微信一天三千粉丝五倍的销售额是怎样实现 马化腾：如何用“灰度”机制逼出一个微信
在二月底，我们就大体上确定了会去做一个唯路易微信扫码送蛋糕的活动，具体怎么做呢并无定论，只是我们这边的相应的项目负责人给了一个大体的方案，而客户这边做了一个分工安排，但大家并不知道要干什么。
在三月三日下午，我们与客户进行面谈。此时活动算是正式进入了计划。在与客户的碰面中，我们确定了如下的准备：活动主题、活动分工、活动前的准备，因为太在意线下，所以整个活动中的线上宣传做得不是很到位(这个在后面会提及到)。同时值得指出的是，这次活动是为了客户五月一日新店开业所作的一次预热准备，故规模较小。在会议之后，客户那边就开始着手活动前的准备：各种准备物料、活动奖品(蛋糕)、商场的谈判、人员的安排等等。我们这边也开始设置微信的一些回复关键词以及转发广告。时间就在紧张的准备中结束了，三月八日到了。
早上，我们在南通文峰大世界开始集中，扫码活动开始启动。为了突出效果，这次所有扫码的都是妹子，在玩偶的带动下，上午400份蛋糕券很快就发掉了。店面准备不足，销售不够主动，所以人流量是大大超过了平时，但是销售额却没有想象中的那么美好。在中午吃饭期间，我们总结了上午的不足并为下午的继续扫码做了分析。为了扩大宣传力度，我们将整个扫码团队集中起来，然后围绕着最繁华的几个地方走了一圈，果然引发大量围观。下午扫码继续，两个多小时，准备的蛋糕又一扫而空，只能发放奖品券。
最终，活动一共发放八百份蛋糕，当天微信粉丝增扫码的活动还算成功。我为什么不满意呢下面重点就一些细节部分做一个分析!当然在我说分析之前你也许会说我是标题党，理论上讲，确实是这样。但我下面分析的这些问题都解决了，实现一天3000的粉丝，五倍的销售额，爆发的知名度是绝对没有问题的。
第一，宣传(这里主要说的是线上)不到位
在前面就提到这一点，宣传方面做得确实不是很到位，这个主要因素在我们。整个活动中，应该有三个宣传：前期的造势宣传、活动中的直播宣传、后期的维护宣传。不管仓促与否，我们在这几个方面都做得很不好。前期的造势应该覆盖南通地区的论坛包括各个QQ群，同时选取主要论坛进行多号的围观、引诱话题等等，这些我们都没有做。在活动进行的时候，各路水军应该在论坛、微博微信发力，实际上我们也没有做。后期宣传主要是维护公司形象品牌，这块我们正在着力准备。
第二，物料细节不够
在扫码以及扫码大队游街的时候，我们忽略一个很重要的细节问题：所有的扫码标牌以及扫码人员身上的服饰都没有公司的明显标识，这让很多人疑惑一个问题：这是什么公司在搞活动曾有人一度以为这是个蛋糕房在搞活动，很显然，这与初衷相违背。在店面，相应的产品介绍不够详细，很多客户在排队的时候没事可做，这样的浪费是可耻的!
第三，店面准备不够充分
这是没有实现三倍乃至更多销售额的一个重大因素。店面的因素比较多，总的来说有以下几个问题：
1、店面面积较小
因为这个店的面积比较小，所有过来领蛋糕的人几乎把整个店面都占据了，从而导致了店员无法对已经领取蛋糕的或者排队等待的目标客户进行诱导购物，从而营销的威力更大。所以这里没有过多的描述活动的情况，如果有这方面需要的，我会做个PPT，到时候贡献出来就行了。
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马化腾：如何用“灰度”机制逼出一个微信
马化腾最近有一句话很受关注：创业期曾假扮女孩子陪聊。这是马化腾在香港大学的DreamCatchers论坛上爆的料。
我印象最深却是马化腾另一句话，为了逼出微信，腾讯内部有三个团队同时在做。“做微信，是因为我们看到了一点点不同。我们当时很紧张，（腾讯）内部有三个团队同时在做，都叫微信，谁赢了就上谁。最后广州做e-mail出身的团队赢了，成都的团队很失望，就差一个月。”
过去，腾讯传出来的消息主要是张小龙团队和手机QQ团队的大战。腾讯这种内部PK是很激烈的，据说当时，张小龙团队和手机QQ团队的竞争也很激烈，甚至通过一些竞争手段来PK掉对方。没想到，还有一个成都团队也在做微信。小马哥也有狼性的一面的。
创业不易，互联网创业更不易。错过一个风口，就是灭顶之灾。
一个关键词是危机感。马化腾说：“3年前，互联网在PC上面，这三年完全颠倒，移动互联网才是真正的互联网……也有国内的公司在移动互联网转换的过程中跟不上，飞速地掉队。甚至强大如Facebook，股票一度跌到700亿，是因为大家担心它向移动端转变有问题。直到这两年Facebook迅速重视移动端，包括whatsapp的下血本的收购，不敢怠慢，一点都不敢，否则就是灭顶之灾。”
另一个关键词，我认为是灰度机制。我曾经跟马化腾深聊过一个问题，什么是腾讯微创新最最核心的武器，马化腾给了三个关键词：用户体验；快速迭代；灰度机制。
马化腾的灰度机制是这样的：很多公司在一开始做产品定义时，要么确定它是黑的，要么确定它是白的。但是马化腾发现，互联网产品的定义是有用户投票决定的。在一开始，我们不定义它是黑，还是白，有一个灰度的周期。在这个灰度周期里，让用户的口碑决定它是生是死，是白还是黑。
当然，这带来的一个结果，用我一个朋友梁宁的话，就是：花钱如流水。用马化腾的话，就是：允许适度浪费。
说的再直接点，这也是马化腾创新上的灰度机制：容忍失败，允许适度浪费，鼓励内部竞争内部试错。
马化腾说过，在产品研发过程中，我们还会有一个困惑：自己做的这个产品万一失败了怎么办
“我的经验是，在面对创新的问题上，要允许适度的浪费。怎么理解就是在资源许可的前提下，即使有一两个团队同时研发一款产品也是可以接受的，只要你认为这个项目是你在战略上必须做的。很多人都看到了微信的成功，但大家不知道，其实在腾讯内部，先后有几个团队都在同时研发基于手机的通讯软件，每个团队的设计理念和实现方式都不一样，最后微信受到了更多用户的青睐。你能说这是资源的浪费吗我认为不是，没有竞争就意味着创新的死亡。即使最后有的团队在竞争中失败，但它依然是激发成功者灵感的源泉，可以把它理解为内部试错。”
为什么提这个灰度机制
是因为，好几个微创新学员经常提一个问题：互联网转型，我们的战略很清晰，但是，万一失败了怎么办
我认为，传统企业的互联网转型，可以借鉴马化腾的这个灰度机制。如何借鉴，我有三个建议：
1、一定要建立一个互联网小分队。在产品、组织结构上跟母公司有一个切割，让这个小分队能“灰度”成长，而不是一开始就定义它是黑是白。
2、一定要有内部PK机制。PK当然要跟结果强挂钩，跟激励强挂钩。更重要的是要把决策权下放，要让一线能够指挥炮火，甚至是，容忍错误的炮火。
3、一定要有做爆品的目的。灰度机制的目的不是为了灰度，而是为了爆品。爆品就是能够引爆市场的口碑产品，也是内部灰度竞争的终极评判标准。
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