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微博VS微信:微博还有逆袭的可能吗 微信电商还有戏,唱衰为时过早

2024-03-21 19:25
admin

和周围的朋友聊天,时常会听到这样的感慨。“微博无限好,只是近黄昏”,每每听到这种悲伤的论调,笔者心里就会一阵拔凉。曾经叱咤风云的微博不到4年的时间就被微信这匹“黑马”踢下阵来,微信的发展可谓所向披靡,大有神挡杀神,佛挡杀佛之势。弄得业界瞠目结舌,唏嘘声一片,网友们不禁感慨,微信如此迅猛,微博还有逆袭的可能吗在笔者看来,微博不仅有逆袭的可能,在商业的价值上甚至有可能会超越微信。

首先,微博的传播属性大于微信。大家都知道微信本质上是一种封闭式的聊天工具,这是微信成功的关键之一,同时也是阻碍其发展的根本原因之一。某种程度来讲,人们在发布一条商业信息时,理论上想的是希望每个人都能看得到。虽然微信可以通过公众账号和私人微信号向每位粉丝和好友推送,精准率远高于微博,但据腾讯内部爆料,微信公众账号粉丝超过10万的有3347个,真实粉丝15万的有1562个,20万粉丝的有573个,100万的仅有95个,像“逻辑思维”罗胖这样的200多万的估计不出30个。

而相比于微博,这简直就弱爆了,像李开复、姚晨、陈坤、韩寒等动则几千万的粉丝在微博上也是大有人在,很多人会说这些名人很多粉丝都是僵尸粉。不排除这种可能,即使去掉一半的粉丝,大部分也有千来万,这是微信无法比拟的(其实微信上僵尸粉也不少)。转化率如果按百分之一和千分之一来算,微博的转化率也远大于微信。不仅如此,微博还有搜索功能,从传播上来说,微博的传播性远大于微信;从时效性来看,微博的媒体属性大于微信的社交属性,人们了解信息很少是通过朋友的闲言碎语,更多的还是通过媒体渠道。

其次,微博的商业属性大于微信。微信的商业属性主要体现在社交、入口和支付上,已接入微信的“大众点评”、“京东购物”、“58同城”无不是看上微信的这一点。而微博的商业价值不仅体现在社交、入口和支付(支付宝)上,还体现在企业广告推广、会员充值、自媒体平台广告等这些增值服务上,尤其是和阿里联姻后,阿里助其商业化的价值越来越大。

尽管目前微信的号称7亿的用户,月活跃度近4亿,微博用户减至3亿,在活跃度和用户量上也远低于微信,但是从大众点评和京东购物”6.18“活动来看,微信提供入口和支付的价值表现的并不突出,尽管京东宣布在6.18当天,有25%的订单是来自移动端。但有资料表明,京东在2014第一季度财报中显示的移动端下单占比已经达到18%。也就是说,移动入口只为其带来了7%的增量(还不包括京东自身的APP),这在外界看来是不及格的。

随着微信事业群的成立,商业化不断小店蜂拥而起,被媒体热炒了一番之后,鲜有做得特别好的出现在公众眼前。而不甘落伍的微博,也蠢蠢欲动了,凭借强大的支付宝作支撑,在6月底微博也已全面开放,人人都能实现微博开店。依靠成熟的阿里电商基因,对于还在培养电商生态的微信,微博弯道超车是很有可能的。

最后,微博的营销属性大于微信。微信营销的精准性在于其点对点的传播和接收,而微博的营销属性主要体现在点对面上。随着微信公众账号不断增多,粉丝对公众账号就会越来越敏感,官方对朋友圈和点赞等营销行为的打击和压制,微信的营销属性会变得越来越弱,最后很可能会变成只有少数人才玩得起的游戏。虽然微信有很好的会员卡、优惠券、大转盘等各种营销神器,但是有时这些形同摆设的玩具,还比不上微博上一个实实在在的投票和一次促销活动的转发,而微信对外界也一再强调自己不是营销工具。

针对微博可能颠覆微信的现状,有些微信第三方开始开发微客生活圈,将微信的社交、流量和微博的营销和互动开始结合起来。笔者认为,虽然微博的商业价值大于微信,但想要逆袭微信,至少还有三点要做:第一、去中心化。不以明星和企业为中心;第二、过滤垃圾广告。为用户创造良好的购物体验;三、扶持鼓励一些品牌商家入驻。培养市场,规范商家行为,构造完善交易体系。唯有如此微博才有可能逆袭微信。(文/褚伟)

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微信电商还有戏,唱衰为时过早

自百度在2014百度世界大会上推出直达号以来,有关直达号与微信公众号的争论从未休停过。支持者认为,直达号切入的市场是O2O,对做电商的朋友来说,几乎没有什么影响;反对者认为,直达号是彻底结束微信专制时代的标志。不管是支持还是反对,站在用户的角度来讲,谁解决了痛点,谁就能取胜,用户就会选择谁。直达号一出,舆论几乎一边倒——支持直达号唱衰公众号。笔者猜想过中原由大概是很多人认为等待4年之久的公众号养肥了最早吃螃蟹的人,而忽略了大部分没有吃到的人。商家的各种憋屈,企业的各种失望,各种愤懑终于可以借助这次直达号发布会表达出来了。

不得不说,用户的忧虑是有道理的,微信一直以来向外界传达的信号是“微信不是营销工具”。在移动电商领域,BAT之间的征战从未停止,大有你方唱罢我登场之意,从年初的“TA(腾讯、阿里)之战”(最近阿里忙着上市,战争稍微停息了)到年中的“BT(百度、腾讯)之战”。看得各方眼花缭乱,此次百度的登场,将大战引向了最高峰,张小龙也面临着微信诞生以来最为艰难的挑战。虽然直达号的推出一度让业界兴奋不已,但是对于坐拥8亿用户的微信来说,现在唱衰未免还为时过早。

移动电商粉丝为王胜于流量为王

对移动电商粉丝为王还是流量为王,营销界一直争论不休,微信虽拥有大量流量但是并没有把这些流量分给商家,在流量入口微信并不是直接将流量导给商家而是留了一手——通过广点通的广告平台模式从中赚取一把。商业化的微信这样做也无可厚非,或许微信一开始走的就不是流量为王的路线,这一点可以从其推出的“再小的个体,也有自己的品牌”中可看出,微信公众号走的依旧是粉丝为王的路线,而直达号的slogan“随时随地直达所需”与微信公众号相比显得更公众平台除了服务号之外还有订阅号(前段时间媒体还爆料微信即将推出企业号),针对的用户群更广。就使用场景而言,直达号使用起来的确比微信公众号方便,但是从用户的黏性来讲直达号又不如公众号。大凡关注公众号的用户,必定是认为该帐号对自己有一定的价值。而习惯于用百度免费搜索信息的用户来说,直接在搜索框里输入@商家的名称查看相关的信息似乎不那么习惯。

微信的平台黏性远大于直达号

按照微信的官方的构想,第一步是做公众号,建立平台;第二步是帮助用户和商户解决服务能力;第三步是提供所有商家所期待的流量入口,让商家赚钱。微信围绕公众平台已经建立了一个“商家店铺基础交易系统第三方服务商微信支付微信广告大数据”完善的生态系统。而直达号也完成了一个包括信息查询、评价查看、地图查询、在线订购等,基本上也已经形成了一个完整的商业生态链。

从整个生态链来看微信表现出的是一种“让天下没有难做的生意”的“连接一切”的形态,而直达号若往后发展体现的依旧是百度“竞价排名”的商业模式。微信已经有了四年的用户基础和一年多的用户支付习惯,反观直达号,百度虽然有百度钱包,但是用户的支付习惯并未养成,其接入的时间也远远落后于微信。有分析人士认为微信抄了微博的后路,而直达号又抄了微信的后路。不管是谁抄了谁的路最后总有一个会胜出。移动互联网时代是一个革命和被革命的时代,要么绝处逢生,要么自杀重生。

第三方开发者依旧会选择微信公众平台

微信的江山至少有一半是第三方开发者的功劳,如果真要站队的话,笔者认为绝大多数第三方还是会选择微信公众平台。原因有:一、微信的8亿用户基数,让很多商家垂涎欲滴;二、微信的精准营销和服务更海、微俱聚之外,并无太多的优质第三方接入,而微信公众平台上,有数十万用户的微盟、微客来、口袋通等目前均未接入直达号。可见,很多第三方依旧对百度直达号持观望谨慎态度。据统计,微信第三方开发者近2000多家,公众账号达600万个。直达号若想在短期内超过微信,恐怕不是那么容易。

张小龙是时候该做出抉择了

后微信时代,微信商业化将会面临多的挑战。自今年5月张小龙被正式任命为微信事业群总裁后,微信在支付、电商、O2O等领域的发展不断事业部的成立意味着微信要从一个移动社交时代变成一个移动电商时代,这位被称为神一样的产品经理面临着巨大的压力,面对直达号的咄咄逼人,支付宝的穷追不舍,以及公司内部投资人的商业变现目光,微信每前进一步就如履薄冰。

是继续开放(接口和流量)还是原地踏步,是小修小补还是釜底抽薪,微信是时候该表达它的态度了。(文/褚伟)

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