在前一篇我们见到微信商城的三个电商价值,其中提到了用户粘性一词。在微信营销里,用户粘性是指微信公众号的用户黏性即用户对该公众账号的认可度和依赖程度。黏性越大,与微信营销越有利。接下来小编就来谈谈如何提高用户黏性!
1)时时与用户互动
对于企业来说,传统的销售模式存在一个缺陷就是不能及时了解用户的想法,不能第一时间解决用户的疑问,这就导致了用户对企业产品或者商家服务的不满情绪。这种不满情绪的日积月累,可能就会导致用户的流失。
微信商城借助微信公众账号的优势,从微信阅读到沟通形式再到产生购买行为,都是建立在良好的互动基础上,用户能够随时随地与商家互动沟通。
2)趣味性强
用户的购物行为,多是在休闲时间产生。
利用微信商城的趣味活动不仅能满足用户休闲的目的,而且也能给企业带来效益。如微信公众账号最常见的“刮刮卡”、”大转盘”、“砸金蛋”、“一站到底”等,用户在玩这些趣味活动时,可以获悉企业或者商家的优惠信息,从而进入到微信商城产生消费。
整个过程是非常愉悦轻松的,用户体验度也非常高,这样就增公众账号、搭建微信商城的目的就是盈利。盈利就是把产品或者服务卖出去,而卖出商品的前提是要先找到目标客户,然后再针对目标客户,分析其分布特征、信息来源和购买倾向,集中精力、人力和财力突击,这就是市场上的精准营销。
精准营销,就是在精准定位的基础上实现企业低成本扩张。微信商城依托微信的沟通服务功能,定位目标用户,推送精准信息,吸引目标用户的兴趣度和关注度,刺激目标用户的购买欲,在狭义上实现了精准营销。
精准营销是当今企业营销的关键,如何做到精准,这是系统化流程,必须做好相应的企业市场营销分析、市场营销状况分析、人群定位分析,最主要的是充分挖掘企业产品的诉求点,建立信息数据系统,实现真正意义上的精准营销。
为企业详细介绍微信营销的注意事项
近两年微信营销发展的可谓是如火如荼,各种类型的企业微信公众账号也纷纷创建,每个人的微信里一定都或多或少的会关注几个微信公众号,通过定期的内容推送,微信公众账号向用户传递商品和优惠活动信息,实现客户的挖掘,实现更多的营销目的。下面就让我们和一起来了解一下微信营销的注意事项有哪些。
微信公众账号分为哪几类
指出,现在微信公众账号分为服务号和订阅号两种。
两者间有什么区别
指出,简单来说,服务号一个月可以推送4次内容,单次内容可以包含至多10篇文章,订阅号一天可以推送一次内容。从高级应用方面来说,服务号默认就有自定义菜单功能,而订阅号需要申请微信认证后才可以使用。如果偏营销性质的,建议先申请订阅号,以便每天都可以发发文章。想提供交互型应用的可直接申请服务号,方便客户对网站建设项目的跟踪和反馈。
微信认证是什么意思
微信认证是对需要基于品牌保护以及商家资质可信程度认证的一个过程。认证后,在账户介绍页会出现带“V”的标识,同时,会显示此账户相关的公司信息。微信认证单次300元,有效期为1年,1年后至于是否需要再次认证还是直接可以续期,目前还有待观望。
微信认证后有什么好处
指出,订阅号认证后就可以有自定义菜单,服务号认证后会有更多高级接口,如:语言识别,带参数的二维码,24小时客服推送等等。
通过微信认证,企业的公信力和权威度都会有一定的提升,用户也可以更快的搜索到企业的公众账号,同时经过认证企业的推送内容也会更具有说服力,用户对内容和产品的信任度也会提高。
基于微信可以做哪些应用
目前基于微信的应用已经是百花齐放,简单来说,基于微信可以归为两类性质的应用,一是基于微信接口的二次开发,如:通过发送文本内容接口可以开发一个智能小机器人亦或网站内容检索等。二是基于微信微浏览器的应用开发,这个涉及比较广,可以嵌入任何可以在浏览器中运行的内容。
以上就是关于微信公众账号和微信营销相关问题的介绍。微信营销是蕴含很强的营销效力和商业价值提升空间的运营模式,企业一定要重视微信公众号的运营以及其他的自媒体运营的手段,通过微信营销,为企业带来更多效益增长和企业长远的发展。
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