,抱抱团,微信连基本的都没有提供。
很少有微信草根号能够坚持下去,所以根据微信文章的打开量,再来进行广告投放的模式比较危险,甚至是说走进了一条死胡同,除非腾讯真的肯花时间和精力去把自媒体这块专注的去扶持起来;
但从腾讯这家公司的情况来看,连腾讯大家都做的没有声色,何况是一个放之四海的草根微信自媒体人
广点通可能是一根救命草,但是很轻也很薄,最后的赢家,是那些财大气粗,敢于砸钱的品牌商家;
微信广点通的转化率为什么那么低
我们来看看广点通的两其实种广告着陆方式,一种是直接着陆到关注页面。这种方式就是可以直接获取粉丝;说实话,凭借不超过15个字的广点通广告语,再公众号首页的不超过140字的介绍,就想让粉丝关注你的微信号,难度比较大,但不是说没有可能;
比如,关注我,即可获得仓老师最新的种子10T;比如关注我,即可得到基哥的六块腹肌裸照一套;比如关注我,即可获得特斯拉特首会的进场门票一张;
假如商家舍得花类似的以上血本,粉丝的关注量肯定没有问题,但前提是,冲着这些血本来的粉丝,他们的精准度如何忠诚度如何这个问下之前疯狂一时的朋友圈点赞游戏就知道了,其他人我不知道,自己试验的效果就是差的一塌糊涂;
另外一种方式就是直接着陆图文页,这种方式貌似稍微靠谱一些,通过广告语引进来的流量,再通过营销文案去进一步转化;这里的转化有三种形式,第一种是直接拨打文案上的热线电话,奶声奶气的接线小姐服务到家;另外一种是点击阅读原文,跳转到商家的微店上去,另外一种就是引导用户关注。
除了第三种引导用户去关注微信公众账号以外,另外两种我怎么看怎么像传统的网络营销,和百度竞价的模式一摸一样,在点击价格不相上下,转化率是人家一半的情况下,这种类似的竞价模式如何得以长久
再来看第一种和第二种,通过先关注粉丝,再来营销的方法,无论是着陆到关注页,还是图文页,按照微信的思路,先让用户关注,再通过微信提供的服务功能,解答用户的问题;但我们要考虑到,一方面商家为了最大化的转化流量变成粉丝,他们会采用极端的促进关注方法,另外一方面,这些被营销进来的粉丝,关注的目的很简单,完成营销目的就走人。
先前微信又推出了坑爹的48小时互动机制,以及服务号一个月群发四次的规定,如若商家没有利用好这48小时的互动机会,以后想再把用户从茫茫的粉丝数量里捞出来,是一件非常难的事。
所以,商家最后的ROI如何,完全取决于客户在关注期的48小时内,商家为了追求利益最大化,不得不用尽全力去骚扰粉丝,以便获得最大的变现,这和微信提倡的,用微信做品牌服务的理念完全形成悖论,微信公众平台尽成了骚扰用户的地方。
随着广点通的推出,多客服功能也顺势推了出来,微信的本意是让商家可以多增设几名互动人员,以应对广点通急速带来的流量;这里有一个很有意思的现象,微信一方面不断的公关商家去投放广点通,以便获得更多的流量,一方面又不给商家提供营销的工具,为了品牌服务而服务,几个商家愿意花如此高昂的流量费用去做所谓的品牌服务
商家借用多客服功能,来增设多么互动人员来服务粉丝,但这里有一个问题,多客服功能连基本的数据统计分析功能都没有,也没有开放API接口,老板如何来管理这些互动人员
或许是微信官方还没有时间来得及推出这样的数据统计功能,或者出于安全考虑,还不太愿意去开放这样的接口,但从一个商人的角度去考虑,除非是手头的资金不是自己的,否则很难有一个商家愿意这样不明白的去干耗着;
未来
微信一定有未来,这个我可以肯定以及确定,但是微信营销不一定有未来,一个缺乏运营辅导的平台,仅凭商家在这个台上各自施展才艺,大部分商家是没有这个实力活下去的。我们来看看同样是基于信息流的百度平台,专业的售后服务团队指导商家如何进行广告投放,以及后续的流程优化,先不管服务的水平质量如何,至少有这样一套牵引机制在;
再来看下做电商平台的阿里巴巴,无论是官方的阿里学院,还是各种第三方的培训,至少淘宝天猫这个市场有很多的同行可以进行交流,至少有一套规范的平台运营机制,指导商家如何去进行基本的运作,商家投进去的钱,哪怕运营的再不尽人意,至少还能看到一点希望。
反观腾讯的一些产品,无论是PC端的流量大王腾讯QQ,还是去年推出的广点通广告,以及现在的微信,虽然腾讯也很想在这些流量基础上,借助广告这种轻模式进行流量变现,但不想付出的变现,是很难长久的,没有去成立一支官方的运营团队来专门辅导商家做这事,哪怕平台再好,对于大部分商家而言,也是空中楼阁。
我想起了腾讯这两天在搞的一个事,就是全国各地巡游的培训,一个地方一场培训能做出啥玩意反而是留给了一些打着微信培养旗号的第三方公司忽悠商家的空间。市场上的微信营销培训真的靠谱吗我估计连腾讯自己也没有弄懂。(文/谌基平-电商观察来源:虎嗅网)
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有微信电商入口,京东还能亏损5.8亿
很不想再写京东的财报,因为就如肥猫早前文章《牵手腾讯未达预期京东Q2市场份额下降拉响业绩警报》预测的那样,它果真是亏了,而且亏得不少,非美国通用会计准则下(Non-GAAP)净亏损为1180万元(约190万美元)。
京东2013年第二季度非美国通用会计准则下(Non-GAAP)净利3750万元。按照美国通用会计准则(GAAP),京东2014年第二季度净亏损为5.825亿元(约9,390万美元),去年同期净亏损2,830万元。这是京东上市后给股东们交付的第一份答卷。
在上周五发布的财报中,京东第二季度交易总额630亿元(约102亿美元),同比增长107%,净收入为286亿元(约46亿美元),同比增长64%。第二季度净亏损达到5.82亿元,较上一季度大幅缩减,但较上年同期亏损0.28亿元大幅扩大。京东2014年第二季度净利润率为-2%。
尽管京东的净亏的同比增平台的“购物”一级入口。
2014年8月8日京东还开通了腾讯手机QQ的一级入口。截至2014年6月30日,手机QQ的月度活跃用户已达到5.2亿。这会进一步扩大京东在全国的客户群,尤其是三四线城市的居民和年轻的客户。
此外,京东在上海打造的“亚洲一号”物流中心于2014年6月投入试运行,物流中心采用最新技术与高自动化物流体系,也让外界预期,未来将显著平台的“购物”一级入口,在8月8日还开通了腾讯手机QQ的一级入口。
尽管腾讯给出的数据显示,截至2014年6月30日,手机QQ的月度活跃用户已达到5.2亿。但,sowhat这真与京东有关联么
有业内人士称,这会进一步扩大京东在全国的客户群,尤其是三四线城市的居民和年轻的客户。好吧,让我们先来看看,京东在微信一级入口“购物”上到底做了些什么,除了常规的客单价基本维持在百元以上的京东特色产品(3C)以及少部分服装、家居,并无太多亮点,相比手机淘宝的清晰的用户、商品以及价格定位,对于年轻消费群体来说,京东在微信上的入口还真没什么吸引力;
再说说手Q用户,平均年龄不会超过25岁吧,这样的客户群怎么说,也还都算不上京东的目标客户。也许在京东的印象中,三四线城市居民与年轻客户都属于“钱多、人傻”型,但恰恰是这样的客户在对商品的品牌与价格上更敏锐,想想唯品会为啥在二三线城市的“大妈”中走俏就知道端倪了。
怎么说呢在腾讯与京东的合作中,腾讯丢掉了它一直欲罢不能的“重电商”,重归轻资产阵营;京东则想傍上腾讯这个高枝儿,打通自己在移动端以及社交平台的瓶颈。
到现在为止,肥猫只能说,京东想多了。微信、手Q都是腾讯的亲儿子,当家菜,怎可能就把最肥实的那块送给京东通道可以开,但怎么开,怎么用,还是腾讯说了算。
也就不难解释,开了微信支付一级入口的京东为什么在财报上没有得到更多体现。回归到前面,尽管第二季度还是亏,京东预计2014年第三季度净收入介于280亿元至290亿元之间,同比增长约为55%至61%之间。此预期体现了京东当前的初步预期,未来也许会发生改变,我们拭目以待。(文/孟梅)
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