小程序开发告诉你，“家乐福中国”小程序用户破千万 中国商超该吸取哪些经验？ 微信小程序怎么运营
今年年初，家乐福把目光瞄向微信小程序。短短9个月内，家乐福对家乐福中国小程序、扫码购小程序及网上商城小程序，做了诸多尝试且收获颇丰。
截至2018年10月，“家乐福中国”小程序访问量过两亿次，用户突破千万，优惠券发放量超千万张。
家乐福中国小程序在此期间完成了多次迭代，日访问量和日均访问人数惊人，目前用户已经突破千万大军，总访问量也达到2亿。家乐福中国小程序内设线上优惠券领取、送货到家服务、电子海报浏览、会员权益查询，同时也支付自动核销，轻便快捷的购物体验帮助家乐福持续维系用户粘性，也进一步拉动消费，完成线上到线下流量的转化。
一、实现会员数字化，会员注册更快捷轻便
新用户进入“家乐福中国”小程序，授权后即可领取家乐福会员卡，大幅简化传统路径长、耗时长的会员注册流程，轻便完成客户从0到1的过程。通过小程序，家乐福已积累了超过近千万轻会员：超过30%顾客完成绑定会员卡，其中70%为新会员用户。小程序成为了家乐福获取新顾客的高效工具。
数据来源：中商产业研究院整理
从会员年龄来看，30-39岁的年龄群是会员主力军，达到了31.4%，其次是25-29岁年龄段的，占比达到20.30%，18-24岁的会员占比为19.90%，90后依然是消费会员的中坚力量。值得提出的是，50岁以上的会员占比达到了10.60%，说明新的购物模式也受到了老年人的认可和接受。
数据来源：家乐福、中商产业研究院整理
数据来源：中商产业研究院整理
二、发券数上榜夺魁，高效销售转化为用户省下好几个亿
自今年2月起，“家乐福中国”小程序的优惠券发放量超过1,300万张，涵盖：全场券、品牌单品券，促成500万笔交易量，有效吸引顾客到店消费、带动用户复购率，联动品牌资源带动客单价，实现双赢。线上线下资源整合的前置型精准营销，形成了家乐福销售的完整闭环。
此外，家乐福也利用品牌公众号和小程序的互通，通过公众号图文内容、底部卡片等宣传与入口，为小程序带来大批流量，助力完成用户触达和会员获取。同时，家乐福携手腾讯社交广告的用户洞察和精准定向，通过制定策略、投放广告、领取优惠券、线下核销等方式，打通传统的营销闭环，帮助带动小程序的流量和订单增长。
三、快轻广社交活动，刷新互动声量
除了注重渠道的引流，家乐福小程序在内容营销也广撒渔网。在世界杯期间，家乐福小程序借助全球盛事的热点引爆，发起世界杯小游戏互动。活动首日访问量即冲破56万。此外，家乐福小程序也不断尝试各种新式的社交互动玩法，社团式拼团活动横空出世，发挥微信熟人社交圈的营销威力，短时间内快速裂变，超过65万用户支付，即可从专用通道离店，既避免排队结账，也提高了高峰时段的交易效率。目前，家乐福华南区扫码购的门店消费笔数渗透率已达40%，得到顾客的充分认可与喜爱。
紧接扫码购的步伐，家乐福电商小程序在今年8月也正式登场。消费者只需在网上一键订购，即有优质商品极速送到家，不出门也能买遍家乐福新鲜好货。
在消费升级的大背景下，用户对人性化、个性化、智能化的购物体验愈趋强烈。家乐福小程序通过领券、微信支付核销，简单几步操作即可完成线上到线下流量的转化，为消费者提供轻便快捷的购物体验，培养了用户主动使用小程序的习惯，从过往线下渠道为主，到用户习惯性打开和公众号引流打开。同时，小程序结合社交营销互动玩法，触达了更年轻的消费群，完成了家乐福新消费核心年轻化的重大变革，以及千万会员的快速积累。
今后，家乐福将继续拓展智慧零售之路，不断完善及升级小程序智慧零售功能。
微信小程序怎么运营
微信小程序在过去的半年里，似乎一直都在挑战大家的耐心，没有盈利的出现，使得广大的商家、企业和个人，都不再看好小程序，但是随着其入口的增小程序运营的话题就再次被运营者关注起来。
微信小程序上线之初是处于封闭的状态，入口匮乏，没有统一的分发渠道，小程序也没有粉丝，没办法推送信息。但是随着小程序的更新迭代，使得其逐渐的具备了网络营销的功能，可以说现在功能和入口强大的小程序，将能够为商家和企业带来更多的盈利。
关于运营微信小程序，首先我们要考虑的还是小程序在的线下场景，对于场景的应用，实际上就是一个用户需求点的突破，找到了场景，也就找到了盈利的方向。有场景就有入口，有入口就有推广，现在的摩拜单车就是微信一扫，打开小程序，立即骑走。当然，线下类似的场景还非常多，涵盖衣、食、住、行、玩、医疗、汽车、旅游等各个方面，有问题就有场景，有场景就有入口，有入口就有小程序。所以对于运营微信小程序的第一步就是要找到小程序的应用场景。
最后一点，也是最为重要的一点，如何运用的好，将能够为小程序带来巨大的流量，通过微信小程序与公众号的关联。根据小程序使用规则，同一个小程序最多可以关联3个公众号，这意味着一个小程序最多可以和36个小程序进行相互跳转。这让小程序推广有了更多渠道，而不只局限于自有的微信、公众号和线下门店。当然，通过将小程序安置在公众号中，放置在模板中，嵌套在内容当中，将能够使得公众号的粉丝转化为自己的用户。当然，现在内容营销如此的火爆，通过内容的分享，一定能够帮助商家和企业带来更多的用户。
微信小程序作为一种新的推广方式，虽然千盟网络科技一直强调其是一款工具，但不可否认的是它必将会成为企业的一个推广工具，而企业所要做的就是将自己的小程序推广出去，达到拉新留存的目的，从而实现自己的企业盈利目的。
微信小程序在过去一直是工具属性的代言人，但是随着其入口的增支付的对接和公众号的对接，使得其已经具备了强大的营销属性，而且，在移动互联网时代，背靠着微信的9亿+用户量，将能够更好的通过小程序实现引流和盈利，现在移动互联网的盈利期刚刚开始，小程序的红利也刚刚显现，所以更快、更好的运营微信小程序，将是获取这次红利最为便捷的方式。
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