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企业是如何做好每一次的营销策划活动呢 如何策划10000场线上传播活动

2024-03-21 19:27
admin

企业是如何做好每一次的营销策划活动呢营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。以满足消费者需求和欲望为核心。每一种营销都是相互的,企业在营销活动的时候必须把各种营销模式结合起来,确定每一项重点,那么企业是如何做好每一次的营销策划活动呢接下来茂鸿小编将为大家分享相关内容,希望能为大家解惑。

1、环节控制

每一项营销活动,都要求争取完满,虽然不可能,但努力是必须的。因为只有努力的做好每一件事,我们每一个活动才能接近完满,员工要努力,组织者更要努力,因为组织者的半点不努力,就会造成几倍的反面影响,员工个人不努力,影响的只是他个人,对同事的影响毕竟是有限的。所以组织者必须对每一个环节尽心尽力的去做。公司本身也要全力的支持。

2、配套服务

所有的活动,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因为个别部门的不作为而影响了整个活动计划。活动必然要有花费,企业必须对每个活动提出要求,并给予相应的资金支持,以保障活动的有序开展。对于每一个楼盘的操作,公司必须有自己的目标,根据目标做投资预算。

3、人员调配

人员调配有几个方面的要求:首先,就是要确定人数,安排好时间。其次要求针对性的培训。要求所有参与营销的工作人员了解销售活动。

4、活动现场布置

现场布置非常重要,这不仅仅是一个帐篷,几张桌子的问题。要对现场布置的进行详细的规划,每一个细节都要注意,比如一家房产销售公司举办营销活动,现场布置有些东西是一定不能缺少的。这里列出一些主要的元素:

户型图如果是广场活动,要对目前正在交付的和近期要交付的楼盘户型进行整理,并装订成册。如果是小区活动,要对小区的每一种户型,按照不同的风格进行设计,而且每一个户型设计方案不得少于三种。)

销售服务展示、售前、售中、售后连续的服务。服务理念及实施非常重要,企业在这方面的功能是必须的,而且是容易实现的。地产公司不只是为顾客出售房子,而且要传授给顾客一定的装修知识与理念,定期举办装修课堂,而且不能太商业化,无形中去提高企业的形象。不论是户形解析也好,还是装修知道讲座,都应该全心全意的为客房着想,长此以来,客户才会相信企业,让企业赚取合理的利润。

了解营销策划方法,我们在做活动的时候,活动才能取得圆满成功。

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如何策划10000场线上传播活动

本文笔者将与大家讲述其理解的营销策划的底层逻辑,并展示其梳理的营销策划万能公式,最后再复盘新世相的“丢书活动”来对以上提及内容进行结合分析。

不好意思,如果你是因为10000场进来的,我承认我标题党了。

从逻辑学看,你应该知道,就算策划10000场活动,和1场活动,又有啥区别呢。重点不在策划了多少次,而在底层逻辑你掌握没有。

上次,我们从拼多多看了营销策划的底层逻辑,梳理了营销策划万能公式:

营销策划万能公式=挖掘用户需求(内外动机)+活用先进玩法(创意+形式+技术+渠道+贯穿动机)+降低用户付出成本

从拼多多看营销策划的底层逻辑是什么

那我们再聚焦一点,到线上:是不是应有一个,营销小白都能落地的“线上活动策划傻瓜操作公式”

是的,有,套用一下就出来了。

线上传播活动策划=明确活动目的(大前提)+挖掘用户需求(内外动机)+活用先进玩法(创意、形式技术、渠道)+降低用户付出成本

我会分别拆解每个公式项,然后复盘新世相经典的“丢书活动”(准确说这是一个线上+线下的整合营销活动,但我认为它的侧重点在线上宣传),来教你公式具体应该怎么使用。

一、明确活动目的:想清楚才能做明白

你应该从哪些方面去想

1.考虑公司、产品、用户的实际情况

多问几个为什么:

在现阶段面临的问题是什么这个阶段要满足用户的什么需求为什么要做这场活动非做不可吗有没有性价比更高的解决方式该阶段品牌/产品需要什么样的策略才能使此次活动利益最大化2.活动能解决当前什么问题

不同目的之间可以互相补充,但一定要找到侧重点,抓大放小,把握最主要的目的来设计整个活动细节,才能达到最好的活动效果。

是公司的战略目的,品牌目的是为了引流拉新转化销售测试或者是为了划分用户群3.活动的结果如何量化怎么设定

根据公司/产品所处的阶段来定制目标。目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。根据目标用户指定目标。用数据来明确目标,线上活动的效果预期可以从曝光量、参与人数、下载量、PV、UV等几个维度进行考量。

二、挖掘用户需求(内外动机)1.针对的是怎样的用户

并不是简单的知道性别、年龄、地域即可,而是透过现象看本质,通过对用户的个人信息、购买偏好等行为分析,并结合产品自身的特点,最终确定活动的目标人群。

2.满足了用户怎样的动机和需求

1)外在动机:金钱、代金券、实物

这种外在动机作用的强弱,不取决于贵不贵,而是跟你的目标用户有多相关。

相关性则是由实用性和获得概念来确定的。

可总结为如下表:

考你一下,来看看下面2张图,你认为哪个更能吸引用户

从实用性和获得概率来看:面膜节针对的是喜爱护肤的女性用户,本身就对面膜有需求,实用性get。

邀请5名好友就能获得面膜,获得概念100%。操作简单、容易理解,这里降低了用户的思考成本、行动成本。

同时,还满足了用户的“自主需求”,也就是希望有“掌控感”,通过自己的努力,就可以获得好的结果,并且一定获得,让用户感觉胜券在握。

洗护节针对居家女性偏多,最大的礼品是iPhone手机,不算跟活动和用户这么相关。并且是以分享给朋友获得“参与抽奖权益”的形式,获奖概念掐指一算,真的太低了。

评个分:

所以在设置外在动机时,一定要考虑你的奖品对用户的吸引有多强跟活动相关吗对用户真的有用吗获得的概率如何(当然,这里要跟付出的成本做平衡)

2)内在动机

最常用的是社交影响与关联性,比如:得到他人的认同,塑造自己的个人形象,增和微博平台的曝光量)。

2.挖掘用户需求(内外动机)

外在动机:活动没有给与任何实物的奖励,这部分忽略

内在动机:不得不说,活动的内在动机抓得很好,并且也在开展的过程中不断强调

未知与好奇:在地铁站丢书没试过,不知道会怎么样;或者在地铁站恰好捡到书呢是不是很好玩

互惠心理:把我的书丢出去漂流给他人,有一种利他的感觉;而我也可以收到他人漂流的图书,形成一种互惠关系

使命感:活动定义的初衷是“让拥挤的地铁和乏味的城市变得不一样”,而你有责任来做这件很酷的事

名人背书:

Emma赫敏在伦敦地铁发起的读书分享的活动,让这个活动自带了明星的光环和背书;拉来黄晓明、徐静蕾、张天爱等明星参与活动并进行背书;蔡崇达、张晓晗等作家参与丢书;还有跨界品牌的背书:京港地铁、海南航空、滴滴顺风车。

社交影响力:

塑造个人形象:即使没有真的行动,但转发也彰显一种“我热爱读书、我崇尚不一样”的态度,博得朋友圈的共鸣和互动;真正行动了的人,更是可以作为一种炫耀的资本

成就感:

活动承诺今日头条将刊登第一批活动参与者的丢书故事,并登上今日头条APP让更多人看到

3.活动玩法

1)创意

主题:#我准备了10000本书,丢在北上广地铁和你路过的地方#。

丢书、图书漂流的ideal并不新鲜,问题是如何在不同城市同时发动,让人们在活动中有更多参与感,并让整个活动的数据和流程是可记录和追踪的。

比如:怎么知道我的书现在在哪里了漂流给了哪些人他们有啥想法

这是难点。

形式如何来满足创意,就非常重要了。

新世相用了一个很简单的专属二维码,解决了这个难点。

2)活动形式

新世相为每个丢书人准备了免费工具包,包括宣传贴纸、书籍专属二维码、留言纸等,一方面,“丢书大作战”宣传贴纸起到活动整体宣传作用。

另一方面,让用户在为自己的书籍贴专属二维码和写下留言的过程中,实现参与感。

还邀请用户成为个人所在城市的活动承办者,进一步激发用户参与感、成就感和使命感。

整个活动以书籍专属二维码作为活动记录载体。

扫描二维码后,可进入如上页面进行参与。

还可以看到书籍的漂流情况:

每本书籍的动态:

新世相自身投放10000本书,引起了小规模效应,也为参与用户制造参考范例(新世相官方后续应该是投了近30000本书)。

用户参与流程:

a.成为丢书人参与(扫码申请工具包——挑选你想丢的书——粘贴书籍专属二维码&留言)——互动&进度反馈(扫描书籍专属二维码登记你的信息,以及后续跟踪书的漂流轨迹)——行动(到对应丢书点丢书)——分享(在朋友圈或微博@你爱读书的朋友,继续传递有趣)

b.成为捡书人

参与(扫码查看你所在城市的丢书点——在公共交通工具上遇到带有“丢书大作战”的贴纸)——互动(扫描书籍专属二维码查看丢书人留言、留下自己的信息、可持续跟踪书的漂流轨迹)——行动(读完后将书放回交通工具上,继续漂流)

c.成为所在城市的活动承办者

通过微信后台与新世相联系:通过一个二维码,把所有参与#丢书大作战#的用户连接起来,整个活动的流程和效果可视化,公号推文《我准备了10000本书,丢在北上广地铁和你路过的地方》

降低用户付出成本,或者说,让用户认为自己的“收获”要大于“付出”。

微信推文虽然已经说得很清楚了:要做什么谁在一起做这件事如何参与丢书

但可以看到,从申请工具包、等待新世相邮寄给我,再到想清楚选择哪本书,给书贴上贴纸写好留言、最后去到地铁站或者滴滴车等,把这本书丢掉,至少要花费我3天以上的时间。

因为活动本身的复杂性,新世相只能在如何操作上,降低用户的理解成本。

甚至非常贴心的做了动图,让用户看明白如何参与,但用户本身的行动成本和时间成本,真的很高。

4.降低用户付出成本

怎么解决这个问题呢

在这里就涉及到用户内在动机了,要让用户认为自己的“收获”要大于“付出”。

获得的是什么

不管是一种爱书爱分享的“使命感”,还是可以分享到朋友圈展示我是一个“特别的人”的炫耀资本,或是提高了我的形象和社交影响力,亦或是对这件事的“好奇心”、来自明星的“背书号召”。

让我付出这些时间和精力,判断了一下,觉得值,的平台的曝光是最重要,比如说整个活动整合页面、相关推文的曝光、微博的话题量曝光等。

因为这个一个品牌宣传性质的传播。

事实证明:用户的参与量也确实没有达到很高,所以新世相后续又追加投书,从10000本追加到了30000本。

前面说到了,这个活动在于创意漂亮、形式创新和简单(一个二维码解决)、实现了用户参与感。

但是,活动的流程再简单,需要用户投入的时间和行动成本真不低,所以会有用户参与,但不会有大规模用户参与。

那么,活动就这样成功了吗

我觉得不是的。

回头看目标,新世相这次活动的目标是品牌曝光,而不是说希望活动能有1万用户参与,再为公众号导流20%关注量。上2亿的曝光,已经非常霸气了。

给了用户参与的权利以增加参与感,但参与的程度真的没那么重要。

就曝光而言,一个基本0投入的品牌活动,能达到这个曝光效果,拉了这么多明星、平台背书,真心牛逼了。

所有的平台都出现在了用户扫码后看到的活动宣传落地页作为背书,同时也获得了很高的曝光。

你说这怎么就不花钱了

因为新世相的公关能力真强啊,我猜测虽然没花啥钱,但是与各平台各路明星的沟通成本肯定不低。

不过明星和平台自然也是愿意背书的,能塑造自身高质感的“读书&公益&逼格”形象,还有额外曝光量。

干嘛不做,这是多赢嘛!

至于书籍的来源,有6家出版社,人家有的就是书。

在这个活动中趁到这么多曝光量,是你你干不干

最差的情况,无非也就是新世相以很低的成本拿到书而已。

活动问题:

在这个思路下,活动中有不可控因素,也真心无伤大雅。

书的遗失不可控:有人可以直接把书拿走,不扫码记录书籍去向,现在我看到只剩下2800多本书,大部分书已经遗失了。合作方敲定工程量大:新世相和上海地铁就“地铁丢书”问题并没有协商成功,导致清洁人员应该直接清理掉了这些图书。

其实,与交通平台方的对接本身就很难,如果一个个敲定,这个活动铁定搞不成。但是取舍一下,活动宣传出去了,付出书籍的成本,换取多地活动的同时爆发,这个值啊!

讲真,我也佩服新世相的敢想敢做。

有些事有益于大众,就直接落地,涉及到与官方平台的沟通,这事情不知道几百年之后才能做了。若无伤大雅,不如趁它们没反应过来,抓紧机会赶紧干。

全文总结

营销策划万能公式=挖掘用户需求(内外动机)+活用先进玩法(创意+形式+技术+渠道+贯穿动机)+降低用户付出成本

我们在营销策划的万能公式(如上)下,推导出了线上活动策划的基础公式:

线上传播活动策划=明确活动目的(大前提)+挖掘用户需求(内外动机)+活用先进玩法(创意、形式技术、渠道)+降低用户付出成本

并对每个公式项,进行了拆解说明。

最后,对新世相的“丢书活动”案例,进行了复盘拆解。让大家运用一把公式。

其实,活动千千万,底层逻辑可能就一种。总结不是结果,而是“为了更优化”的必经过程。

这是我的总结,你也试试

作者:王木木,5年品牌营销人,曾服务于平安证券、全棉时代品牌部门。品牌营销、新媒体老司机。现为IP打造创业者,旗下首创运动酸奶项目正在运营中。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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