如果现在企业的网络营销还停留在我要有一个好看的网站,并且这个网站再搜索引擎上排在一个好的名次上,那么这个企业肯定是已经OUT了。
微信的流行到现在已经改变了很多东西,很多网站的手机端流量已经超过传统传统PC端带来的流量,很多网站,来自传统PC的流量贡献已经不足一半。
试想一下我们现在每天还能坐在电脑前使用百度搜索几次,人们在传统PC上投入的时间正在逐步减少,自然传统PC端为企业贡献的流量也会减少。
所以现在的网络营销,如果仅靠搜索引擎带来的流量,已经远远不够,网站当然除了微信也会有别的,还有各种微博,各种信,但那些都不是主流,企业还是应该把主要的精力和资源投入到占市场比重最大的微信上,如果资源有限,其他的就可以忽略了,做好微信就够了。
但是现在说到微信营销,大家脑袋里面可能也很模糊,大师太多了,整得很多人头脑也很混乱,不知道微信营销到底应该是怎么营销。
其实很简单,不去谈那些虚的,这里我尽量具体化一点,跟大家分享一下。
一、首先,要有一个在微信端上的落脚点,建立你的微营销基础设施。
无论怎么营销,最终这些流量都需要有个落脚点。虽然人们获取信息的方式是去中心化的,但是我们最终要有一个展示我们信息的载体,我们需要搭建一个微信公众平台,用来让用户找到我们、传播我们的信息以及与用户互动。
腾讯的微信公众平台,仅提供了最基本的功能,但这还是不够的,我们还需要在根据自身的业务,丰富完善我们的公众平台。
比如说,如果你是一个商店,你想让微信用户可以在线购买你的产品,那么可能你需要再微信公众账号后面对接一个商城系统。如果你想做个互动平台那么后面就可以考虑对接一个论坛系统,如果你想做个信息资讯平台那么就可以对接一个文章内容管理系统。
由于我们使用的是自己的后台系统,这样我们可以自己设计我们的界面模板,将我们的广告信息、产品信息、用来吸粉的信息都可以做到这个页面上,如果你的内容做的也很好,很有吸引力,你的内容就会引起别人转载,这些信息也就跟着转发出去了,转载之后可能又会被二次转载,那你就赚了。
在营销上,常用的一些工具,包括抽奖类、游戏类、实用工具类、测试类,通常都会带来很多的流量,是吸粉利器,如果你也想使用这些工具吸引人关注你的公众账号,那么这些功能也可以装到你的公众账号里,现在提供这类工具的平台,已经很多了,比如“集群智慧微信营销平台”就免费提供这些工具,有需要的可以自己百度一下,或添免费获取。
其实无论APP也好、微信也好、还是传统的PC网站端也好,无非就是层皮的不同而已,在网站的功能和数据方面,都是可以完全对接整合的,如果企业已经原有自己的网站或其他业务系统,这些原有的系统和数据也是可以移植到微信平台上来的,这样就可以实现数据同步了。
二、主动出击,执行力很重要。
以前的做法我们可能是建立一个网站,然后通过搜索引擎优化(SEO)、通过竞价排名、或者通过其他网站的广告、发布信息被动的等待客户来找我们。
先建池子再捞鱼。但是有了微信以后,用户的默认习惯是等着别人为我推送什么,而不是我要上去找什么,所以我们必须要主动出击,不能像以前那样做好了几件事之后就坐等客户自己上门,每个微信的背后都是真实的人,真实的客户,所以我们可以花更多的精力用来主动出击,通过微信与潜在客户建立联系。最起码个人账号的粉丝得先做到几千,池子大了才能捞鱼,然后将销售,化被动为主动,不要都指望在朋友圈里隐晦的做些广告,别人看到了就会来询盘,效率太低了,我建议就是,先在通过在各大网站上发布你的软文来扩大宣传范围,将你的软文发布到新浪、搜狐、网易等各大网站上,有兴趣可以百度搜索“集群智慧软文营销”,你也可以在一切你能掌控的地方布置你的二维码,比如你的门店、柜台、产品包装、名片、宣传材料、网站和广告。
千万不要相信什么所谓的大师、策划、战略什么的,都是忽悠人的,原理几句话都能讲明白,都能学得会,最大的问题不是谁的策划好,谁的战略好,而是谁干的好,谁干的多,效果就是简单事重复做,没有量变,就没有质变。
三、建立一个鼓励用户分享传播的机制。
无论你是个人微信,还是你的微信公众号,自己一个人的粉丝肯定是有限的,再多也不会多到哪去,所以我们就得想些办法,让你的粉丝帮助你转发你的内容,每个人的背后都有一群人。
除了内容做的好,让人自发转载以外,可能还得用一些小技巧,通过各种实践之后发现,送东西、给红包和定向邀请转发效果最佳。
送礼品引导粉丝传播。如果是没有线下关系的普通网友,让他们转发可能需要一些投入,可以通过送一些小礼品,或是自己的入门级产品,让普通网友进行转发。送礼品的活动也需要好好策划一下,为什么要送礼品,如何才能得到这个礼品,得到的这个礼品究竟有什么特点,不要让人感觉就是为了点不值钱的东西帮你做广告,那样的话用户的参与热情就会下降。
给红包可以做成一个游戏。比如说建立一个群,把愿意抢红包的人拉倒一个群里,抢到红包的人必须为发红包的人转发一条信息,现在有很多这样的互推群,因为大家都有传播的需求,所以这部分人聚在一起,大家互相帮忙推广,虽然这样需要花些钱,但是成本是可以控制的,花多少钱能让多少人帮你转发也是能计算出来的,其实大家在这个群里的目的并不是为了赚红包这点钱,而是大家都有宣传的需求,别人帮助你的同时,你也要帮助别人,如果你要拉你入群。
邀请好友定向转发这个效果最好。因为毕竟有线下的感情基础在里面,通常大家都不会拒绝。你邀请的好友基本上都会跟你有某种关系,比如说拥有相同的行业背景、比如说在同一所城市或者你们有一些共同的兴趣爱好,而他们的好友有很多也会跟你有同样的标签,他们的好友中存在你的目标受众或目标客户的可能性比较高。而且如果是你的好友帮你转发之后,他们的好友向他们咨询的时候,通常你的好友会帮你再做一些广告,口碑效果更好。
以上几种方式,都是说如何获得首次转发,但是我们如果想要策划一个大活动,要有更多的人参与,仅仅有一次转发是不够的,大活动往往看你的信息有多少二次转发,即看到该信息的人会不会自发的再转发,这就要求你的内容必须有让人帮你转发的动力,看下面。
四、内容还是很重要。
无论传播的媒介怎么变换,不变的是这个内容仍然很重要,这个内容泛指你的产品信息、活动信息、优惠信息、公司信息、行业信息,不仅是指文字的,也包括图片的、影像的等一切的网络营销素材。其实这些本应该是最基本的东西,但是对于很多企业来说反到是最匮乏的东西。所以企业在网络营销宣传物料的准备上,一定要多下些功夫,必须得有东西营销,不要翻来覆去就是那几句公司简介。
你的内容必须有一个醒目的标题,这种标题让人一看就有转载的欲望,什么样的标题能让人看完以后就有转载的欲望呢
1、新奇特的事情;
2、对他人有帮助的信息;
3、转载后对自己有利的信息,例如转载后可以抽奖、转载后可以参与活动、转载后可以兑换积分等;
4、转载后能体现自己比较有品位的信息;
5、利用从众的心理,例如“不转不是中国人、已经被转发了XXX次、微信上转疯了”等等。
游戏也是很容易引起用户参与和转发的内容。你可以在你的微信公众账号里集成几个比较好的小游戏,将广告植入到游戏的页面中,通常会有很好的传播效果,当然这就需要微信平台的支持了,有兴趣的可以百度搜索“集群智慧微信营销平台”,平台免费内置了多款易于传播的小游戏。
引导用户创建内容。单靠一个人或几个人创造的内容毕竟是有限的,所以我们应该想办法引导用户在我们的平台上创建优质的内容,可以通过在微信公众平台中整合论坛来实现这个功能,或者直接使用腾讯的微社区。引导用户发布产品使用体验、分享图片、征文活动、引导用户主动爆料、允许用户在你的平台上进行资源对接、甚至允许用户在你的平台上发布广告,这些都可以作为引导用户创建内容的手段,用户自然愿意转载自己的内容,这样间接也为你的平台做了广告,也提升了用户参与平台活动的积极性。
基本上对于大部分的企业来说,真正能实打实的把上面这些事情做好,那么一定就可以取得不错的效果了,上面说其实原理都很简单,都是切实可操作的,与其满哪去寻找所谓的微信营销大师或微信营销真经,有这个时间真不如就把上面的这些事情做透了,其实一句话,就是简单事,重复做,先有量的积累,质变自然就来了。
微商未来:微信能给商家带来什么
微信的商业化一直在提,腾讯也一直在做。张小龙也一直带领着微信杀入腾讯并不擅长的线下商业领域。但与阿里不同的是,腾讯最擅长的是做产品,先是十年磨一剑,用QQ打败了MSN,成为PC上最受欢迎的即时通讯工具,打造了一个线上的吸金王国;然后就是微信,稳稳地,在移动互联网时代将8亿活跃用户抓到了手中。
相比阿里巴巴,腾讯目前的劣势是捉襟见肘:阿里起家就是靠的百万浙商,它一手发动和培育了无数中小商家在网上建起店铺,将产品搬到网上来卖。现在这种商业模式越发成熟,双十一要玩个700亿的目标也并非难事;而腾讯擅长的除了社交就是游戏,这换成在移动端拓展不难,但是要把无数大大小小的商家接到微信的平台上,就显得相当困难,腾讯没有直接面对商户的经验,张小龙更没有。
微信“连接一切”的口号一直没变,但除了社交和游戏,微信真能连接一切吗微信能给商家带来什么,又如何从中变现
微信平台从公众号开始,就一步步的开发了微信支付,微信红包,上线卡包等服务功能。微信今年9月正式推出进军线下的“智慧生活”计划,提供各个行业的标杆解决方案。然后为了让商户了解微信的玩法,微信中高层主管辗转各地开讲授课。而鲜少接触媒体的微信团队还接受了媒体专访。各种迹象都表明:微信这个产品经理人文化主导的“高冷”团队正在改变自己,试图接入市场。
但是微信商业化为什么还是止步不前,尤其是近期拍拍微店的接入和口袋购物的融资,让新生的电商希望还是没了然后。笔者觉得,微信商业化的停滞应该从腾讯方面和用户两个方面去分析:
被腾讯的“端口换股权”的策略拖着
在商业化的起初,腾讯就在层面上实行“端口换股权”之策,投资了各类应用网站,它们带来的线上线下各类商业模式在腾讯投资后迅速接入微信。易迅、京东购物一级入口、嘀嘀打车、大众点评就相继在微信获得不同级别的入口。
让微信支付被广泛使用普及开来的嘀嘀打车,在接入微信之后,不仅从腾讯那拿到了融资,开始了在用户和司机双向高额补贴下攻城略地,成为微信的首个杀手级应用,但是这种商业模式,赚钱还早。
用户发现微信商机,却两难挣扎
微信可谓商机越来越多,不少用户都迅速察觉到,SNS的圈子传播成为营销的绝佳平台,但始终在两难间挣扎:一边是有迫切变现需求的商家在朋友圈、微信公众号上掀起营销狂潮;一边是关心用户体验的微信官方打击集赞和过度营销等。一系列“铁腕”政策出台奠定了微信谨慎商业化的基调。
未来微信商业化肯定是一个“标准入口+微信支付+线下核销+线下场景”的闭环,然后开放API接口,开放微信商家平台,打造一个O2O生态圈。微信会怎么走
一、微信会进一步扶持服务号,打造一个服务号电商生态系统,推动服务号C2C大力发展。微购物、微信小店、微信商城等已经正式切入证明服务号的爆发力很强。服务号已经开放了9个API接口,又开放了申请微信支付,到现在订阅号都可以升级至服务号,服务号将承担着微信商业化的重要一步,推进微信商业化进程。
二、微信支付+线下场景深度结合,成为移动互联网O2O真正门票。9月份的微信新增“刷卡”功能,已经具备进入线下市场的能力,而微信5.5的到来,卡包功能真正现实钱包的支付形式,形成“商户+用户+微信支付”的消费O2O商业闭环。
可以肯定的是,微信支付会在社交属性、位置属性(LBS)、支付闭环、沟通体系全面打通,成为下一个增长点。
三、微信朋友圈。朋友圈可以看做是一个生于移动时代的Facebook,有着巨大的想像空间和用户需求。朋友圈和开放平台结合,至少在游戏变现上就有现成的商业模式,在LBS上,O2O上还有Facebook现成的经验可以借鉴。
朋友圈是移动互联网最接近人的场景入口,是一个非常好的营销入口,这也带动着微商的兴起,朋友圈和微商是相辅相成的,以微商为核心运营的朋友圈是微信商业化的雏形,未来微信将重点扶持与净化朋友圈,开辟朋友圈的商业营销新模式。
四、微信开发者规范化。近期腾讯全球合作伙伴大会上已经向第三方开放了平台授权登陆资质,这是微信对第三方服务商又一次市场规范化。未来微信商业需要利用市场上的第三方,把平台、将接口交给第三方去做,对接微信支付,服务微商。微信第三方承接着微信商业与C端客户的桥梁,让以微盟、微客来、口袋通为代表的B2C模式在微信商业化中将终端客户牢牢把住。
五、微信应进一步控制微信公众号数量,提升整体微信用户体验,同时为草根微信公众号运营者提供新的机会。微信目前公众号的数量达到820万,并以每天1.5万个的数量增长,除去僵尸账号不说,现在微信公众号的信息同质化太严重,尤其是信息类的内容。微信也将再度开放搜索功能,重新定位朋友圈(微商)生态链,后期,微信可能将在朋友圈(微商)信息中增将为大型CRM提供更多的支持,开放更多的集成CRM管理解决方案。以此让微信商业化在重体验轻营销的路上更商业化要怎么走,可能张小龙也一直在思索这个问题,但是可以肯定的是,张小龙是不会让“连接一切”的微信误入商业化的怪圈,也更不会匆匆的让微信为自己的商业模式开路,就像张小龙说的“明确用户体验,绝不会让位于商业变现”。
微信还很年轻,在商业化这条道路上应该多给它点时间,承载着太多人的希望,微信商业化之路坚持、稳妥,有权衡的往下走,未必不是件好事。(文/吴俊宇)
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