一、以用户价值为导向
在进行微信营销时,大多数品牌所有者都特别注意一件事,那就是公众号的粉丝数。因此,有许多品牌渴望赚很多钱并做大量的工作来吸粉。但对用户有价值的是什么?是什么让用户觉得有乐趣并且值得用户留下来?在当今社交时代如何做好微信营销呢?
在移动互联网这样的开放性时代,用户的可选择性远远超越了过去。因此,这个时代的商业有个特质,就是一切决定权全部在用户手上。微信营销也一样,用户是极其挑剔的裁判员。在用户的选择面前,一切商业法则、战略、模式或者壁垒都会变得次要。
二、以互动参与为核心
微信是企业天然的SCRM,可以帮助企业做新客户的拓展、准客户的培育和老客户的维护。可是,真正用微信实现了这些结果的企业并不多。
怎么才能调动起用户的积极性,才能走进和融入用户的生活呢?核心是与用户的互动,创造让用户可以参与的活动。
三、以无微不至为目标
做好营销,一定要做好细节。对内,做好员工行为和做事的精细化管理;对外,关注和把握用户与品牌接触的所有时点。何为接触点?就是用户与品牌有机会接触的所有的点。何为接触时点?就是用户与品牌在这个点接触的那一瞬间。这一瞬间的感受,可以让品牌在用户心目中的形象光芒万丈,也可以让品牌在用户心目中身败名裂。
在企业开展微信营销时,尽可能地把每个细节打磨到位,让用户在任何接触时点都有一个良好的体验。这个体验,是对品牌的的先决条件是什么?首先,要认可微信营销;第二,请放弃你要短平快迅速见利的心理;第三,请坚持,请坚持,请坚持去做。
很多商家之所以做微信营销,是因为看到别人通过微信营销取得了不错的成绩。但荒诞可笑的是,他们想一上马就能取得像别人一样让人艳羡的成绩。作为一个商家,用脑子思考一下,这也不符合商业逻辑啊,凭什么别人付出行动那么久才取得的成绩,你挥一挥衣袖,就能像变戏法一样拿到成果。
以上就是小编分享的在当今社交电商时代做好微信营销的四个关键点,希望能对大家有所帮助。微信公众号运营的九大步骤
1、服务号与订阅号如何命名
服务号与订阅号的区别。公众号分为服务号与订阅号,服务号和企业号。在这里我们只讲我们常用的服务号和订阅号。那么我们作为一家企业应该是开通服务号还是订阅号好呢?我们首先要分析一下服务号和订阅号的主要区别。服务号推送的消息没有折叠,而订阅号推送的消息是折叠的。服务号1个月可以推送4条多图文,订阅号每天可以推送1条图文消息。订阅号个人和企业都可以申请,服务号只能是公司才可以申请,申请时必须有营业执照+组织机构代码证+公章。目前,订阅号同一个身份证只能登记2次。很多中小企业的标配是:1个服务号+1个订阅号。
微信公众号命名规则:
1、个人订阅号:个人类帐号一个自然年内可主动修改两次名称。订阅号不能重复取名;
2、服务号:通过认证修改,300元一次认证费。必须包含企业名称,或者商标名称。
订阅号如何取名:
标题关键词原则:
微信里面有一个搜索功能,可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟海的众多微信公众账号中被顾客找到,就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。
品牌词+行业类目词,比如你是做母婴玩具的,可以选择早教机、故事机、母婴等关键词。你是做鸡尾酒的,可以叫“XXX”鸡尾酒,XO苏打酒,XO预调酒。一个类目产品会有几种不同的叫法。你是做实木家具的可以取名:A实木家具B欧式实木家具C实木家居馆;比如你是做坚果零食的:品牌+坚果,爱上美味零食,品牌+零食,舌尖上的零食,吃货经典零食;你是做养生的:健康养生,养生之道,一分钟学养生,养生中国,包含了养生这个行业关键词;做教育培训的:品牌+中小学培训中心地域+课外辅导培训。
搜索时排名规则:是否认证,认证号的权重会高于没有认证的,优先展示给搜索用户。
1、关键词匹配度,关键词匹配度高的公账号优先展示,没有搜索关键词的不展示。内容的相关性与用户活跃度,日常推送的内容包含了公众号名称的关键词,说明你的公账号定位与内容是一致的。另外很重要一点,就是你账号的用户活跃度。通过你推送文章的几个指标来体现。
1是点开的阅读量,
2是点赞,
3是留言转发。
这3个指标系统都会记录统计。你的互动率越高,说明你的内容质量越高,越受用户的欢迎,排名自然会靠前
4、文章的更新频率,订阅号1个月发2篇文章,别人每天发1条,其他条件相当的情况下,更新推送频率高的会优先展示。通过以上4点,来做公账号用户关键词搜索的优化,可以给我们带来一批新的兴趣用户群体。直接命名法,某个品牌在行业内有点知名度了,直接取名。比如杜蕾斯、天猫、新农哥、良品铺子、创业家、逻辑思维、大粤网、支付宝、我是江小白、米折等。
服务号如何取名:通过认证的账号有唯一性,不能取重复的名字。服务号命名不能侵权,不能用别人的公司名或者商标名命名。主要有3分方向,第一个是公司名,可以公众号定位如何定位
先搞清楚什么叫定位?Positioning,所谓定位,就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。
第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么。
第二步,避开竞争对手的顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位。
第三步,为这一定位寻找一个可靠的证明——信任状。
第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上有足够的资源,以将这一定位植入顾客的心智。
以主要是讲企业品牌与产品的定位,对外如何抢占消费者的心智,包括在顾客心智中的位置。对内,企业所有资源都围绕这一点来运营操作,将其中一点放大到最大化。公众号如何定位?在你没有做公众号之前,公司已经在做某个品牌与产品、或者服务,公司不是早就有定位了吗,你会觉得就是把现有的产品与服务搬上去不就好了吗。公司做某个行业某个产品是没错,但是公众号不是淘宝,也不是企业官网,而是公司一个自媒体的平台,不是卖产品和展示品牌就OK了。你需要给我一个理由!我为什么要关注你?你有什么值得我关注。不然,通过奖品送礼活跃好友的数量,并与他们保持良好的沟通与互动。
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