
近日,有的微信用户发现里,在支付-腾讯服务里维持多年的九宫格变成十宫格,增九宫格”即将变成“十宫格”。
微信团队对我们回应称,「医疗健康」是腾讯医疗健康事业部基于微信开放能力最新上线的一款小程序,3月18日起,部分微信用户能在「支付」里使用医院挂号、体检预约、报告查询、医生咨询、线上药房等轻医疗服务。
过去用户看病需要排队、需要预约特定时间特定的医生才能得到医疗服务,即使是到了移动互联网时代,H5、掌上医院App的出现,也存在不少页面卡顿、下载门槛高等问题。
直到小程序的诞生,其无需下载、用完即走、一键授权登录等特点,让医院在解决用户就医时遇到问题,有了新的解决思路。当提升效率的按钮一按,小程序的能量便像是开了闸,不向线下各个场景疯狂宣泄。
小程序是渗透多场景的“必杀器”
“产业互联网不仅仅是ToB、ToG的,归根结底也是ToC的。”腾讯CSIG掌舵人汤道生曾在2018年11月份对产业互联网的方法论作出诠释:
“腾讯将利用服务C端用户的经验,帮助B端伙伴实现生产制造与消费服务的价值链打通,以独特的C2B方式连接智能产业,服务产业、也服务于人。”
被同程艺龙用实际行动践行了这一思路。通过不断渗透C端各个线下场景,从而提高B端转化率。
“当时小程序发布比较低调,主要有两个入口:一是关联主体公众号,二是线下扫码。所以一开始同程艺龙布局小程序时,注重从线下场景切入,我们发现用户在节假日去景区购票需要排长队,因此推出了小程序扫码购票服务。在解决用户痛点提升体验的同时,还获得了不错的成绩。”同程艺龙副总裁白志伟表示。
除了用小程序解决线下实际痛点,同程艺龙还根据微信的社交属性,探索出更多的服务场。
例如“同程尬聊”小程序就是一款基于火车出行的聊天社交小程序,能够为坐火车出行的用户提供一起聊天、交友、约同行、拼车等出行社交功能,满足用户在火车出行场景下的多样化社交和共享需求。这种利用社交促成用户对话的玩法,既降低了旅行成本,又丰富了旅程,越发受到用户喜爱。
秉持类似看法的还有另一个OTA巨头携程,携程小程序负责人陆群曾在晓程序观察+微信公开课联合举办的「寻找优质小程序案例分享会」上表示,携程正在发力的方向就是那些旅游行业中的线下场景,在这些场景中利用小程序建立平台与用户的触点,初步已经建立起了300个触点,比如景区门票售票处,入园通道等等。
“这是一个需要长线布局的项目,尤其在更多海外行中场景,300多个触点与小程序如何链接,为商家赋能,为用户提供更直接和快捷的服务。我们依然在探索,任重而道远。”陆群表示。
这些平台在微信小程序上的打法,就是以C端为切入口,将小程序渗透至各个C端场景,然后解决B端商户的种种痛点。
这是由微信平台属性决定的,我们也看到,在服务与商业属性突出的支付宝生态里,进攻线下场景又是另一种打法。
重构线下场景
让商业价值井喷
「晓程序观察」创始人谢晓萍说:“小程序会成为产业互联网的一个非常重要的技术载体,它也将重构线下的商业价值。”
支付宝凭借着在B端服务领域深耕多年的技术与能力,在利用小程序赋能线下商家,挖掘商家价值时有天然优势。
关注于为线下洗衣机运营商提供智能物联解决方案的「附近家政」,就属于典型例子。
「附近家政」小程序创始人王龙祥发现,线下场景是建立用户搜索心智的极佳场所。比如,「附近家政」再给服务人员统一发放的工装、车贴等物料上,明确提示可以在支付宝里搜索“附近家政”。
什么不直接线下推广?王龙祥有自己的考虑,“二维码换来的是转化,因为有需求才会扫,搜索动作培养的是心智,有没有需求都会印在脑海里,对于低频服务,二维码不是一种好的推广方式。”这种策略下,40%的拉新量来自搜索。
除了流程上的优化,更重要的是利用支付宝能力挖掘线下场景的商业价值。
比如我们在《用支付宝小程序,做一笔价值百亿的洗衣生意》文章里提到的,为中小运营商提供智慧物联解决方案的「企鹅共享」。之前,“共享”洗衣机都是摆在固定位置,被动等待着用户使用,但通过小程序的能力,就能引导用户提高使用频次。
比如,发现用户的洗衣频次是一周2次,「企鹅共享」就会通过模板消息,推送一张2天时效的8折优惠权益,激励用户再次使用,这种权益类的模板消息就是支付宝小程序特有的能力。
可以看到,在原来共享洗衣的场景中,用户、设备、商家这些元素都是分离的,通过小程序就将这些元素重构并且串联,把商业价值不再只是一个通信工具和社交软件;支付宝不再只是一个支付工具和电子卡包;百度也不再只是一个搜索工具和信息流平台…
制作微信小程序的方法有哪些
微信小程序是一种不需要进行下载和安装的小程序,这样就更小程序的方法?下面让我们一起来学习学习吧。
第一、可以套用制作的模板
其实制作这种小程序也是非常简单的,在互联网上就有很多这样的制作模板,这种模板都是一些公司为了宣传自己公司的品牌为制定的,不仅收费标准非常的低,有是时候还可以免费使用,我们通过他们的模板就可以制作简单的小程序了,而且这些模板上会有详细的制作步骤,减少了制作中的困难度,是非常不错的选择。
第二、找专业的小程序开发人员
如果制作的小程序要求的非常高,我们可以通过找专业的小程序开发人员来进行制作,对于一般的个体开发商来说,收费的标准也不会太高,但是这种会出现很大的变动性,为了保证自己的利益安全,所以在找小程序开发人员的时候一定要进行仔细的打听,最好通过书面上协议的签订,这样才能有效的保证我们的权益。
第三、找一个口碑好的小程序开发公司
其实制作小程序的方法是非常多的,对于不了解的人来说,通过口碑好的小程序开发公司来进行制作,是最安全的,因为这种公司是专业的,做不好对公司的口碑也是有影响的,这是最为合理的选择。
以上就是制作微信小程序的方法,想要制作小程序的朋友们可以根据自己的情况来进行选择制作方法。
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