
微信公众平台的推出,让企业微信营销价值逐步显现,但是很多人微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号在运营有哪些基本原则?接下来就和小编看看专家的见解吧!
在说如何运营之前,你首先要明白,企业微信营销并不仅仅是一个销售渠道,应给更被看重的是它是传播企业品牌的一个有利的通道。如果你的品牌不敞亮,你的销售只会让用户反感。因此,企业应该将微信作为品牌的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。
专家认为,在企业微信营销运营中,要注意以下几点:
1、内容为王
记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的!内容的定位应该结合企业的特点,同时又能从用户的角度去着想,而不是一味的发广告。客户只有从你的微信当中获得想要的东西,他们才会公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,当对于企业微信营销来说,却有点多了!关于内容推送,专家建议:
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然,太少了用户也会抱怨,觉的你的微信只是一个摆设,根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。
3、交流互动
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以互动必不可少的。所以,不要设置“消息自动回复”,这样既显得没诚意,又令人讨厌。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。
4、建立关键词回复系统
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。
5、线上线下结合
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增用户的重要手段。
6、不断学习
做微信一定要有开放的心态,因此千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,在里你能学到很多东西。
7、高效运营
坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
总之,企业微信营销,内容为王,沟通为魂,在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。,全网营销专家,助你一站式网络宣传不烧钱!欢迎大家在线或者来电咨询!
传说中的企业微信版来了:消息可云端同步且免费使用
今天上午,腾讯官方公众账号发出通知称,今天开始,企业微信1.0版正式发布,iOS、Android、Windows、Mac四个平台同时推出,用户只要登录官网http://work.weixin.qq.com/即可注册,并免费使用。这意味着腾讯正式进入企业级市场。作为专业的网站托管上市公司,在托管网站的同时也帮助客户托管微信。
与微信不同,企业微信是一款办公沟通工具,适用于各类型的企业和机构用户,腾讯期望帮助他们提升工作效率。
据介绍,此次发布的版本除了具有类似微信的聊天功能,还集成了公费电话和邮件功能,多样化的沟通方式,有助提高沟通效率。在OA功能方面,结合了公告、考勤、请假、报销,用户在手机上就能轻松完成办公需求。
企业微信团队同时表示,企业微信可以适用于各类型的企业和机构用户,伸缩自如。无论是几十人的小微企业,还是几万人的大型的组织机构,都能支持。
就这些用户最关心的问题,企业微信团队也为大家进行了回答。
1、“企业用户对企业微信都有哪些期待?多大规模的企业适用这个产品?”
企业微信团队:很多企业都希望我们能帮助他们更专注高效地工作,他们希望企业微信拿来就能用,很方便部署,能帮助企业提高效率。根据内测期间的观察,企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了企业之外,那些需要紧密联系的组织结构也适用。
2、休息一下的功能很人性化,可否说一下你们的思考?
企业微信团队:我们希望做一款有温度的企业产品。因为我们相信,让员工用的舒心才能达到高效双赢。就【休息一下】这个功能来说,我们也改了好几版,好几次到了凌晨。
为什么这么在意这里的产品细节?我们想的就是,生命的1/3都在工作,所以为什么不能让体验更好一点,工作更愉悦一点?!
3、内测阶段有发生什么有意思或者印象深刻的事情?
企业微信团队:3月初开始内测,对于每个内测用户的疑问,我们都会一一回复,乃至用户疑惑“你太智能了,连'木有'都能说出来,你不会是个活人大半夜的还在是一款免费的产品,那么有人可能会问,它能不能提供优质的服务?你们是一时热情,还是有能力长期投入?
企业微信团队:正如专业人员说的,“在国内,企业市场其实是一件慢工出细活的事。”既然我们希望“让每个企业都有自己的微信”,这一定是一个长期投入的过程,我们有十年磨一剑的耐心。
5、企业对信息安全和保密性要求很高,如何保障企业信息的安全?
企业微信团队:企业微信设计之初,就考虑了企业用户在信息安全上的要求,除了继承微信多年的经验,对信息传输还针对企业应用的特点,强化所有企业数据操作等的安全审计能力,我们把企业的数据安全,防止数据泄漏等作为重中之重。
6、企业微信未来有啥发展计划?
企业微信团队:一方面,我们会根据企业用户的使用反馈,持续优化和改进。另一方面,我们会延展企业微信的开放能力,这将是下阶段的工作重点。
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