【微信营销】微信的软肋 微信运营的三个问题解决了就离成功不远了
进入2015年伊始，微信可谓动作频频，从推出JS-SDK接口，到后来的在朋友圈内投放信息流广告，着实火了一把。就连原本不被看好的朋友圈内推送广告，也引起了广泛的热议，三家“吃螃蟹”的企业，看到了微信的影响力，花的巨资也物超所值。
微信风光了，自然有人投来了没有羡慕、嫉妒只有恨的眼神，这当中，眼神最犀利的当属支付宝了。其实这也可以理解，去年的新年，微信突然通过红包，上线移动支付，“偷袭珍珠港”，烧了支付宝的后院，现在也临近年关了，支付宝当然不想让去年的事情重演，因此，对支付宝进行重大更新，上线红包，并提供多种玩法，有种先“抢滩登陆”的感觉。
不知道支付宝的这来势汹汹的架势吓到了微信，还是微信在隐忍，憋大招，寄希望于和去年一样，来个出其不意。微信采取了关起门来自己玩的架势，关闭了支付宝分享到微信的接口，不光如此，还波及了诸如百度云音乐等其他软件。
至于这次微信突然间的“关门”，支付宝迅速作出反应，推出红包口令的方式，来避免关闭分析接口对支付宝的影响。除了受到波及企业即时作出的反馈，各方也开始纷纷猜测，微信这个“关门”的原因。就我个人看来，微信这次的“关门”，更多的是进行的自我保护，微信的软肋也已经被发现，只是目前还没有形成能够打败微信的力量。
对于微信来讲，作为一款社交软件，它无疑是成功的，甚至是最成功的，每月4.4亿的活跃用户数，日均30亿条的朋友圈分享信息，足以说明他的成功。但如果说将微信归于移动互联网的超级APP或者说平台级的软件，似乎微信还不足以支撑。
之所以说微信还不足以变成超级APP或者说平台级软件，我认为最主要的原因就是，微信缺乏足够的使用场景的支持。
2007年的第一代iPhone的发布，为以后的智能手机系统的发展，制定了很多的标准，比如统一大小的应用图标，原生应用等等，要说最重要的，就是单任务处理功能。这里的单任务处理，并不是说单线程任务处理，而是不能分屏。分屏在PC端算是最基本的功能了，在屏幕上，可以启动多个程序，调整显示大小，而到了手机上，由于乔布斯认为手机最合适的尺寸为3.5英寸，这么小的屏幕，并不需要进行分屏，给用户专心使用应用创造环境，因此，苹果直到2010年才不足以变成超级APP或者说平台级软件的原因——微信缺乏足够的使用场景的支持。
社交、电商、搜索被视作是最有可能成为移动互联网主入口的三个领域，在这个领域中，最具有条件的就是社交领域，微信对移动支付、电商、游戏、资讯、搜索、o2o的接入，大众点评和京东的高价购买微信入口，也证明了这一点。但是作为入口，能否接入是一方面，能否有足够的使用场景的支持，也是一方面，而这恰恰是微信所欠缺的。
关于微信缺乏足够使用场景的支持，移动支付便是一个很好的例子。去年春节的微信红包，杀了支付宝措手不及的同时，也得到了极大的成功，那就是微信支付绑卡和交易量的猛增。借助春节这个适合的背景，借助朋友圈强大的传播能力，微信支付的绑卡量和交易量，瞬间与移动支付的巨头，支付宝缩小了差距。然而风光过后，由于微信支付缺乏足够的使用场景，在红包冷却后，却出现了交易量的急剧下滑，微信支付的启动次数也已经无法和聊天和朋友圈相比，甚至都不如起到导流作用的游戏入口。微信也迅速做出反应，通过入股大众点评和京东的方式，增这个软肋，对于平台化公司都是软肋，支付宝也不例外，主要的原因有下面几个。
1、技术使然
目前不管是微信、支付宝、微博，还是其他致力于搭建平台级的应用，在完善好本应用功能的同时，在接入其他功能时，基本都采用了网页的形式，也就是使用的是Web+APP混合的开发模式。一方面是为了减轻应用的大小，另一方面也是出于好维护的考虑。但由于目前Web应用的用户体验，较原生APP还有很大的差距，这无疑是给注重用户体验的移动互联网来讲，是个致命的缺点，也是如今WebAPP无法形成气候的主要原因。
2、用户使用习惯
相较于接入的webAPP的呈现模式，在独立端，采用的是原生的模式，在用户体验和效果上，更胜一筹，并且，用户大多数是先接触的原生APP，后接触到的是接入平台级应用的WebAPP，基于两者之间的用户体验的差距，因此，用户更多的是会选择运行原生应用，而非WebAPP。
3、本身应用的不足
对于微信来讲，具有较高的用户主动启动应用的优势，但用户使用更多的是聊天和刷朋友圈，对于其他功能缺乏接入场景。对于支付宝来讲，缺乏用户主动启动应用的优势，但具有较高的使用频率和较多的接入场景。
上面提到的两个方面，不管是微信还是支付宝都存在或来自于本身，或来自于其他方面的软肋，这些软件会成为在搭建平台级应用时所必须要面对的问题和考验。
然而反观硅谷的企业，不管是WhatsApp、Twitter还是其他应用，都似乎一直耕耘在专注的领域，很少进行平台化的尝试，难道平台级APP或者超级APP在移动互联网本身就是个伪命题（文/时凤卫）
微信运营的三个问题解决了就离成功不远了
1，当粉丝数量不够时候，如何扩大粉丝数量
2，如何让粉丝持续关注你的内容
3，如何让粉丝与你内容进行互动
首先你要明白，你的这个微信账号是做什么的、干什么的，我们把这一过程叫做定位。
想明白了定位以后大致就能知道，你的这个账号受众是哪些人（目标用户），结合着目标用户我们来探讨1、2、3。
当粉丝数量不够时候，如何扩大粉丝数量
微信账号在初期的时候，曝光率不高，没人知道这是一件很正常的事，不要急，慢慢来。要做的就是增微博等几个社交软件的好友都轰炸一遍，先从朋友们入手，让他们先获得关注，这样你的第一批用户不就来了么，我相信只要你想点办法，熟人朋友估计也能给你带来不少的粉丝数；
1.2互粉软件，比如粉多多等，这个方法基本不像微博，可以直接体现你的粉丝数，最主要的还是看你的文章阅读量；
1.3微信公众账号的平台网站，比如微信网、微信大全等，去这些网站上把你的账号挂上去，利用这些平台的大流量给你带来一些关注也是可以的；
1.4QQ群、微信群、论坛、贴吧等，你就把你的账号多去推广推广，导出贴你的二维码，配上一些简短的文字介绍或者比较吸引人的素材，让人家觉得关注你账号有意思好玩，关注数不就自然来了嘛；
1.5微信附近的人、陌陌、QQ附近人、人人阿之类的，把他们自带的文章编辑要好看，上手也非常的简单，多用这些工具把文章写好再发送出去，美观度有了一定的提升；
2.3原创、美观有了，但是不代表内容就一定是好的阿，你还要结合热点事件、结合最近的流行、人们讨论的话题去把你的文章多多的往这些方面引，这就看你的个人对新事物的把握能力啦，比如刚出来一件什么热点事件，你立马开始进行包装推出来一篇不错的内容，既能给人感觉你这个号快、新，又能比别人往前多走一步，天下武功唯快不破。
内容基本上是：准、美、快这三步曲，做好这三步，内容质量会越来越好，阅读数会越来越高，同时经过多次转发也会给你带来关注数；
3.如何让粉丝与你内容进行互动
3.1粉丝互动的前提：你是一个活生生的“人”，你内容做好了以后，并不代表你是一个有灵魂的运营人。粉丝给你的回复你要看，粉丝给你反馈的问题你要及时的去解决，让粉丝觉得你就是一个站在他们对面的人；
3.2给粉丝带来意向不到的惊喜：你是一个优质内容的创造者，粉丝从你这里获得了很多有价值的信息，这是一个他们关注你的功能性需求，也是前提条件，若你时常搞一些活动，若是企业账号，那送点企业的产品嘛，结合用户的喜好搞点小礼品回馈非常不错，也能给你带来新粉丝的关注；
3.3多做一些探讨性的内容，把问题的答案留给你的粉丝去讨论、去思考，再把他们的内容通过你的平台发布出去这也是一个好办法，一方面这是你账号的内容了，一方面，你帮助了粉丝的曝光，他们也会有所成就感。帮助粉丝，粉丝也会愿意与你共同成长；
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