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微信营销轻松打动客户的免费方法 99%人都不知道的微信公众号运营秘诀!

2024-03-21 19:35
admin

正所谓“无利不起早”,要想让你的客户选择购买的你的产品,你就要掌握别人不知道的技巧,这里的技巧不是微信营销战术,也不是专业技能,而是一种心里战术,一种能够打动你的客户的“攻心计”。

看到客户的优点

无论是谁都希望得到别人的赞美,你的一句真诚的夸赞,会让你的客户有一种“显要感”,但是要特别注意学会区分赞美与谄媚,不然不仅不能打动客户,反而会令人生厌。

了解客户的需求

要想完成一次成功的销售,就一定要了解客户的需求是什么:要想钓到鱼,必须要选对鱼爱吃的鱼饵;要学会捕捉并激发他人的需求,才能在交往中如鱼得水。不要用不可置疑地语气向客户推荐产品,在适当的时候,送上你的同情,消除他的疑虑,站在客户的立场考虑问题,这会让你在销售中应对自如,面对的困难也会迎刃而解。

真心诚意地关心客户

对于那些经常光顾的常客,如果你还没有抓住他们的心,那么就代表着你是一个失败的。如果你想在一分钟内打动他,就请你记住他的喜好,当我们对客户产生兴趣的时候,也正是客户对你,对你说的话,对你推荐的产品产生兴趣的时候。

记住客户的名字

人人都渴望被尊重,记住那些常来常往客户的名字和特征会给他们一种被尊重感觉。学会巧妙地赞他的名字。这是一个最简单、最明显、最有效的使你获得客户好感的方法。

倾听才能掌握主动

每个客户都需要倾听者,当你用心灵去倾听他们时,他们也会真诚地接受你的意见。一个有能力、有魅力的店员是一个怀着忍耐和同情心的倾听者,能够使最蛮横和最爱挑剔的客户也软化下来。

抓住客户最感兴趣的事

没有人会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情,与有需求的客户交谈,就要“投其所好”,把话说到他的心坎上。

友善方能赢得人心

要想得到客户的认可,就要用真诚与友善的心来打动他们。友善地对待你的客户,才能使对方“心甘情愿”地购买你推荐的产品。

说服客户的最佳方法

要想说服客户购买你推荐的产品,必须使他们保住面子。要懂得理性地使用“攻心”技巧来“拿下”你的客户,这才是最高明也是最受尊重的营销技巧。

学习了这么多的方法,相信您一定也有了自己的见解,如何掌握客户的心里,需要慢慢的去揣摩客户所想要的,而不是一味的去说自己的产品怎么怎么好。

99%人都不知道的微信公众号运营秘诀!

很多企业在运营公众号的时候都会遇到一个槽点——涨粉难,营销难。那么在做公众号的和准备做公众号的企业家们,不懂微信运营的话就算注册了微信也是相当于巧妇难做无米之炊!

现在新媒体红利期渐渐消退,但是自媒体运营还是企业线上宣传一大重要平台,不懂不要紧,网站托管的小编使出洪荒之力告诉你99%人都不知道的微信公众号运营秘诀!

定位——理解新媒体及新媒体运营

公众号的分类

1.官方媒体(校园官方媒体,发布新闻资讯,比如XX大学)

2.共同兴趣(校园社团,兴趣活动,比如XX辩论队)

3.个人公众号(感悟评析,心情随笔,如咪蒙)

4.公司产品(吸引流量,营销推广产品,如杜蕾斯)

做公众号的都在谈运营,它的作用到底是什么?是简单的发图文吗?

首先,运营有三大作用:1.推新2.活跃3.留存

其次,运营的分类:内容运营活动运营数据运营用户运营

重点部分讲,什么叫内容运营?如何内容运营?

灵魂——新媒体的核心竞争力是内容

内容运营四大关键

一、价值观

1,核心价值观符合主流价值观三观正,四有青年

2,思辨问题保留自己的观点,符合用户定位的角度

王宝强事件

不同角度切入,价值观的展现,不同的公众号类型对王宝强离婚事件的推文切入点也不同:

深扒:王宝强的事件的始末

投资财经:离婚的股权分配问题

情感:讨论情感出轨

个人/搞笑:事件的讨论(马蓉与许婧的对比)

二、关键点:风格ip化

个人公众号不需要太官方(或者走官方路线),应该有自己的风格特点。

那么,人格化特点是:态度观点性格

从推文的阅读,读者对运营者的性格识别:男/女内向/外向理性/感性

如评论事情,第一人称阐述观点,会强烈输出个人价值观和个人特点,使读者对你有种认识。

用户为什么看公众号?答案是:与人交流,被人尊重

用户使用场景是什么?(下班,休息,打卡)

用户评论公众号的运营者特点(用户在公众号的后台回复和公众号的评论)

增强辨识度,排版封面,插图,内容的语调(统一风格)

三、关键点:找到内容的传播点

1、炫耀心理,比如之前的围住神经猫为什么会火,微信打飞机为什么超过10万+的人在玩,因为有实时排行榜,引发人们竞争,具有一定的炫耀性。

2、类同心理盘点性/学术性/专业性,比如知乎上的传销分析,转发这类文章表示我懂了,看过了这些文章

3、共鸣心理比如咪蒙说出不敢说的/说出我想说的

4、告诫类,助人为乐科普实用技能类的内容,证明我会这些技能或者体现我是个助人为乐的人

5、轻松,搞笑逗乐,段子手,整蛊,其实是分享快乐因素,它让我开心,我转出去别人也会高兴

(例子,愚人节活动,寻宝游戏——回复答题——答对继续——答完后没礼物——被拉进群里——继续传播——别人回答问题——最后都被骗进群里)

四、关键点:功能植入

当你公众号阅读量不高,内容一般的时候,如何让用户继续关注你的公众号,

答案是植入功能,效果——黏性高,频率高。如,朝夕日历(早起打卡)腾讯微校(各种借口)。

用户的刚需:信息查询电商服务天气信息快递信息(如四六级的查询);

拓展人们的使用场景。

主干——公众号的输出

公众号要持续输出内容,那么内容形式是图文为主,如何输出,让人一看就懂,并分享转发,你需要知道的以下几点:

公众号的推文部分

1.banner图(引导关注,讲明价值观)

2.内容主体(输出内容)

3.二维码封底(展示运营者的世界观,价值观)

排版的要点

1.与logo的设计相符,采用配色卡(不同颜色代表不同含义)

2.图文相间(防止视觉疲劳)

3.字体格式行间距,字间距(排版工具,秀米,135和I排版)

4.菜单栏及自动回复(栏目名称,体现风格)

5.插图风格统一

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