快消品如何做好微信营销 Uber与微信纠纷：此之谓微信的灰度管理
品牌是企业做好营销的第一张王牌。众所周知，在物资极其丰富的当今时代，人们的消费动机早已从基本需求的满足晋升为更高层次的情感需求的满足，快消品也不例外。中国拥有全球最大的快消品市场，包含数额巨大的快消企业及品牌，而且自公众平台的开放更是让人们对媒介的依赖逐渐从传统媒体倾斜到微信上来，甚至成为众多微信用户的第二生活空间。那快消品如何做好微信营销，下文先知品牌就来介绍一下。
一.快消品概述
快消品，顾名思义，即快速“消费”的产品，这里的消费包含消耗和购买双重含义，具体来说，就是指普通大众为满足日常生活所需而不断循环式快速购买、快速消耗的产品，包涵个人护理品、食品饮料、烟草三大类。可以毫不夸张地说，快消品与每一个现代人的日常生活都密切相关。
二.快消品的种类和产品
1.个人护理品，口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、安全套、鞋护理品和剃须用品等;
2.家庭护理品，以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等;
3.品牌包装食品饮料，健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果营销优势
1.传播对象和传播方式的精准化。微信账号就像人们在微信世界中的身份证号，其背后往往对应着一个真实的消费者。因为，微信号的注册限制较多，一个微信号必须绑定一个手机号，而一个手机号也只能绑定一个微信号，这在一定程度上铲除了“僵尸粉”、“水军”的生存土壤，确保了微信号的真实性和唯一性。快消品如何做好微信营销微信中主动关注某快消企业及品牌公众号的用户，往往是某快消企业及品牌的消费者或潜在消费者，从而实现传播对象的精准化。而且，微信为公众号提供了灵活的分组功能，快消企业或品牌在微信营销传播时，可以按照年龄、性别、文化层次、消费心理、阅读习惯等自定义标准，自定义标签，将订阅用户分成不同的群组，在此基础上，针对不同群组甚至单一用户推送其喜闻乐见的信息，从而实现传播方式的精准化。
2.传播地点及传播时间的精准化。微信为快消企业及品牌的公众号提供了获取关注用户的位置信息、雷达添营销的过程中可以基于超市、商城等具体地理位置开展营销传播活动，从而实现传播地点的精准化。微信是一款手机应用，手机往往与用户朝夕相处，这就意味着快消企业及品牌在微信上传播的信息可以随时随地到达用户。通过参与观察，发现微信活跃用户主要分为两类，一类是随时随地查阅型，另一类则是固定时段查阅型。随时随地查阅型用户会在接收到微信信息后第一时间查阅，对这部分用户来说，无论何时都是精准的传播时间。固定时段查阅型用户已经形成了比较规律的查阅习惯，他们或上班途、或午休时、或下班后、或临睡前定期查阅微信。快消企业及品牌在开展微信营销的过程中可以根据他们的具体查阅习惯定期进行信息推送，从而实现传播时间的精准化。
3.传播内容和传播效果的精准化。微信中快消企业及品牌可以直接与消费者互动，为其了解订阅用户提供良好的互动平台。尤其是2012年8月以来，微信开放平台推出的“数据中心”，为快消企业及品牌开展微信营销提供了强大的数据统计功能。快消企业及品牌公众号可以充分利用其数据统计功能，了解订阅用户的微信传播动向与内容偏好。在此基础上，实现传播内容的精准化。传播效果的精准化，是营销传播过程中4W+1H精准化的必然结果。快消企业和品牌还可以利用数据中心实时监测微信营销传播效果，及时调整营销传播行为，进一步提高4W+1H的精准度。
四.快消品如何做好微信营销
1.促销式微信营销
星巴克的客户群体有不少希望能收到的优惠券或者优惠信息。星巴克的微信账号就满足了客户希望得到优惠的需求。优惠信息运用社会化营销的方式：精美设计的海报、与时事结合、关爱般的文案都会使它的促销信息看起来不那么地生硬。先知策划介绍促销信息满足了用户求优惠的最直接需求，因此内容推送并不会使大部分的收听者反感，也一定程度上完成了品牌传播的任务。
2.客服式微信营销
蒙牛这个品牌因其多次出现产品问题，常年来口碑一直备受诟病。其微信公众账号于5月上线，从内容来看，其实它的定位是微信客服，主要意义在于与消费者沟通，回答消费者的一些疑问，有三块内容：对话备忘、焦点提问和牛奶君说。值得注意的是点开对话备忘中的历史遗留问题，便可了解蒙牛过往的产品问题。品牌微信做客服的好处有两个，一是不骚扰，二是可以在封闭空间内解决产品问题。
3.陪聊式微信营销
微信公众平台也具有媒体属性，与微博相比，它的精准性、私密性和互动性更强。于是在微信这个私密空间进行互动成为了一件可以为品牌满足了许多用户希望私密聊天的需求，但当品牌收听者达到一定数量级以后，需要更多的专职陪聊人员来维护，当人员不足的时候，很可能会影响收听者的体验。
Uber与微信纠纷：此之谓微信的灰度管理
“系统抖动”这个词火了！
这把火，是腾讯自我颠覆最成功、也是堪称移动互联网最成功的产品微信，烧起来的。
Uber用户反馈，他们在使用微信时候，发布包含Uber字样的信息或者分享均在没有理由的情况遭到屏蔽或者删除，搜索Uber信息时候，有遭到拒绝服务的情况。
腾讯的回复是，微信系统抖动，导致误拦，现在已经在逐步恢复中了。
不过这恐怕并不能让Uber跟微信的纠纷终结。因为至今在微信公众账号上，仍然难寻觅到Uber字样的微信公众号，Uber不管是全球还是在中国的官方账号都无法显示。
腾讯的官方说法是，Uber的微信信息“诱导其他用户点击链接或者分享信息”，违反了微信的相关规定，所以采取封杀。
事情到底是怎样的事情
在中国互联网行业的商业竞争，并不是全部浮在水面之上，有些灰度法则难以界定，你很难说这是公平的，但也难以归结到不正当竞争。
微信作为一个社交沟通渠道商，向绝大多数用户和商家都是开放的，越多的用户、越多的商家，微信的生态体系中价值就越大。
但Uber这种企业为什么就没有在微信公众平台开账号的权利有，但因为你违反我不得诱导分享的规则，所以被封杀了。
我们在朋友圈和微信群里这么多诱导和分享，为什么只有少部分被封杀了呢为什么京东、大众点评的分享不被封杀呢，跟Uber更接近的滴滴快的的分享可以畅通无阻呢
基于事实来分析，微信的确是对Uber的账号有过于严苛的规定，当然我们现在并不知道这种规定出台的背景是什么。
实际上，有这种遭遇的商户也并不多，除了某些违反国家相关规定，宣扬淫秽暴力以及涉嫌诈骗等商家外，那些跟微信自家规定产生冲突的公司还有支付宝、没跟滴滴合并之前的快的。
微信对一些商户实施灰度管理，这一点是基本上有业界共识的。微信作为腾讯下属事业群，是民营公司的一部分，其规定并不用考虑国家法律以外的东西。
为什么腾讯会对一些接入商户有限制行为，而对一些同样与腾讯系有竞争的公司（比如美团），却敞开大门
微信作为移动互联网的划时代产品，张小龙成为中国互联网产品经理教父，对微信开放和竞争是什么态度作为母公司腾讯的掌舵人马化腾，又是什么态度
虽然对微信的产品拥有话语权，但置身腾讯内部，张小龙也无法完全把控微信的商业化、以及对腾讯内部产品的接入权限。
对于庞大的腾讯来讲，即便内部产品想要获得微信更多接口和服务都是要争得头破血流。
曾有报道说，腾讯内部曾有120个项目在排队接入微信，可见对内部来讲，也并不是一个容易的事。
也并不是所有腾讯花大价钱投资的企业都能获得宝贵的微信入口，京东、58、点评这些已成型大企业有，但一些小的企业即便被腾讯入股，也轮不到。
资源是有限的，胜出者都是综合了自身优势、内部人脉、领导重视和机遇等因素。
腾讯系对微信有太大的欲望，这些欲望连马化腾也拦不住，微信的发展是在各方角力之下的动态平衡。
微信的形态，有些是微信团队左右，有些是腾讯在左右，有些是内部产品团队左右，有些则是合力的妥协。
所以对外很难看到微信一致的清晰的规则，如果不小心误伤到了你，对不起，或许你面对的竞争对手话语权真的很大。
虽然除了国家法律之外，民营公司不承担公共服务功能，但毫无疑问，大型互联网公司已经成了我们生活中的水电煤气，现代人都已经无法割舍，已经具有半公共服务的功能。
即便有人说互联网垄断是伪概念，因为自由竞争和科技创新总有新模式的替代；但作为一个大公司，对规则制定和执行具有连贯性和公正性，总是更能赢得公众和对手的尊敬。
微信让人们之间的交流更营销http:///shhmt/wxyx/
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