微信营销，不明白这一点白花冤枉钱！ 微信购物启示录：社交电商时代如何抢船票
公众号还分为服务号和订阅号，很多不明就理的企业因为没整明白自己要做哪种类型的号，白白损失了不少推广费用，还没达到预期效果。
有企业曾经问过坤鹏论，是服务号好还是订阅号好我就想反问：是左手用着顺还是右手用着顺
某伟人曾说过“不管白猫黑猫，能抓耗子的就是好猫”，坤鹏论说“不管服务号还是订单号，适合自己的才是最好的”。所以想整明白服务号好还是订阅号好，得先整明白服务号与订阅号的区别以及你想拿微信公众号达到什么目的。目的不同，选择不同，不能盲目借鉴别人的经验。
这里所说的选择，并不是非此即彼，两个号可以同时运营，选择只是选择以哪个号作为重点去运营，以及在推广费有限的情况下，要花在哪个号上。就算你是土豪，不在意成本，可执行人员精力和经验也有限呀，所以选个侧重点是有必要的。
如果上面两个图表看着还是有点晕的话，下面坤鹏论说一下具体情况，看你的企业是以哪方面需求为主。
一、宣传使用订阅号
如果企业利用公众号以宣传推广为主，比如宣传企业文化、品牌及最新动向，那意味着你的定位是为粉丝提供新闻资讯，首选肯定是订阅号。
二、分享交流使用订阅号
如果你想利用公众号跟粉丝分享或交流最新的产品、要闻或者最新资讯，讨论粉丝关注的话题，那么还是订阅号更适合，因为订阅号每周发送量多，这样你才能有更多机会为粉丝提供各种信息，服务号的推送频率满足不了这方面的需求。
三、产品销售使用服务号
服务号有支付功能，订阅号没有，所以如果你是想销售产品，就必须使用服务号，而且要想尽一切办法让用户关注服务号而不是订阅号。
四、提供服务使用服务号
如果是想为会员提供服务，那肯定是得选服务号了，因为很多功能只有服务号有而订阅号没有，比如招行、联通客户、南航等，这些都必须通过服务号才能为会员提供服务。
几个问题：
1、为什么我的文章阅读量低
首先，订阅号的文章阅读量要比服务号低，订阅号能达到10-20%已经算是很高的了，服务号能达到50%。如果你的文章阅读量明显低于这个值，说明几点：
(1)粉丝质量有问题
是不是通过啥吸粉的活动快速增好友群等方式实现。
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微信购物启示录：社交电商时代如何抢船票
近日，京东联合易观智库发布了《微信购物一周年发展研究报告》。不知不觉，微信已经四岁多了，京东微信购物（以下简称“微信购物”）也迎来它的首个周年庆。从“联姻”后的磨合到融合，微信在社交电商领域的探索越来越广，越来越深，其一年来的发展业绩已证明一切。但作为移动网购市场的重要组成，微信购物为我们带来的仅仅是这些吗或许我们更应该从中得到发展启发。
一年来，京东微信购物发展确实可圈可点。
首先，京东在移动端占比上稳定增长。2015年第一季度，用户通过京东移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的42%，较去年第四季度36%的占比率再上涨了6个百分点，而同比增幅高达329%。
其次，在微信公众号粉丝基数上一路飙涨。由于得天独厚的入口位置，和各种创新型营销购物的新玩法，京东微信购物服务号“京东JD.COM”粉丝数已突破3千万，成为电商行业超级服务大账号之一。（2014年6月初，这一数字仅为201万，近一年时间增长了14倍多）。
第三，推动了京东pop商家的发展。相关数据表示，京东pop商家中97%已经入驻了京东微店，其中55%已经绑定了微信服务号。
微信和京东的合作初见成效
去年京东“6.18”促销期间，有评论人士认为，众所期待的京东联手微信并没想象中完美，在促销当日，只有25%的订单是来自移动端，而今年四月这一数字增长到42%。易观数据也显示，移动购物已越发普及，微信购物用户群已然形成并不断壮大。据易观分析，京东微信购物的群体近一年来呈现出以下几大特点：
1、80后是主力，70后渗透率高；
2、高收入群体和三四线城市用户占比均超过40%；
3、本科及以上学历人群超半数；
4、男女购物的比例逐渐趋向平衡。
区别于淘宝等传统的电商平台，笔者认为，在一个即时性、场景性和体验性的社交电商时代，用户的消费行为将会变得更购物的用户质量越来越高，微信和京东的合作初见成效，并不断抬高移动电商的准入门槛，这让其他移动电商望尘莫及。
微信购物重塑移动社交电商的业态关系
作为京东、腾讯合作结晶，微信购物拥有京东电商和腾讯社交的双重基因，在移动社交电商领域具有得天独厚的资源和优势。和目前大多数移动电商不同的是，微信购物有很强的社交属性，经营的不仅仅是人与商品之间的关系，更多的是人与人与商品之间的多重关系。微信购物在社交电商领域产生了巨大的影响和价值，它重塑了移动社交电商的业态关系，主要体现在以下几个方面：
第一、对于京东来说，购物在助推渠道下沉（易观数据显示，微信购物正在改变渠道下沉购物的特点，一二线城市向三四线转变），扩充品类以及用户增量上都起到了独一无二的作用。
第二、对于用户来说，参与感和购物时间成本大大降低。微信5亿多的月活跃用户数和“一级”入口的优势，已经成为快速吸引以往非目标移动购物用户的人群，令其成为增量用户；同时，微信购物的社交属性和玩法能够让他们在便捷购物同时，体验与好友分享互动的更多社交乐趣。
第三、对于品牌商、商家等合作方来说，微信购物为他们在微信上拓展了触达用户、与用户直接互动积累数据的新渠道，减少了沟通成本以及各种信息不对称。
第四、对于移动电商行业来说，微信购物利用入口及流量资源，积极开展创新移动社交电商尝试，开拓了新的模式和商机。如新品预售、首发、专供，红包、众筹等玩法。
如果将pc电商称为电商1.0时代（以淘宝为主），那么移动电商就是2.0时代（以app为主），微信购物的移动社交电商则是3.0时代（以微信、微博等社交设备为主）。在以用户和场景为天下的时代，未来的移动社交电商会如何发展
笔者认为未来的移动社交电商将呈现以下三种特性：
（1）购物社交化成为新常态。用户买东西不再仅仅是一个没有任何情感的操作。移动社交电商时代，购物是一种享受，一种体验，更是一种品味和分享的认同。如果买到喜欢的商品，会立刻想到将它分享到朋友圈或购物圈，希望朋友们去点赞，评论。如果买到不喜欢的，或对商家服务不满意的也会想着去吐吐槽，并提醒身边的朋友。未来的购物，用户关注的更多的是它的社交营销玩法和购物中的乐趣。微信购物的购物圈、微信购物礼包、众筹、拼购等都属于这一类玩法。
（2）社群经济和大规模定制将全面兴起。“未来的世界，我们将不再由石油驱动，而是由数据驱动；生意将是C2B而不是B2C，用户改变企业，而不是企业向用户出售。”这是今年3月中旬马云在德国汉诺威博览会上演讲时说的一段话。“物以类聚，人以群分”，这句话用在微信上再适当不过了，微信公众号聚集了各种粉（如：米粉）、各种会（xx微商大会），未来移动社交电商基于相同的兴趣爱好和审美品味的人越来多，越来越越集中成一个线上线下社群。用户对产品多样化和个性化的需求也越来越高，新品预售、规模定制越来越频繁。
（3）大数据驱动消费创新。随着场景时代和大数据时代的到来用户在购物上所花费的时间成本会越来越低，越来越效率。不管是经过好友推荐显示还是系统通过大数据分析自动给你推送你所感兴趣的东西。大数据的驱动它会促使商家和平台在购物的过程中不断地创新，赋予购物的参与性、趣味性等，让购物成为一种美好的生活方式。
无论是facebook还是Pinterest，微博微信，社交电商必将成为移动电商的新天地。社交和电商并不矛盾，笔者认为，只要能找到社交和电商之间的利益平衡点，就能更好地助推企业发展，而且在此基础上，一个焕然一新的商业形态将全面诞生。如果已经输掉了1.0和2.0时代，那么就紧抓社交电商的3.0时代吧，或许还来得及。（文/褚伟）
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