双十一刚刚过去,话题没有改变,天猫依然是作为大头而存在,微信营销经营至今,却在慢慢地退温,微商的经营范围越来越变得狭隘,生存空间被不断压缩,毫不夸张地说危机四伏。所以说,微商随着经营环境地变化,不可能一层不变,不可能持续地火爆,经营思维也要随之变化了,做出相应地调整。曾经独占的优势变化了,一碗饭要几个人来吃,当然情况也是有所不同,完全或者变相地跟风思维一定是行不通的。根据现实情况,目前微商营销从头到尾需要用什么思维来进行操作维护,今天就简单叙说一下,微信营销思维“四步走”。
第一步,发散思维。首先微商不等于电商,用电商模式去经营微商事业,这具定是失败的,经营微商很多的时候需要发散性思维。微商者不能将精力全部集中到经营的某一个细节上,而是要从根本上来把握大局,这点上决定了微商在经营理念上就有同于电商,也有区别于电商,总之,需要更多灵活的经营方式。很多微商败就败在“电商思维”,照葫芦画葫芦,完全照搬照拿,微商的档次是越来越低,但是因为平台的不同,错误地将电商思维运用到微信平台,很自然获得成功的概率就大大降低了。
微商要养成属于自己的经营思维,一种不受到世俗限制,不受到经营约束的发散思维,不管是在产品的质量上,还是用途的改进上;不管是在售后服务上,还是后期交流上;不管是在销售方式上,还是在物流送货上,一切都是选择最便民的直接方式,一切都是最简单的人性化服务,一切都是最为先进的经营理念。
第二步,通吃消化。微商经营上首先是有了一个大致的方向,寻觅到大局的思想,但是其中这个过程上是有一定的困难,尤其是最开始的时候,微信营销者看不清晰市场的经营状况,也不知道所面临危险和机遇,往往会让营销者做出模糊而错误的决策。如何解决好这样的问题,那最好办法就是通吃,只有这样才发现其中的问题,给予自己更多的发展机会,才会知道哪些味道好又有营养,哪些口感不好又吃不消的。
营销通吃是一种低级的做法,却又是一种十分奏效的做法,但是这样的做法能够让微商充分认识市场,观察自己所经营产业上的格局,只有认清的经营环境,才能做出更多的正确地调整。通吃消化就是根据实际情况对于遐想的理想目标做出一个合理的判断,作为经营者在最为模糊地时候,或者不知道何处何存时,做出的一种最为本分的做法。
第三步,优胜劣汰。通吃要不让自己“偏瘦”,要不就是让自己“偏胖”,想要让自己更营销思维最为关键的地方就是消费群体,一旦确定了目标,也就是大展宏图的时候,很自然就要甩掉身上的一些包袱,或者说是甩掉经营之路曾经的救命产业,为了微商营销更好地发展,对于那些过时的做法,对于那些劣质的产品,对于那些低效率的产业等等,都必须统统舍弃,才能保证轻身上阵,才能获得更多的生存机会。
只有在满足了自身最为基本的发展需求的时候,才会做出筛选,面临做出更高的要求时,就自然要做出优胜劣汰这一步,淘汰一些低级低能的做法,无非是减少一些自身不必要地消耗,将更多地精力放到好的方向上,放到优质的资源上,让自身高效、准确、优质的进行微信营销。
第四步,边走边看。微商营销一路上最大的竞争对手从来不是其他微商,而是自己对市场认识,那些时刻变化的客户需求,能不能快速而准确地给挖掘出来。边走边看,就像做人一样,走的高一点,才会看得更远一点,对事物的认识也就越清晰一点。边走边看,是给微商营销留有一些余地,走慢一点,多看看,好好学习学习,会给予自己更多地启发。
边走边看更多地是一种观察,一种借鉴,对于从事微商营销过程中建立的“预防机制”,并在恰当的时候做出合理的风险预判,不管是机遇还是风险,边走边看是一种含蓄的寻找问题的答案,它是与时代同行,后做出合理的评判。归根结蒂,满足客户全方位的服务,是建设微商的唯一捷径,微信营销思维“四步走”,每一步都相互关联,思维是紧紧相连,合理选择才能获得微商营销的真正成功。
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从微信产品逻辑,看58为何选错靠山
最近58同城与赶集网在沸沸扬扬的传言中合并,而此次合并顿时又被媒体指向千亿级市场云云,但真是这样吗一切看上去很美,本质上58的走向是o2o,而其真正需要的依靠是背后的巨头所能提供的O2O资源,而其背靠的腾讯却没有寄予任何真正协作层面的支持,合并赶集实际上没有实质上质的提升。
一,微信为什么迟迟不接入58同城
从资本层面来说腾讯投资58同城没有任何问题,是O2O布局的一个环节,但是从产品层面来说,58则难以与腾讯很好协作,所以微信不会寄予58流量,不会在产品中内置58,从产品层面展开无外乎以下两点。
1,58同城不产生用户流水
点开微信钱包,里面全部是有流水的产品,手机充值、彩票、滴滴打车、京东精选、同程网等等都是有流水的产品。对于微信来说,真正的价值在于变现能力,流水才是资本市场喜欢的故事,流水以外的一切都只是看上去很美。
58同城的用户主要是来搜索信息的,通过搜索信息后在线下进行交易,并没有线上支付的习惯。而58所产生流水主要来自于商家的广告投放以及其他相关合作,58可以产生流水的地方是企业端,但是微信的钱包是用户端的产品所以自然无法与58融合,58无法为微信提供流水。
所以即使58与赶集合并后的流量再大,用户再多,微信目前也不可能将其接入。
2,58同城不提供标准化服务
对于微信来说,其所接入的第三方都具备为用户提供标准化服务的能力,京东、滴滴打车、大众点评均是如此。原因在于微信拥有海量用户,而非小众群体,微信如同一个国家,需要为所有水电煤都提供标准的指标,否则一团糟。所以凡是能够接入微信系统的,都是十分强悍的有能力提供标准化服务第三方,全部长年深耕于标准化的服务中。
但58的情况则很尴尬,虽然58能够控制几家下游商家,但是诸如像链家这样的主要客户却已经在另立门户,在房地产这个垂直领域深耕服务,而58自身又不为用户提供标准化的服务,只是做一个中介平台。
这其中的原因在于58就是靠着同城分类信息发布的这个优势起家,有着大量用户发布信息的优势,但是58却无法像淘宝那样对发布者有着强有力的束缚与控制,所以在其中的信息会大量参假,这也导致了58的信誉问题以及监控压力。
58最尴尬的在于靠着用户发布信息起家,而最后又在这块遭遇瓶颈,在缺乏强有力的标准化服务这点上,不用想,微信自然是无法容忍的。
二,微信其实是58的对手
这几年58面临的最大竞争除了赶集以外其实就是深耕于本地的O2O商家,所以58最近几年也在陆陆续续的投资相关公司,诸如家装公司土巴兔,E代驾、安居客、以及最近的58陪练。
这说明58也意识到标准化的O2O服务才是未来,像信息发布平台这种轻量级的没有标准化的产品最终一定会被各个垂直领域逐步替代,所以58也才匆忙布局。
但58同城最终的对手还是微信,微信的公众号正是为O2O商家所开辟,在未来越来越多的本地化服务的O2O商家将集中于微信公众号,而非58同城,因为寻找O2O服务的用户只停留在微信,而各大聪明的商家也在利用微信公众号推出自己的服务。
这就与58同城没有任何关系了。
三,58的选择
京东、大众点评、同程网、滴滴打车这类服务于用户的商家在自身属性的原因,在微信上迎来了移动端的重生,找到了自己新的变量,获得了增长。但是58同城则与微信的需要相悖所以并没有获得腾讯系的支持。
从另一个层面来看58与赶集的合并,或许是因为没有增长变量后的资本压力下的选择,而这种选择只是在把存量变大而已。58与赶集都没有移动端的基因,作为移动大船的微信并没有寄予其机会,而58被逼无奈的选择向下整合,通过整合自己的细分领域的竞争企业来布局细分领域,但自身的增长却抵达瓶颈,所以可以给下游用到的资源也会在存量用完之后抵达瓶颈。
事实上58最好的选择是百度,百度在PC时代为58带来大量流量,有着很好的合作,而在移动时代百度不仅能继续在搜索流量上进行持续输血,并且百度的LBS布局,百度地图有着更强的触地能力,是真正能为58带来一番新的可能性的。
但,58偏偏就是选择了腾讯。
结论:58上市之后,在其本职业务“同城服务”上并没有出现爆发式增长,其背后大山腾讯在产品逻辑上很难为其增长带来变量,而在资本压力下,58被逼无奈选择了向下整合以及横向合并的资本策略,但这会持续多久(文/承哲)
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