当然,这句话有个前提,那就是对于中小公司来说。
微信电商很火,但是你得其要,知其领么教你一招:把个人号的经营当作战略!
企业与客户的距离不够近做社群电商的企业家们,请回答两个问题:你们的CRM是怎么做的你们的微信部门是怎么做的
目前的现象是,无论CRM还是微信相关的工作其实都已经成为了企业重要的工作部门,但是他们在企业里面几乎很难发挥作用。企业的老板说:公司越大我就感觉离客户越远,这种感觉让我觉得越来越不踏实。公司的运营经理人说:我管理的人都和客户无关,和客户直接接触的人都不归我管,所以运营就是流量与活动,CRM就是群发短信和邮件,微信上的工作基本是自娱自乐,每一次活动的目的都是销量,没有渠道听客的真实反馈,没有时间维护老客户。
这样的情况在很多公司都一样,都在为眼前的销量而努力,没有时间来和客户建立关系,时间一长就觉得离客户越来越远,营销越来越乏力,团队越来越累。
以前很多企业用旺旺、QQ和客户交流,现在越来越多的企业直接好友,通过个人微信与客户互动的增看一下你关注了多少个公众号,我关注了400多个微信公众号,而且我几乎从来没有从公众号菜单里面进去查看某一个公众号,每天推送的消息我越来越不愿意看,以前还有消红点的强迫症,现在红点太多,都懒得去消了。
90%的公众号流量来源于个人号朋友圈的转发,而且这个比例还在变高。一篇文章如果不被个人号转发和推荐,就像从来没有存在过一样。所以现在那些自媒体的大号都有自己的一批个人号,经营公众号的企业也开始把更多的客户都电商的基(G)点,你摸到了吗
如果你想在微信这个生态圈里去建立一套自己的社群商业系统,个人号是最重要的布局。为什么呢
因为:个人号离客户最近,个人号最容易和客户建立关系,一个个人号就是一个最小经营单位,经营好一个个人号就能经营好N个个人号。一个微信号=一个人=一个社群领袖=一家店,让一个个人号能实现引流、转化、复购、转介绍的商业闭环,是企业微零售与微分销体系能运行的基(G)点。
所以,如果一个企业要在微信上布局做社群电商,个人号是大家都容易忽略的一个重要支撑。很多企业都天天在研究微商城的功能是否完善,微分销的分润机制是否合理,后端的ERP、CRM……但是都忽略了最重要的一个点,就是你在微信上要影响的是一个个真实的人,最有效的方式就是用你企业经营的“人”去和这些消费者去建立关系。
经营好个人号的核心方法论
在现在这个把微信当作最重要通讯与社交工具的时代,你的微信就是你,你的朋友圈就是你的简历。我们通过一个人的朋友圈的名字、头像、签名和朋友圈内容来认识和了解一个人,然后判断这个人的兴趣爱好、消费层次、思想与价值观等。所以个人号是基于微信来运行社群最重要的布局。
每个人用的微信功能都是一样,但是每个个人号的价值是不一样的,怎么样才能让我们的个人号价值更大呢个人号的价值=节点能量*连接强度*连接数量。可以这么理解:你是谁你的朋友是谁你和他们的关系如何
你和柳传志用的微信功能没有任何区别,区别是他的社交节点的能量大,他自己是柳传志、他的朋友圈有马云、雷军、王健林、俞敏洪。你和王思聪的微信功能并没有什么不同,区别是他是王健林的儿子,他无论做什么,他要建立关系更也并没有什么不同,不同在于他的粉丝有400万,而且他有内容、有通道可以影响到这400万人。
经营好个人号的难点
既然个人号的价值来源于:你、你的朋友及你和他们之间的关系,那么我们要经营好个人号就应该解决这三个问题。
你是谁:个人号的身份策划,这个个人号就是一个人格化的品牌,是与消费者去沟通与建立关系的既有真实身份又有艺术群变成了客户投诉群,如果按照这种方式公众号营销方案的技巧有哪些
企业微信公众号营销方案的技巧有哪些随着移动互联网技术不断地提升,其中微信成为企业进行营销推广的重要渠道,微信公众号是从微信延伸出来的一个平台,我们通过这个平台能更有效的展现自己和推广自己的产品。现在除了个人外,很多企业和知名品牌也走上了微信公众号的营销之路,可见这个平台是有利益和潜力的。今天茂鸿小编就主要来给大家分享一下微信公众号营销方案的技巧,教大家如何推广公众号,希望能为大家解惑。
第一、内容很重要
内容是我们公众号的核心部分,我们需要利用个性化的内容来展现魅力,吸引更多的人来转发或者留言,这样才会给我们的公众号带来大量的流量,达到我们推广营销的目的。而为了能尽快达到这样的目的,我们需要把其他的推广平台结合起来,比如微信、QQ、微博、博客等平台相结合,形成一个推广营销的网,必要的时候后可以采取商业合作的方式来推广。
第二、吸引用户关注
任何一个大流量的微信公众号都是从零做起的,没有谁一开始就有成百上千的粉丝,那么我们要怎么吸引用户来关注呢根据调查发现,百分之七十以上的用户是通过朋友圈的转发关注公众号的,还有百分之五十的人是通过其它的公众号推荐关注的,百分之三十的人是自己搜索关注的,这三种方式获得的关注比较多,我们在吸引用户关注的时候可以着重采取这三种方式,除此之外还可以通过网站或者是文章推荐来引流。
1、利用自己的朋友圈引导朋友转发关注,以转发或者是关注有红包的方式带动更多人来参与到我们的推广计划中。
2、寻找一些流量的大的公众号进行推广,很多人是花钱合作,有的是靠自己的本事打动大V号的营运者,让其免费帮忙推广,比如一篇优异的文案,具体的就要靠自己去琢磨了。
3、线下地推吸粉的方式相信大家都见过,找个人流量大的地方,让路人扫二维码关注,为关注者赠送小礼品。
第三、持续更新
在吸粉的同时我们不要忽视了内容的持续更新,只有让粉丝不断的通过微信公众号获取到对自己有价值的东西,才能留住粉丝甚至是吸引新的粉丝,所以我们要制定一个更新计划,隔一天更新一篇高质量的原创文章,时间大家可以自己来定,不要间隔太久就好。并且要把这篇文章发布到其它的自媒体平台,这样对我们的微信公众号营销推广也是有很大帮助的。
希望以上对微信公众号营销方案技巧的介绍能对大家有所帮助,想要做微信公众号营销推广的朋友一定要有耐心,找对方法坚持下去就一定会有收获。
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