【 微信营销】我们为什么不喜欢微信群 信息流广告爆发，微信微博偷着乐
为什么我们不喜欢微信群呢因为用户需求和产品功能发生了错位。
近日，微信发布了一个新特性：退出微信群不再有“XX退出了群聊”这样的提示。得知以后，我发了一条朋友圈说“无提示退群是微信春节送给我的一份大礼啊！”结果下面n多人点赞，纷纷表示这个改进相当的好…
中午吃饭的时候，我和老板任向晖两个人默默不语，闷头忙着退群。过了一会儿，他有点炫耀的跟我说：“我退了有差不多10个群。”然后我面无表情的说：“我最少退了20个吧。”
微信群刚出来的时候，着实红火了一阵子。我还记得2012年四季度的时候，第一批微信群出现了，当时有两个群我都比较喜欢：一个是只有几十人的新媒体主编群，当时国内主流一线互联网科技圈媒体的主编都在里面；还有一个是NYPM群，有500人之大，汇聚了中国互联网圈子里的许多活跃分子。后来，我自己也建立里一个“网商天下”群，把我多年认识的电商行业大佬们都拉进来了，外面有不少人托关系找我要求群真是很热闹的，干货多，话题好，互动的人非常踊跃，群主对群的管理也比较严格，如果有人发广告、灌水，一次警告，两次直接踢掉。
不过这美好的时光没有持续多久，渐渐的群多起来了，我也经常莫名其妙的就被拉进某个群里去了。以前群的文章渐渐多了起来，朋友们在私底下聊天的时候也普遍表示不胜其扰。天真的孩子可能要问了：“既然不喜欢，那为什么不退群呢”退群说的轻巧，可是你一退群，所有人都能看到“许维已退出群聊”，你这不是驳人面子吗在中国，你懂的。
所以，昨天听到微信可以无提示退群的那一刻，我真是发自心底里的高兴：终于自由了！
退完了那20多个群以后，我就开始琢磨这事儿，为什么我们不喜欢微信群呢琢磨的结果是：因为用户需求和产品功能发生了错位。用人话讲就是：微信群这个功能没问题，但是我们用错了地方。
古往今来，无论信息技术如何演进，信息传播的模型只有两个：“管道式”和“广场式”。
管道式传播包括交谈、开会、写信、电话、电子邮件、在线聊天（即时通信）等，他们的共性特点是：
1、方向性：信息有明确的接收人，不是无目的的乱发。
2、私密性：除了发信人和接收人以外，其他人对信息不可见。
3、平等性：发信人和接收人的身份可互换，双方都是发信人，也都是接收人。
4、强交互：发信人期待获得接收人的反馈。
5、小范围：参与人数较少。
广场式传播包括演讲、大众媒体（纸媒、广播、电视）、BBS论坛、微博、朋友圈等，他们的共性特点是：
1、盲目性：信息没有明确的接收人（虽然大众媒体在面向广告主推销的时候都号称自己是“精准传播”）。
2、公开性：除了明确禁止的人以外，其他人对信息都可见。
3、角色性：有明确的“媒介”、“受众”身份区分，二者角色不可互换。
4、弱交互：发信人对接收人反馈的预期较弱。
5、大众性：参与人数可以非常多。
很显然，管道式传播和广场式传播是一对矛盾体，虽然今天我们的信息技术已经能够让二者“融合”起来（比如说广场式传播也可以有反馈回路），但是它们根本性的矛盾还在那里。
微信群本质上是管道式传播的一种变体，当群成员数量比较少的时候（比如个位数），它具有封闭式传播的所有特点，因此我们会用它来进行在线交流、工作协作。我们并不讨厌这种小范围的微信群，相反我们还认为它很有价值。
可是我们讨厌那种几十人、上百人、甚至几百人的微信群：它们虽然看起来像是一间密室，但却毫无私密可言；它们的每条信息都提示我去阅读，但却和我完全无关；它们每天产生海量的信息，但却没有任何价值；它本来应该是一根管道，但却被撑成了一个广场。
昨天我发了一条朋友圈：“天哪，这不就是我大学时候梦想拥有的那种书店吗感动到哭了”。
当我把它发到朋友圈的时候，我没有任何心理压力，我想发就发了。可是我从来没有考虑过把它发到某一个微信群当中，因为那会让人感觉很二，我为什么要通知群里所有人我喜欢某家书店呢人家为什么非要看我这条消息呢
这就是封闭式传播和广场式传播的根本性不同：管道式传播是带有强迫性的，当你收到消息以后你必须要去阅读它，因为你天然的认为它和你有关系；而广场式沟通则没有强迫性，受众想听就听，不想听就不听，所以你不必担心打扰到他们。
现在让我们回过头来分析一下微信百人群背后的“用户需求”到底是什么。我觉得答案挺简单的，就是社交。大家都想认识更多的人，都想让自己变得更有名气，于是就群本来应该对应的用户需求偏离了，微信群本来解决的是少部分人的沟通和协作问题，现在却被拿去用作社交工具，不被玩儿坏才怪呢。
其实要解决社交需求的话，阿里来往的“扎堆”是一种更好的解决方案，它也是群，可它采用了微博这种广场式传播的产品形态，而不是聊天这种管道式传播的形态，它可能更适合圈子社交这个需求。不过很无奈，微信太强大了，根本没给来往验证答案的机会，所以这也就只能是我个人的一种猜测了。
虽然说了很多微信群的不好，可是微信群其实挺冤的。作为小范围的沟通协作工具，它非常好用，实实在在的解决了多人信息共享的需求。从微信产品运营的角度来讲，微信群在一定的历史阶段对微信起到了很好的拉动作用，它创造出来一个让用户去邀请用户的需求，延展了产品的外部性。
但事情总是在变化的，在用户基数较少时候合适的策略，当用户基数扩大之后可能就会不合适，负面的效应也会暴露出来。现在微信团队看到了微信群对用户体验造成的损伤，然后用“取消退群提示”这个四两拨千斤的方法巧妙的解决了问题，这真的是一种智慧。
信息流广告爆发，微信微博偷着乐
这两天朋友圈广告引爆了整个科技圈，几乎人人化身评论家，混杂着叫骂与理解的声音。对用户而言，广告即使再精准也是广告（骚扰），但对互联网企业而言，再如何探索商业化路径，广告可能是最直接有效的盈利方式之一。
互联网发展到今天，丰富的用户使用场景也极大地丰富了互联网产品的盈利模式，甚至创业者及风投都不屑于过早谈论“盈利”二字，而愿意以时间换规模，再寄希望于规模化盈利。但实践表明，广告仍然是最具盈利能力的模式，广告的讨巧之处在于并不直接收费，而是为消费者（用户）与厂家（广告主）搭建互相发现的平台，其只需要提供互联网服务即可躺着把钱赚了。全球范围内，Google、Facebook、阿里、百度的主要盈利模式都是广告，而这些巨头旗下诸如电商、游戏、增值服务、付费使用等盈利水平并不稳定。
而我认为，朋友圈广告的袭来，或许意味着信息流广告迎来了爆发，准确地说是在中国的爆发。信息流广告不是个新鲜事，国内微博早在2年前便开始尝试,信息流广告作为移动广告的重要形式，微信此番朋友圈等将受益于此。
（图片来源于eMarketer）
为何国内信息流广告才爆发
Facebook、Twitter在移动广告市场的规模已经超过流PC端，一个很重要的原因就是信息流广告的成功。以Facebook为例，其2012年第二季度开始测试移动广告，在2013年Q3后移动广告收入规模就超过了PC端。（如下图）Facebook的移动广告主要是信息流广告，包括内容推广、互动推广、消费券推广、视频推广等。但为什么国内信息流广告市场才爆发，较美国晚了一年多。我认为原因有以下几点：
也就是说，从广告主、互联网平台、用户三个方面，国内具备流信息流广告的爆发前提。
（图片来源于企鹅智库）
返回国内，信息流广告最大的受益者就是微博与腾讯系的QQ空间、朋友圈，尤其是微博与朋友圈，其在覆盖的用户数量及用户质量天然适合信息流广告。根据微博2014年Q3财报显示其MAU为1.67亿，微信2014年Q3月活超过4亿，巨大的用户规模背后是信息流广告的潜力。
微博&微信朋友圈迎来机会
一旦信息流广告爆发，那么可以承载信息流广告的平台将获利，而微博与微信则是最直接的获益者。在这之前，腾讯将微信的盈利方式压在移动游戏上，但其很快陷入了游戏发布频率与用户关注度呈反比的困扰，而随着2014年卡牌为代表的轻度游戏退场，手游重度化趋势不可挡，渠道的作用开始弱化,这一点在腾讯的上季度财报中可以清晰看出游戏似乎已经碰到了增长的天花板。微博2012年就已经在布局信息流广告，接着又先后推出粉丝头条、粉丝通、品牌速递等产品，丰富信息流广告产品线。先暂且不论微信与微博在盈利方式的探索效果如何，但大把的流量没有用于信息流广告就是一种变现浪费，其他盈利路径都偏复杂。所以，这次微信进入信息流广告市场，对整个移动广告市场绝对具有正面的意义。
机会摆在面前，形式却有所差异。微博是个集好友关系、明星信息、新闻资讯、段子集锦在内的社交平台，其广告主可以是大品牌商、也可以是中小企业、还可以是个人（比如明星的粉丝头条）。而微信用户关系更单纯，对信息的敏感度较强，所以广告主初期可能主要是土豪大品牌客户。当然这无优劣之分，前者面向的广告主更多，后者的客单价相对更高。总之，信息广告是包括移动社交、移动搜索、移动资讯等创业者在内的共同机会。
业界这几年似乎有一种广告恐惧症，谈广告色变，生怕破坏了用户的体验,对其可谓又爱又恨，甚至微博、微信等都着了魔般的探索其他盈利模式.其实大可不必，在商言商，既然终极目的还是盈利不如勇敢地接纳广告，然后在广告的精准投放上下功夫，这才是王道。信息流广告来了，我觉得是好事，微博、微信们收入上去了，或许就可以放下心头那柄达摩克利斯之剑认真去做产品了。
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