随着社交化媒体的崛起,现在各大企业都在玩粉丝经济,以前是谁有流量谁就赢,现在谁有铁粉谁就赢,大家都在玩圈子,做互动,引粉丝。微博如此,朋友圈如此,微信公众平台同样如此,有了粉丝,品牌才能更快的传播和巩固。于是乎微信公众平台粉丝的增公众平台的创新营销活动、创意营销对于吸粉和粉丝维护有非常大的效果。
下面是一些微信公众平台创新营销玩法的案例,排名不分先后。
1、中国联通
中国联通推出支持全国用户使用的新版微信营业厅,用户关注中国联通微信公众帐号后,即可进行互动,享受新版微信营业厅更广泛和更便捷的服务。用户不仅可以了解联通最新的优惠活动、3G套餐及终端信息,还可以查询话费、账单,办理3G流量包、开通国际及台港澳漫游、充值交费等各类业务。
2、天猫
天猫微信公众平台当属个性化营销平台,各种喵星人、五折先生和五花八门的东西,经常会有各种好玩的小游戏、活动,再结合红包、打折,很好的吸引了粉丝,再游戏、消遣中得便宜,谁不乐意
3、招商信用卡中心
招商信用卡中心微信公众号用微信解放客服,利用手机随时随地的查询账户的信息,账单,卡片,办卡,全部自助完成,节省了很多客服的工作,也方便了用户的操作。
4、植物医生LOTIONSPA
植物医生LOTIONSPA微信通过与其官方天猫旗舰店相互打通,将微信做为电商平台,成功的将消费者导入到其官方旗舰店中,不仅自定义菜单规划得好,而且通过商品的橱窗展示,让植物医生LOTIONSPA的店铺及商品能够直观的展示给粉丝,并在展示页面添的公众账号将自己变成了一个微信游戏。粉丝可以通过回复不同的章节进入不同的游戏环节。整体效果非常好,公众平台会一步步引导你探索新的奇遇。对于有着极强好奇心的用户,如果想消磨一下时间,斑狸肯定是一个比较好的长期选择。
6、兄弟玩网页游戏
这个和斑狸类似,兄弟玩网页游戏是闯关游戏,把创意、广告、游戏很完美的结合起来,在粉丝玩游戏的过程广告已打出,利益已到手。
7、美图秀秀
美图秀秀自制的微信功能非常很齐全,这样的微信公众账号给人的感觉就是很有技术,一进来就有秀一把的冲动。本身美图秀秀就是一款P图软件,更应该强调技术的主导体验性,这一点做得很好,给用户不一样的体验,从众多公众号里面脱颖而出。
8、杜蕾斯
杜蕾斯的微信公众号非常拟人化,微信微博上都是自称“杜杜”,经常会和粉丝互动,而且用户相当有创意。“当秒射先生遇见太白精星,会发生什么故事马上关注杜蕾斯微信,并回复“我要持久”开启神秘的第一章,一起玩个穿越游戏吧。”粉丝早已跃跃欲试了。
9、柚子舍
柚子舍公众平台是首个尝试微信传图识肤质给意见的微信,上传一张最近的脸部相片立即返回肤质情况信息,柚子舍率先推出“美丽真相”“明星脸”两个与美容护肤相关的测试,可以通过微信的互动,测评出网友的皮肤状况及年龄情况。当然也许结果很多时候都不准确,但是这这一创意应用让网友率先知道了它。
10、北京电信
北京电信微信公众平台直接把电信网上营业厅搬到了微信上,查询,优惠,促销,充话费.......样样都可以干,非常方便。
11、飞亚达
飞亚达微信公众平台以高考为主题,以考卷的形式,结合近期热点,拟出网友们喜闻乐见的题目,简单易做,参与门槛低,提高粉丝们的参与热情,并适当植入飞亚达信息,实现吸引粉丝关注飞亚达会员俱乐部微信的目的。趣味性公众平台,微信订酒店用户体验第一名,可预订、退订、查找附近酒店,预订界面展示人性化,很方便的就可以预定附近的酒店,而且还有优惠。
13、快捷订酒店
快捷订酒店微信公众平台根据地图位置推送附近的酒店给粉丝,直接发送当前位置就可以为你推送他们家附近的连锁分店信息给到你,把预定酒店、地理位置以及微信很好的结合起来,再也不用担心找不到附近的酒店了。
14、景点打折门票
景点打折门票微信公众平台和上面的快捷订酒店一样,根据附近位置推送打折门票信息。微信上直接就可以根据地图位置来推送附近的打折信息,不用到百度上找半天还找不到。
15、长虹电视
长虹电视微信公众平台就发起的“越扫越土豪”的互动活动,在长虹电视微信中打开“越扫越土豪”活动,生成自己的二维码,将这个二维码分享给自己的好友,邀请他们扫描你的二维码即可累计金额,兑换不同面值的电话充值卡。整个活动用了6小时50分钟就完成了5万话费的发放,活动当天增粉丝,不仅增公众平台利用3只卖萌微信主持人(松鼠)来维护公众平台上的粉丝,在关注三只松鼠后就有三个主持人出来引导粉丝操作下一步,这种方式很容易勾起粉丝的好奇心。整个过程轻松诙谐,其实他们目的还是推广他们的森林坚果食品,但这样的方式打入了消费者,让不少粉丝都很喜欢。
17、对爱
对爱微信公众平台是一个让你快速交异性朋友的平台,也是基础地理位置的服务,关注成为会员后输入当前位置就立即推送1个异性会员过来,换人换性别换年龄全部可以自定义回复完成,让你找到完美异性!!
18、南方航空
南方航空微信打通了其订票和查询系统,省去其在PC机上操作的不便捷,这和电信联通的打通线下、PC与移动上微信是一样的,关键是敢不敢与走出这一步。
19、荔枝FM
荔枝FM微信公众平台智能听歌的创新自定义菜单功能颠覆了普通文字的模式,让粉丝可以自主找到自己的需要,不用大费周折的去浪费时间。
20、醉翁亭
醉翁亭微信公众平台很早就开通了微信会员卡,而且应用得比较上心,是真正的在玩会员卡,醉翁亭很少推送一堆信息,推送的多是美食促销打折信息,这与会员卡作用很好的结合起来。
没有创新就缺乏竞争力,没有创新也就没有价值的提升。什么叫创新每个人的看法都不一样,但创新都各自有特色,有发光的地方,就像上面的创新案例的想法都很值得借鉴。可以看到这些案例要么就是利用有创意的游戏、活动带动微信营销,要么直接很创新的把自己的特色服务、产品等做进微信公众平台,反正是做别人没有做,与别人做得不同。总之微信公众号的运营要有创新的玩法,只是每天发文章不够,光做一次活动也不够,需要更深入的了解用户,与用户沟通,把自己的服务、产品等更个性化的展现给粉丝,并偶尔做出一些互利互惠的创意活动。
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微信5.4,意不在微信支付而是微信搜索
微信5.4新版本,很多人都将注意力集中在了那句霸气的“转账,就是发消息”上,马云看了可能只会微微一笑然后继续去收购这个世界上的各种公司去了,因为从年初的快的和滴滴的大战就可以看出腾讯要革阿里的命的野心了。而这次紧张的则是李彦宏,原因不在微信支付上,而在于一个大家现在可能还不怎么看重的点:微信搜索!
去年对搜狗的战略投资的意图终于彻底显现了出来,腾讯正式开始革百度的命了!
在5.4版本的升级中,微信可以搜索公众号和公众号文章,而这个入口在微信首页信息流的最上方搜索框中(从前只能搜索联系人和聊天记录),这是全中国每天被人眼看到最多的一个地方!
小伙伴们可能会说,不就搜索个公众号和文章嘛,又不是放了个搜狗网页搜索框能搜索一切网站网页在这里,至于这么大惊小怪吗!那么,让我们来看一组微信公众号的数据。截止2014年7月,微信公众号的数量已达到近600万个,日均增长1.5万(现在中国每天新增的网站有几个),每天有多少个内容在公众平台上分发这个数据还没有公布,但相信大家结合自己的体验也知道,自己已经不知不觉的以微信为获取内容的主要渠道了。
未来的网站和网页将演变为公众号和公众号文章
公众号分享的内容包含文字、图片、视频、音频等各种媒体形式。并且可怕的地方在于越来越多内容的“原生地”居然就是在公众号上!你也许会想起一篇你曾今在朋友圈看到的文章,你记得名字想再看一遍,去百度上搜发现搜不到,因为这是一篇微信公众号原生内容!再拿我创办的窄播(一个音频分发平台)来说,我们的很多签约主播现在是优先把他制作的音频发送到他自己的公众号上,然后再去发布在我们的平台。
这个趋势越来越明显以至于最终互联网的内容寄居模型从“网站-网页”型转变成“公众号-公众号文章”型,现在的公众号就相当于从前的网站,公众号文章就相当于从前的网页。(从前人们认为网站的进化形态是APP,但目前APP只在服务层面占据优势,而纯内容层面明显是广泛公众号具有更大的优势,但微信已经开放越来越多的智能接口给公众号,意味着公众号之后一定会以类似“百度轻应用”的方式来做好服务层面,那将是怎样一副图景)
从前微信的内容分发能力主要体现在被动获取上,而现在微信的内容分发之前给人的感觉是封闭的,你只能被动的接受你收到的内容,无法从微信这个庞大的库中找到指定的内容,而现在这一点完全变了。同时兼具主动与被动,微信正在变成一个终极流量入口!
我在之前的文章《纯粹的内容平台终将消亡》中曾写道微信强大的社交关系分发能力已经吸收了绝大多数的内容流量,典型的案例是你在朋友圈看到朋友都在看纸牌屋,于是你也去看,是朋友圈把纸牌屋这个内容被动的分发给了你,但你还是会去百度主动的搜一下纸牌屋,然后跳去搜狐视频观看。
而现在则不同了,你看到朋友圈人们在议论中国好声音,于是你直接去微信搜索好声音,出现好声音的公众号以及各种好声音相关的内容,接着你直接去消费这个内容!你在你每天最多次打开的APP上完成了主动获取内容。有人说,我去电脑上用网页搜也可以啊,是,现在是可以,但请注意上一段提到的那个越来越多的内容“原生”在公众号上的趋势,在未来很多内容你只在公众号上能搜到了!有人说手机频幕太小,我看好声音视频的话还是不爽啊,这都不是事儿,微信这个版本完美支持ipad!而且三屏互动这种小儿科的把戏中国移动都懂腾讯会不懂吗!
未来的互联网,存储在腾讯的云上!
现在的互联网内容,存储在成千上万网站的服务器中,而未来(注意我是在YY未来)当内容都以公众号的形式来承载分发的时候,一个惊悚的事情发生了,互联网内容都存储在腾讯的服务器上。当然目前只是文字和图片,但视频什么的还会远吗关于这件事会对未来互联网格局造成什么样的影响我们还无从想象,但它的影响注定是重大的!
微信的主动搜索将如何革百度的命
上面的讨论都太理论化,咱们来点实际的。百度作为人们现在进行“主动获取内容”的入口,核心盈利模式就是竞价排名。那么我们来测试一下在微信搜索上“主动获取内容”,就拿给百度贡献最多的“男科医院”来试验。
看到了么,搜索结果中呈现各种男科医院的公众号或相关文章,点击一个文章进去,看了下这个医院的介绍然后拨打联系电话。是不是很熟悉,没错,和!百!度!一!样!只是网站变成了公众号,网页变成了公众号文章,接下来,一个主动搜索入口的各种商业模式就会随之产生,相信很快就有做微信搜索引擎优化的,马上会出现一个WSEO的名词,不知最终微信会不会竞价排名。
做网站的门槛还是有一点的,但现在我认识的再小的老板随便路边开个小店都要去做个公众号,大的商家更是把公众号做的跟一个APP一样,那么未来这些商家会在哪个平台上不言自明。我再度强调啰嗦一遍,百度的尴尬不仅在于移动端流量远不如微信,还在于未来这些内容根本就不在传统互联网平台上,而是在腾讯的云中,那时候百度可能连搜都搜不到!
以上关于微信搜索的YY可能有点远,而微信搜索也只是迈出了小小的第一步(这里我就不说是人类的一大步了),各种相关功能以及呈现方式都还很轻,但相信在张小龙和王小川的带领下(以后给孩子取名请在中间搜索,是时候表演真正的技术了!(文/狼崽子Tristan)
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