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6款顶尖广告文案,微信H5营销策划分享 营销策划实操:用实际案例教你提升一家餐馆收入

2024-03-21 19:27
admin

这几年,微信催生了一个神奇的生物圈——朋友圈。在这个圈子里,有人白天自恋,晚上自拍。有人上一秒一本正经,下一秒一本神经。有人时不时假装自己在罗马广场喂鸽子,还有人有事没事就到深夜食堂报复社会。也因了这众生的常态,一种名叫H5的应用在这个生物圈内也生长得越来越茂盛。今天搬运几款我觉得只靠文案,就能够独当一面的H5案例。

◆“小海洋·我的深圳下雪了”

对于深圳。

在那些写给这座城市的文案里,我印象很深的还有蒲石的两句。

一句,人在深圳,心在听海。

一句,这座城市不是我的故乡,但有我的主场。

在这个H5的最后,小海洋的创作团队说这是献给深圳的第一份新年礼物。

这份新年礼物,轻轻地,就撩动了那些独在异乡为异客的心扉。

无论你是在深圳打拼,还是在北京北漂,只要是无根浮萍,总有涟漪在心头。

其实,说到底,触动你的,不是文案,而是你心里一直都在的那份隐匿情感。

是的,所有怀揣梦想的人,都值得促膝长谈。

期待小海洋带给深圳的第二份新年礼物。

◆“kindle·爱上读来读往”

Kindle这个H5洞察到了那些忠于阅读的人最常有的一个场景:因为某本书里的某一句话,神思良久。

有一组调查数据说,中国人年均读书0.7本。

与韩国人的人均7本,日本的40本,俄罗斯的55本相比,中国人的阅读量少得可怜。

其实大可不必杞人忧天,因为阅读,不是一件别人能唤醒的事,是一件自我觉醒的事。

而自我觉醒,交给时间好了。

再者,纸质阅读和数字阅读也无所谓贵贱,只关乎个人喜好。

就像这个H5开头的那句说的那样,阅读,是一个人的事。

一个人寻找,一个人发现,一个人翻阅,一个人珍藏,然后,一个人心动。

多说一句,对于一些爱书的人来说,你向他借书,可能比向他借钱还难。

其实不是他吝啬,而是他怕你没那么爱惜。

◆“首草先生的情书”

在这个H5里,首草没有选择呈现过多的互动技巧,只是静静地用大段文案和黑白影像向你诉说一段男人的心路。

他追忆往昔,又追想来日,字里行间,都是真心爱过的话。

你可以试着一字一句抄录这个H5的文案,有种很奇妙的体验。

就像坐在田野里,那些蛙鸣和钟声,在身边,又像在天边。

◆“阿里巴巴·明星电商影响力盘点”

其实,真正的娱乐精神,背后隐藏的都是一颗严肃专业的心。

就好比写这样的文案,你得善于转换身份,切换自己的代入角色。

时而扮演八卦狗仔,时而装成鲜肉花痴,时而表演萌系星人,时而闯入二次元空间,还得让自己看上去是一个CP爱好者,那些亚文化的词,随手拈来……

反正一句话,你得脑洞大开,开出一片脑浆花来。

◆“腾讯校招·鹅历”

有时候,先找到一个合适的视觉呈现形式,也可以反过来导入文案的撰写思路。

这一套鹅历的创作,我揣测设计师应该也参与了前期的出谋划策。

其实,相比我在上面摘录的文案,鹅历里边的“宜”与“忌”更精彩。

◆“去哪儿·最美的北欧”

这款由沃尔沃和去哪儿联手推出的H5,是品牌与品牌跨界联合营销一个的示例。

对于我这样因为职业病一不留神就被文案给带走的人来说,就算再不友好的互动体验,只要有那么一句,“别赶路,去感受路”,就足以撩拨我的心扉了。

搬到这里,发现这些案例有一个共同的特质。

它们都没有激烈的表达方式。

有的是温和,有的是开阔,有的跟你讲讲人生的道理,甚至有的还透着私人趣味。

就像一枚传说中的暖男那样。

所以,没事就让它们在你临睡前暖暖你的被窝吧。

营销策划实操:用实际案例教你提升一家餐馆收入

继上次讲的《从开一家餐馆说起:如何用战略逻辑思考问题》后,笔者与我们分享一个实战案例,分析了提升餐馆收入案例中的产品策略、商务策略。

自从之前一篇《从开一家餐馆说起:如何用战略逻辑思考问题》文章发出后,有三四家餐饮老板找到我做咨询,询问经营问题。

我知道要把一家餐饮公司做大,菜品设计与质量管控、人员管理、供应商管理等一套成熟体系,至少需要十年打磨。自知不是餐饮人,只能套理论去简单举个例子,解决些具体小问题。

餐饮里边的门道还有很多,比如酒水搭配促销、菜品定价和促销、菜单设计、会员体系、服务员暗促和引导点单等,每一个拿出来都是一项策略,值得细细研究。

来做咨询的其中有家经过为期一个月的服务,经营情况有所改善,也启发了该店老板的一些经营想法,算是有了实际效果。我也征得对方同意,今天拿出来说道说道。

手把手用实际案例教你提升一家餐馆收入

首先说明,咨询有很多种,比如企业管理、股权激励、战略制定、企业文化、财务顾问、融资对接等,我只做市场营销部分的轻咨询,其他一概不涉及。

Ok咱们言归正传,每个来聊天的一上来基本都客套一番:

略过寒暄,直入正题:

---

「不挣钱」是多个要素组合导致的结果,并非原因,我们就要针对这个问题,做详细拆解:

店老板归因为选址,但这不是主要原因,因为通过之后的询问,了解到临近几个餐饮店活得非常好,而且那个商场客流足够,菜品价格接受度也较高。

Ok,以上就是交流的要点摘取,关于之后的具体改进措施待会儿说,我想说明的是对问题的拆解思路。

就拿这家店来说,问题是收入不佳,需要找到背后原因,在开头那篇文章中讲过一个收入公式:

收入=消费人数x客单价x消费频次

这个公式看似简单,我想给你延展下这背后的东西,一个一个来。

消费人数=客流x转化率

影响进店消费人数在两个因素:总客流和转化率。

总客流对应场地选址,也就是商场的人气,现在也包括线上渠道,比如美团、饿了么。转化率就是吸引度,有很多影响因素,比如门头设计、门口接待、装潢风格、餐厅定位、上座率,甚至是店里飘出来的气味等。

客单价

一个人进店消费多少,有消费预期,比如午饭和晚饭消费预期不一样,一个人和一群人预期也不一样,这涉及到菜品的设计组合和定价。

消费频次

为什么要来你店里多吃呢可能是饭菜好吃、多样,也可能是促销活动多,比如会员卡、每日特价菜、优惠券、积分兑换等。

你看,影响一个店收入的因素基本就是以上这些,不知道原因在哪儿时,逐一对照就是了。而如果你细心就会发现,这个公式拆解下来,也包涵很重要的四点:营销4P,产品(店面定位与呈现、菜品设计与组合)、价格(菜价)、渠道(传播渠道)、促销(会员卡、积分活动等)。

所以,营销4P一定要活学活用,这也是很基础、经典、万能的工具,务必掌握。

思考之后,我初步总结的主要原因在于消费频次,即中午来消费的少,这背后的原因在于消费场景,对场景感兴趣的可以看这篇:《如何用「场景思维」哄女友高兴男女必备!百试百灵!》

(这里用错一个词「边际化」,sorry,实际是想说分摊成本)

通过进一步交谈分析,店老板欣然接受,也愿意进行咨询合作:

以上就是问题的分析,下面直接说下改进方向,因涉及商业秘密,只做部分展示。

因为他是群运营等措施;最后根本性长远建议:重新选址街边店,因为房租低、消费者触达频次高、转化率高等很多优势因素。

针对2、3条建议为期两周的执行,餐厅经营状况已有所改善。店老板开心,我也很开心,因为真的用专业帮别人解决了问题,创造了实际价值。

让我感触颇深的一件事是,即便一家小餐厅经营,看似简单,背后也有一整套逻辑在。而这套逻辑,才是做好事情的基础,也值得花更多心思学习研究。

写到这儿,也让我想起来一些事。在广告行业,我们很喜欢用logo、平面&视频广告、创意传播活动来评价一家企业,如前段时间争议很多的老娘舅logo、铂爵旅拍广告,认为logo差、广告恶心,消费者会反感,这家公司早晚完蛋。

实际不是这样的,对于一个商业系统来说,广告也仅仅是营销4P中促销的一个小分支,相当于人的一根手指头,手指头破层皮,人会死吗不会,甚至根本没什么影响。所以,切勿用广告单个视角来评价商业体系,这是非常片面和狭隘的。

我在上大学时,沉迷于优秀的logo设计和平面海报,觉得只要做出来那种,就能帮一家公司大卖,深深相信视觉传达是一家公司的命脉。

直到后来我看到台湾知名设计师包益民在TED上的演讲[ANewMeasureforDesigners],片子很老,是15年的,但直到今天看,依然不过时,因为广告行业依然存在这样的问题。

他主要讲了两个观点:

1.一个咖啡店客户倒闭了,我们设计的logo对于这个咖啡店的倒闭与否毫无帮助;

2.设计就像是学英语,有人写出了哈利波特,而有人只是用来发短信。可悲的是,大部分设计师都是在发短信。

——包益民

做市场咨询与做广告不同,了解广告只是其中一个方面,还需要对市场营销有更全面的认识,今天不展开讲。不过做咨询有一套解决问题的三步骤,我自己总结的,分享给你:

通过拆解、抽丝剥茧,界定真正问题所在;对根本性问题找到创造性解决方案。如中午没人来吃饭-重新设计菜品供应-传播促销;协同其他要素,发挥系统力量。比如华杉老师做广告,不只是设计一个logo,而是配合超级符号、超级话语、所有用户触达的感官触点,做的一整套品牌传播体系,这就是发挥系统力量,系统协同能发挥更大效果。

Ok,以上就是我今天想说的内容。最后,说一句关于付费,很多人都是前边聊得挺好,但一讲到付费,基本都是这样回复:

这就是打算来白嫖的,不知道说完付费后,对方在心里骂了多少个mmp,以及怀疑人们之间除了金钱,就没有道义、友谊存在。

对此我想说,商业咨询、职业规划、心理咨询等不可衡量,不像医生打几针、开几个药方那样可视化、可感知,所以人们通常觉得不重要,「不就聊几句吗还收钱」

实际上对企业来说,往往看不见的才是更重要和更复杂的,比如战略、策略、商业模式等,而可见的,如产品包装设计、销售员质量等,反而相对简单。

脑力工作者付出的时间与精力同样是成本,也同样能创造价值,值得尊重。现在有在行、知乎付费咨询、微博付费提问等多种付费咨询方式,但对于一名从业者来说,我感受到:

尊重付费咨询这件事,还有很长的路要走。

#专栏作家#

苏佬师,微信公众号:苏佬师,人人都是产品经理专栏作家。专注广告营销领域,有趣有料,深受读者喜欢,行业文章被全网几十万人阅读。

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