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微信电商:备战更丰富的营销渠道 京东:微信入口已达预期,挖潜需过程

2024-03-21 19:25
admin

最近微信已经发力封杀利用微信号做营销的账户了,恰好笔者身边就有几个经常利用微信做销售的朋友,他们已经接到了通知,也屡次在微信朋友圈转发一些被封人士的经验分享图,对于他们而言,自己的账户随时都可能被微信封号,因此已经打算准备开发更丰富的营销渠道了。

那么,现阶段还有什么比较好的除微信外的销售渠道可以使用呢其实笔者的那些朋友都十分清楚,微信本身那庞大的用户基础才是自己能在这段时间赚钱的基础所在,也正是这样的原因,导致他们迟迟不愿意放弃微信朋友圈,甚至为了逃避微信对营销账户的打击,把很多涉及金钱交易的用语从“钱”更变为“米”,譬如说“这个货物多少钱”变为了“这个东东多少米”、“支付宝”变成“阿宝”、“银行卡”变成“阿卡”……

一、商家营销逃离微信“朋友圈”

微信官方在近期发表公告:微信会对部分通过大量添进行联系人数量限制,并对用户举报较多、涉及假货及商业侵权的微信号,依据有关法律法规进行处理。其实对于真正利用微信结交朋友的人而言,自己的账户可以有500人已经很厉害了,然而对于那些利用微信账户开拓营销渠道的商家而言,要突破5000人其实一点都不困难。

还记得当时笔者的同事NIKO接手公司微信账户时,在短短两个月的时间内,每天通过人工不断添的方法,愣是把那个账户增的确可以为他们圈住一帮潜在顾客。

所以,即便是微信公开禁止每个账户的私人好友数量限制在5000人,但对于那些已经在利用微信进行营销的商家而言,“你有张良计,我有过墙梯”,他们完全可以不断申请微信私人账户,毕竟在这个微信公众号都可以在淘宝上买卖的年代里,要申请一大堆微信号简直是易如反掌的事情。

因此,对于那些已经尝到微信营销甜头的商家而言,我们至少可以肯定一点的是,他们或许会把自己的营销活动从公开变成隐秘,但绝对不会轻易地逃离微信朋友圈,毕竟这里所拥有的市场潜力,实在让他们垂涎欲滴,要知道狼群都是嗜血而动,当年马克思已经在《资本论》里面说过:“如果有10%的利润,资本就保证到处被使用;有20%的利润,资本就活跃起来;有50%的利润,资本就铤而走险;为了100%的利润,资本就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,资本就敢犯任何罪行,甚至去冒绞首的危险。”

二、微信营销战线或许会被延伸

商家之所以喜欢在微信上大搞营销活动,其实还是和这里能出效果有密切关系,要知道任何商家都不是傻子,如果是无利可图的话,他们绝不会花心思钻空子搞营销。所以当我们基本可以确定这些商家不会主动逃离朋友圈时,或许我们可以从他们的角度去考虑一下,如何变换地利用朋友圈做生意

1、广告形式的变化

在之前的微信销售中,商家往往利用刷朋友圈的方式,把相关的产品通过文字+图片的方式展现出来,然后寻觅合适的消费人群,这已经成为微信销售一个比较常用的手法。

然而当微信开始发力封禁这些太过分的营销手段时,其实商家们已经想出了应对的方法,如上面的敏感词过滤就是他们提出的一个解决的办法,还有就是在风头火势的日子里集体休息这样极具中国特色的逃避手段。

当然笔者还见过某些比较肯花心思的商家,使用网页+朋友圈分享的手段来做广告,这样的好处是直接避免了敏感词的过滤,但是由于分享的内容需要经过多次点击,所以没有之前那种直接刷产品图片的方式那么直观,但不失为一种效果还可以的推广方法。而且还有一些商家使用“美拍”这样的视频工具制作短视频,尽管花费的时间相对较多,但用户体验的效果远比单纯的文字+图片更具吸引力。

2、通讯渠道的扩展

微信和什么联系最紧密答案是QQ,因为不少人的微信是和QQ号码捆绑在一起的。因此对于商家们而言,他们中的不少人因为这次微信营销危机,而没有出现前,它原本就是中国PC端通讯软件的老大。

利用QQ空间做营销推广,效果没有微信那般直观,但比较合适老顾客,而且QQ所覆盖的人群一点都不逊色于微信,那么多限制,因此在这段时间以来,笔者发现不少QQ空间上的推广活动,有一个较为明显的增长。

其实除了QQ外,包括陌陌、易信、来往等手机端软件上的营销活动,也是层出不穷,一点也不逊色于微信平台。我们可以认为微信上面的商家正在不断扩展通讯渠道,毕竟他们都是最具执行力的一群家伙。

3、产品内容的变更

微信销售往往都是直接向消费者进行产品的推荐和诱导,文案一般十分直白地介绍产品的功能、作用以及具体价格。然而这种明目张胆的销售手段正是微信所不齿,需要严厉打击的。因此,有的商家为了避免这个“不幸”的事情落到自己头上,于是着手于产品内容的变更,用较为隐讳的形式来进行营销推广,有的萌态十足、有的轻松搞笑,然而不管是卖萌还是写段子,都是一种变化了的产品广告。

4、微官网的出现

还有很多正规商家已经开始建设自己的微官网平台,不管是公司性质还是私人性质的商家,都可以通过自申请订阅号或者在淘宝上购买服务号的方式,搭配一套微官网程序来实现自己的微信网站。这些微官网的模版和软件在淘宝上都可以轻易购买,再商家的重点选择。

三、微信对营销的打压将促使商家不断升级

微信封营销账户的行为,反而让商家们主动变化自己的广告模式和推广手段,我们可以从中观察到一种进化的基因,这或许就是商家所具有那种源源不断的生命力吧

毕竟我们已经了解到当有利可图时,商家是会不顾一切地奋力投入各种资源去进行营运,这也正好说明商家其实是具有不断自我进化的能力,从单纯低级的价格战到营销手段的出现,乃至现在懂得圈养顾客群,这都是商家们越发聪明的表现。毕竟他们都很清楚,想让自己的产品更好地销售出去,除了扩大市场外,就是扩大市场,所以他们才会把目光集中在拥有将近4亿月度活跃用户的微信上,毕竟在中国,还有什么地方可以提供如此鲜美可口的用户环境呢

当微信已经从一款通讯软件变为了一种生活方式时,我们不难理解微信电商们的那种如饥似渴的心态,其实,微信对营销行为的打击,终将不能彻底倾覆商家们对资本逐利的渴望,甚至我们可以这样去理解,当微信不断打压营销账户的同时,正是那些商家不断进行自我升级之际。

所以,当我们认识到手机通讯软件的营销蓝海后,我们不应该否认的是:这群微信电商可以承受来自微信官方的打压,可以延伸更多的手机通讯软件的营销战线,但他们绝对不会简单轻松地就逃离微信“朋友圈”,毕竟当这里还有空间挖掘,还有空间想象时,各种营销活动就不会歇息。(文/邓剑锋来源:站长之家)

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京东:微信入口已达预期,挖潜需过程

腾讯与京东的战略合作已进入深入阶段,自6月接入微信后,8月京东再度接入手Q,这使得京东在移动端形成京东客户端+手Q+微信的三驾马车布局,给外界很大想象空间。

微信也已给京东带来实实在在的利益,财报显示,京东商城移动端订单数占总订单数量24%,而在并未开通微信入口的情况下这一数据是18%。京东集团CEO刘强东(微博)就在电话会议上表示,自开通以来,京东微信入口的转化率和每个独立用户数的价值都在提升。

不过,京东与微信的合作依然与外界期待存在差距。对此,京东集团认为,微信入口已经达到预期,外界过于神化微信,因此造成了心理差距。

京东集团副总裁、微信手Q业务部总经理侯艳平昨日接受腾讯科技采访时表示,电商太复杂,不是找一个神级入口就能搞定所有事。流量入口外需要做更多基础性工作,如对接整个京东的商品系统、搜索系统和账户系统等,只有在地基打好的前提下,后面的工作才好开展。

侯艳平说,关于在社交软件上的购物并没有很好的先例,京东与腾讯正在合作,提升转化率。无论微信还是移动QQ都是金矿,当前的开发尚未达到最好的状态,还有很大潜力挖掘。

另一方面,财报不能反映微信入口的价值。京东第二季度财报是截止到6月30日,而微信入口在5月27日上线,这本身也不能反映出微信购物入口给移动端整体带来的增长情况。

微信入口比手Q转化率高

当前京东同时拥有腾讯的两大入口——微信和手Q,这两者也有一定区别。那么,差异在哪

侯艳平说,微信和京东手机客户端都是在一线城市;手Q的覆盖率可从一线到六线,包括乡镇。很多人在乡镇里没有电脑,但有手机,且随着智能机的价格下跌和普及,在上面用手Q是更入口的商品价格普遍低20块钱左右。

在营销层面,微信是用熟人关系链,会有购物分享和评论,还有包括拼购众筹,总体而言,微信入口在营销方面比较保守,手Q比较开放,也敢尝试很多这种创意性的玩法。

手Q团队在玩法上与SNS结合更紧密,QQ团队乐于使用QQ提醒通知用户其关注商品到货;结合手机QQ特点,还为手机QQ会员设计专享款、提前进场等QQ会员特权等玩法。

QQ团队对于QQ会员用户的调动也很大胆,因为QQ会员用户不仅在游戏方面有着付费欲望,在购物方面也可能存在相关需求,所以可以尝试在其进行手机游戏时植入手机广告。

当然,从转化率看,微信入口的商品转化率更高。侯艳平说,这在一定程度上可能是因为京东手Q刚刚上线,还未真正投入力度。

京东微店和微信小店不存在冲突

今年5月,微信公众平台宣布正式推出“微信小店”,将形形色色的小店搬进微信里。登录微信上的服务号,这让移动电商大战正式拉开战幕,也引发了与京东微店的争议。

微信店铺好处是,可对用户进行精准营销和互动,但问题很明显,缺乏大流量入口和拉新渠道。而中心化购物入口优势显现,因此,中心化购物入口和去中心化的微信店铺可进行互补。

侯艳平认为京东微店和微信小店并不存在冲突。其原因在于,二者存在不同:

其一,与微信小店的开放性不同,京东微店只针对京东商城的入驻商家;其二,京东能把控微店包括物流在内的每个环节,而微信小店只提供基础服务。

侯艳平指出,京东微店可共享微信和手机QQ购物入口的海量流量,欢迎有品质的“微信小店”商家入驻京东平台,共享微信购物入口的海量流量。侯艳平说,“京东也会考虑利用购物入口为商家的店铺导流,但前提是接入京东的微店,与京东的数据进行打通。”(文/雷建平)

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