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微信营销你走过的误区! 现在你可以「卖」微信好友挣钱了!

2024-03-21 19:26
admin

这是在一场饭局中的即兴分享,值得所有的企业和运营人员反思。微信营销有没有价值不在于微信本身,而在于你怎么用。如果你做的很苦逼或者无效,只有两种原因,一种是企业真的不适合,另一种就是你走错了路。当然原因一般是后者。

所有的答案都存在于问题之中,但遗憾的是,大多时候我们连问题都懒得去认真思考。

原本是一场无关营销的饭局,却因一位朋友提议说,“难得遇见专家,请三寿给我们讲讲微信营销到底该怎么做”。结果饭局变成了分享,最后饭菜都凉透了,杯具啊!

反思不是马后炮的观察,而是退一步静看过去的思路与策略,分析当前的形势变化,想想现在与未来该如何调整。这里整理了几点我的看法与观点,共借鉴。

如果微信运营不再过于追求内容创意质量,而是专注如何为用户提供产品与服务

我几乎常常听见老板抱怨“微信内容不行,没有创意,不吸引人”,常常看见运营人员绞尽脑汁的搜文章,想创意,只为博得伊人(老板/主管)一笑。拼原创内容、创意难道要求每家企业运营都具备像腾讯新闻频道的编辑人员一样专业,像奥美广告创意人员一样专业。如果真这样,建议你的公司转行去干媒体。

但是可能吗内容质量与创意的标准是什么我们是否弄清楚粉丝用户到底需要什么。我们总容易忽略一个事实,产品和服务才是每家公司连接用户的核心,而微信运营没有首先在产品和服务体验上下功夫,满足用户需求,却抱着内容死磕(媒体公司除外)何苦自己为难自己,这样真的好吗

如果不在追求快速的吸引所谓新粉丝(用户),而是先把自己的老用户请过来连接上

我坚信“一个都不能先把自己用户变成粉丝的企业,又怎么能把非用户变成粉丝,即使如此,也很难转化非用户粉丝”。所以很多企业要么放着老用户不管,要么不花心思提升老用户关注率,却一门心思想着从别的渠道捞新粉丝,美其名曰要增群每周推出3个互动活动,以增强粉丝黏性,让我提些建议。我问他,现在效果如何,每周有多少人互动参与,最积极的是不是你们的有效用户,那些没参做的怎么样他说还挺好,最近粉丝增也有僵尸粉。对于广告公司,一般粉丝增长是考核目标,所以增粉他们最拿手,并且图文信息打开率他们也能顺便刷一下,所以比较高。但是企业自己拿回来之后就一切原形毕露了。我想说,不管代运营还是自运营,倘若先放下粉丝数量问题,而是搞清楚粉丝为什么关注,你的价值问题,也许会更好。

你那么追求粉丝,结果一片死气沉沉,这样真的好吗

如果饭局中没有人提议,而是安静的吃饭,愉快的喝酒,就不会有这样的反思,这篇文章。当然,营销没有如果,发生即存在,反思是让未知更精彩。

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现在你可以「卖」微信好友挣钱了!

「我通过发Uber的码现在账户里有500多块钱」,家住海淀区的熊小姐说,饭桌上的我们都惊呆了。

她说的码是指Uber给每一位注册用户生成一段独一无二的代码,任何新用户在注册时输入这段代码,这位新用户和拥有这个码的老用户都同时获得30元现金奖励,以前甚至更高,50元。

熊小姐说她从Uber刚进中国开始就在各个渠道推荐它们,「现在这么多不算多」。她混迹的社交网络主要是新浪微博和豆瓣以及更早在Twitter。她在新浪微博上有3000号粉丝,在豆瓣上被6000多人关注,Twitter粉丝更了不起,有5000多个。平时我们都喊她「网络红人」。

除了给Uber拉新用户外,她还曾经在微博上发过一条购买科学上网工具的地址,瞬间就有十几位好友下单。事后熊小姐哀嚎:「我应该问它们要提成。」

这都不算什么,「我这种事儿干太多了」,她说。熊小姐想起几年前新疆发生七五事件时,她在网上看到一篇文章讲一个淘宝店主因为当地断网,为了照常发货,夫妻俩开车跑到西安连上网发快递。她看完就在Twitter上转了一下,一小时后自己跑那家淘宝店去买,一问客服说今晚疯了,全是从Twitter过去的。在知道是熊小姐发的Twitter后,老板想免费给她,她没好意思要。

当我在杭州有赞的办公室里听到他们介绍一个叫「有赞微小店」的产品时就立刻想起了熊小姐。

什么是有赞微小店

先来介绍一下有赞。这家公司刚成立时叫「口袋通」,去年底改名叫「有赞」,整个视觉体系都做了变动。一起变化的还有它做的事。

2014年2月,当我在杭州贝塔咖啡馆见到有赞创始人白鸦时,他将自己做的事情形容为「基于微信平台给商家创造一个新型店铺系统和CRM体系」。前者涉及到库存、支付、订单管理、物流跟踪、售后等过程,直接深入到商家后台。CRM包括客户营销、客户关系管理、客户生命周期管理等。现在这些成了有赞业务的一部分,叫「有赞微电商」。

一个多月前上线的有赞微小店是它的新产品,像熊小姐这样的人只要注册账号就可以拥有自己的小店。她可以从进驻微小店的供货商那里挑选商品,点一下就可以将这件商品上架到她的小店里。她可以分享这件小店里的商品到微信、朋友圈、微博等渠道中,只要有人通过它购买了产品,熊小姐就会得到营收。

现在已经有25万人通过微小店在自己的社交网络中卖货。白鸦是其中之一。上个月他发了一条关于血橙的朋友圈,他说这个橙子「好吃到哭」,并配了三张血橙的图,下面就有人问哪里买,白鸦附上自己微小店的链接,一晚上就挣了一千多。

微小店极大降低了一个普通用户卖货的门槛。相比之前的在微信里开店,这里不需要搞定货源、供应链、品牌等种种问题,只做好市场和营销一个环节就行了。它让每个人的参与成为可能。对商家来说,每一个社交网络用户都可能是自己的销售员。

几年前就有人畅想过微信这种社交网络给购物这件事带来的变化。比如当你看到有人发了一条关于商品的朋友圈状态,如果感兴趣就可以直接点过去购买。相对于传统的电商模式——到一个集中的平台上去——这种方式有熟人背书,让你觉得更值得信赖,也更容易一冲动就把东西买了。尤其像熊小姐和白鸦这种在自己的社交网络中属于意见领袖型的人物,他们的推荐更容易被别人信任和采纳。

未来或许我们无时无刻不在购买:当我们在跟朋友聊天时,我们把东西买了;当我们在读文章时,我们把东西买了;当我们关心朋友们的新鲜事儿时,我们把东西买了。

现在,有赞微小店正在走在实现这个未来的路上。

它的诞生是一个被需求赶着走的故事

一家卖女装的店,有一天突然上了一款儿童玩具产品,一上午就卖出两千单。

这是一家叫「绽放」的店,它拿其他家的货过来卖的行为在电商行业被称为「串货」。去年下半年,有赞发现这种情况在微商城的商家里越来越多。因为专门卖一个东西的商家所对应的用户需求频次有限,这时候他们就可以卖其他跟自己品牌和用户符合的产品。

这是有赞开始做分销平台的原因。分销平台让这种商家之间私下串货的行为变得规范化,商户可以更方便地针对自己的用户去卖其他人的货。

这样之后又发现其实分销商不需要限定在商户,可以让更多在自己的社交网络中有影响力的个人去卖货。

有赞在早期做微商城的积累让它已经拥有一批商户。2014年,有赞服务的商户从2000家到100万家,这些商户都是分销平台的潜在供应商。现在要做的是用一个更好的方式将供应商和作为分销商的个人连接起来。

更好地连接并不容易。首先,毋庸置疑地,产品要做的极其简单,让个人花很少时间就能把店铺建起来,把商品里这种事就更烦人。比如之后有人让我帮他点个什么页面然后两个人都同时获得来自这家公司的好处,但这个公司我一点想占它便宜的兴趣都没有,于是这种行为在我看来就是骚扰。我把那个人屏蔽了。

对郝小姐来说,失去一个粉丝并不会像你失去一个朋友一样对生活产生影响,所以当你决定将自己的影响力变现时更需要格外小心。

聪明的做法是,朋友不会觉得你在卖货,而是觉得你在跟他分享好东西。更聪明的人是自己打心眼里就这么想。(文/纪云)

信息转载自网络,更多相关信息请点击:微信营销方案http:///shhmt/wxyx/

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