微信作为当下热门的推广工具平台之一,吸引着众多商家和品牌,在以往的营销中,利用微信成功进行推广传播的经典案例非常多。
案例一:招商银行微信查余额
当我们想要查询银行账户余额时,可以有多种方式,而当下最为方便省事的就是直接关注银行公众号登录账号进行查询。招商银行信用卡微信公众号率先落实这一功能,成为了金融、电信行业广泛使用这一营销方式的典型案例。
招商银行微信信用卡中心利用技术在微信公众号上开发出了支持查询信用卡余额的功能,这一功能只需要用户绑定微信号和信用卡信息就能实现,非常方便实用。而为了推广这一功能,招行首先利用微信的漂流瓶功能发起了一个“爱心漂流瓶”的公益活动,用户捡到漂流瓶便可以在公众号兑换积分,为自闭症儿童提供帮助。这样简单有用的公益活动吸引了很多用户的参与,很快就获得了很多粉丝,借此推广了招行微信信用卡中心公众号,并且借助公益善行提高了招行的品牌影响力和美誉度。更重要的是,通过公众号的互动让用户和粉丝们有机会直接体验招行微信银行的便利功能。
此外,招行还借助二维码扫描的方式来宣传这一新产品,打出“国内首家微信银行”的旗号引起用户们的而好奇和尝试,在线上线上的一些场所进行二维码推广,任何持有招行信用卡的用户都有可能注意到并出于好奇和方便扫码尝试,这也为其公众号带来了许多精准客户粉丝。
招行的确是国内首家推出“微信银行”服务的金融企业,这一概念,及其借助微信进行营销的策略,成为了很多金融电信企业效仿的样本。从其产品本身的便利性就足以吸引到很多用户,而借助公益活动和二维码的低成本推广,利用微信的泛用性和传播上的方便快捷,成功获得了粉丝,扩大了招行微信信用卡中心的知名度。
案例二:星巴克《自然醒》音乐
星巴克在微信营销上也同样颇有建树。曾经为了推广冰摇沁爽系列创新饮品,星巴克想到了音乐和微信互动,因为音乐是大多数人都喜欢的事物,而每个人听音乐时的品味和心情也存在诸多差异,从这些差异入手进行针对性的营销,兼具私密性和互动性,同时拥有绝佳传播手段和环境的微信也就成为了最好的推广工具。
以音乐为主题,以互动、个性和人性化为亮点,星巴克在微信公众号上推出了《自然醒》音乐专辑。添好友,向其发送消息或者表情来表达自己的心情,星巴克就会根据用户所发的消息来判断其心情,并据此在《自然醒》的音乐专辑中选一首与用户心情相符的音乐来作为回应。要做到理解用户的心情,需要进行准确的揣摩,而选取调制对应的音乐,更体现出星巴克音乐曲库的丰富和音乐品味状况,在这些方面上,星巴克表现的非常专业和细致。
这种一对一的互动方式,分享心情和专属音乐的创意,不仅让用户感受到了特殊对待和人情味,也能够在互动交流中体验星巴克的人性化服务和品牌特色。一直以来,星巴克都以周到的服务和舒适的氛围赢得了很多用户的赞赏,其品牌特点也非常明显,《自然醒》音乐微信活动承袭了这些特点,并以打造“第三空间”为核心,意在营造体贴用心的线上服务,以此建立、巩固与消费者之间的联系。
音乐分享创意、一对一互动、针对性的聊天服务知名,这些利用微信平台得到了很好的结合和实践也成功为星巴克微信带来了将20万的好友,分享心情也超过了32万,微博也因此获得了15%的涨粉,创造了可观的媒体价值。由此可见,星巴克的这次音乐微信营销的确获得了巨大的成功,而在微信互动营销上,星巴克《自然醒》音乐微信也成为了非常经典的案例。
案例三:FancyCellar微信商城
网络商城在当下已经不算什么新鲜事了,手机淘宝、京东、官方商城等在手机端上的应用也极大地便利了消费者,但微信商城和移动端商城相比,又多了免下载、省内存的、更为便利的优点,结合公众号、H5和微信支付,这种推广方式也得到了很好的运用。
FancyCellar拥有一家运营得较为成功的微信商城,作为一个红酒品牌,其商城向目标消费者提供一个非常简单方便的正规品牌红酒烈酒销售渠道。和其他的线上商城不同,Fancy
Cellar商城还通过输出大量原创内容来获得消费者的关注,利用公众号的图文功能,定期推送分享关于红酒和烈酒的科普和干货知识,让需要的消费者得到了有用的信息。专业、高质量、针对性的内容生产和分享,让FancyCellar商城拥有了更为可靠和贴心的形象,提升了消费者对于品牌和商城的信任度,借助口碑吸引更多的消费者,推动商城产品的销售。
运用微信的内容功能,用专业、持续、有用的内容输出获得目标消费者的好感和信任,是很多品牌在运营微信商城时都会使用的方法。作为其中的成功案例之一,FancyCellar在红酒领域做出了一个较为典型的示范,针对这一市场提供一个快捷简单的购买渠道,用优质内容打造出专业品牌形象,是微信商城中内容营销的合理运用。
案例四:故宫趣味H5页面
让传统文化和文物更来进行传统文化文物的推广,起到了非常好的效果。
故宫作为文物推广的领头羊和佼佼者,其文物IP在近年可谓是炙手可热,而微信营销对于故宫来说并不陌生,曾经也在微信上推出过趣味H5页面活动。当时故宫和腾讯合作,其主要是借助文物推广腾讯的创意竞赛TheNextIdea,为此,专门打造了用紫禁城历史文物设计表情包的比赛主题,并且推出了H5页面来增添活动的趣味性。故宫的这个H5页面采用了明朝皇帝的形象,根据其形象来进行二次内容创作,运用文字和图片后期增粉
近来,有很多粉丝请教《微刊》主编小田,如何才能把自己公众号的内容编辑好?作为一个传媒体的资深编辑,小田还是把自己的编辑心得,特别是在微信公众号上的编辑心得,作个公开的答复吧,以免得一个一个地回复之烦。哈哈,小田的粉丝们,特别是微信《微刊》的粉丝们,别说Vweikan君小田换懒了喔!
技巧一:选材要短小
天下好东西太多了,特别是好的微信内容,不过,对一个公众号一天最多只能做八条内容的公号君们来说,我们总不能穷尽所有内容。这就要求大家在选材编文章时,选怎样的东东才算是一个好的内容。在这方面,下节还有更多论述,在本节,Vweikan君小田只讲一点,那就是——内容一定要短小精悍。
何理由之有?大家知道,微信是人们在工作与生活之余的“微阅读”,抢的是大家的“碎片化”的时间,要是受众点开微信文章标题后发现是一篇长长的文章,多半人是不会再阅读下去的。有打开而没阅读,受众对该内容是没有自己的感受。没有感受,自然就不会有转发等二度的传播。而少了受众的二度传播,公众号君们想增标题上写着“已有700000000人转发”之类夸大其词的引导。确实,标题可以有引导转发的提示,但不能言过其实。Vweikan君小田认为,有思想的受众是不会因这种提示而转发该微信的,因为整个微信用户还不足7个亿,又怎有7亿人转发过,要真是这样的话,那该内容也早已失去了传播价值了。再往深层说,一个不诚实的“君”编的微信,人们还有去为他传播的念头吗?!
上面说的是“吹牛”,不过,这里讲的标题“平实”还远不止于此,至少有标题“生活化”这一层概念在内。要知道,微信内容的编辑与《微刊》君以前从事过的通讯社、报社与杂志的编辑是有区别的,原因是,微信从一开始就是“生活化”的产物。如本文的标题是《微信增粉:公众号内容编辑有技巧》,这是带有传统媒体专业化色采的标题,而如果是在教人如何运营微信的公众号上刊发,它就不是一个好标题,至少不如《告诉你五大妙招编好微信订阅号内容》来得平实与接地气,你说呢?
技巧三:内容有针对
之前《微刊》君小田写过一篇“无定位不微信”的专题文章,这里就不对微信定位做更多的论述,这里小田结合国内微信界另一个新锐公众大号——《精英阶层》(公众号:jyjc666)在内容选材上,做个案例分析。作为一个定位于“老板、高管、金领:一个阶层的生意与生活!”的公众号,其在内容选择上,就与《微刊》的“短小、有趣、质感——每日微信精选!”有所差别。她的定位更注重于“人群”,所以在内容选择上,jyjc666君更多的是去迎合这部门精英阶层人士所需、所兴趣。
所以在选择内容上,《精英阶层》更注重“深度”而不是“短小”,更注重“有用”而不是“有趣”,更注重“灵感”而不是“质感”,也就是在内容上《精英阶层》始终针对自己的定位取向——“一个阶层的生意与生活。”于是,社会或商业趋势类、企业与财富管理类、圈层与精致生活类、人生与家庭感悟类……乃至政经热点、家庭教育等内容,也就成了jyjc666首选。一句话,《精英阶层》一切内容只针对——精英阶层的生意与生活。
这就是《微刊》君小田所谓的内容“针对性”。
技巧四:编排讲节奏
没做过传统媒体编辑的,或没认真而系统地学习过传统“媒体编辑学”的各位君们,刚听到本节所讲的编辑上的“编排节奏”,可能“丈二和尚摸不着头”,一时云里雾里。不过,“编辑节奏”确实十分重要,大家不烦在这里听Vweikan君小田扯上几句,为你补丁点的课吧。当然,讲求节奏的前题是,一天微信内容有做五六条以上的公众号,否则,所谓编辑“节奏感”,意义就不大了。
在这里,《微刊》君以Vweikan日常坚守的编辑规则,简单而明了地为大家透露一下经验之举,但愿,君们有所收获:1、第一条内容不能太长,否则你以下所做的,大半成为无用功,人家没时间看了呗;2、第二条还是要有“吸眼”功能的“内容”,否则受众就对你以下的内容按自己的经验而全盘否定了你的全部努力;3、在长内容之后,一定要紧接着是短小的内容,否则受众有“累蹦”的感觉,想离开你的一亩三分地;4、如果是图片,第一张与最后一张一定要最吸引眼球,这样才有人去看,才有人去转发;5、内容要多样化,不能总是一个方面的内容,否则给受众的是枯燥感;6、有好的长文章,也一定是放在最后一篇发,这样才能保证在该文章以前所编的内容,不是在做无用功。
音乐有乐感,谁说编辑不要有节奏感呢?如果您想做好一个公众号的话。
技巧五:传播在余味
各种公号君们,大家做微信公众号至少比Vweikan君小田承载有更多的营销寄托,作为一个资深传统媒体人,小田更多的是对“媒体”传播本身的一种着迷。而要有营销效果,大家所在乎的,肯定是做出的文章,有更大的传播效应,从而产生更多的转发,最终增营销方案http:///shhmt/wxyx/
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