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微博的运作注重营销的同时也要注重服务 做微博推广很多人都犯过的错误

2024-03-21 19:43
admin

微博活跃之出,许多企业都把它作为展现企业形象与价值的平台。政府也积极地注册微博,来体恤民情,倾听民意。一时间,微博成了一种向外界营销自我的一种有利工具。同时我们也可以积极地去关注自己想要的有价值的东西,微博成了消费者与企业。公民与政府之间沟通交流的平台。微博所带给来的信息的透明给我们的生活带来了很重要的变化。

我觉得微博服务更加健全也是对企业或者政府本身来说,是一种营销的延续,亦或是更深层次的推广。例如,以前用户要想获得一些关于产品方面的知识,只能去搜索。去某些网站询问。导致某些产品顾客使用后对产品的感知上或服务上略差。通过微博的推荐机制,用户可以更方便的了解到与自己生活息息相关的服务信息(如根据共同粉丝推荐好友,可以帮助用户关注到自己居住的社区;根据用户浏览行为推荐相应的专家或机构账号),而不是主动搜索或通过线下才能了解到服务信息。这样,在微博上,用户方便的得到了很多指导和辅助,大大提升了商家的服务水平,而这些服务提供对于商家却是低成本甚至零成本的。所以说,微博服务不仅可以降低企业营销的成本,也可以提升企业的整体形象。政府的微博也大抵如此。

所以说,注重微博的服务价值用户接受服务后主动的分享行为,可以帮助有类似需求的用户解决问题,提高政府、公共服务机构和企业的服务效率。同时也可以挖掘微博的潜在价值,提升自身形象发展的空间!

做微博推广很多人都犯过的错误

微博通常在很多人看来就是一个发布信息的平台,就是给自己做广告的,只要把信息发布出去就像完事一样,其实不然。以下是做微博推广很多人都犯过的三大错误:

错误一:认为微博只是发布信息的载体

这种把微博平台当作发布信息的工具的想法和做法就让我们无形当中进入了推广的误区。微博本身是一个平台和推广的载体,但是它最终的目的是要帮企业获得推广效果,让消费者了解更多有价信息的载体。真正实现微博应该有的价值才是做推广时应该体现的,不是只是单纯的发信息。

错误二:认为只要把广告打出去,不关注质量

很多时候,我们都会陷入这样的误区,认为在微博上发布信息,就是要告诉受众我要传播什么,而不是管你受众接受不接受,或者效果好不好。其实这也是十分错误的一种想法和看法。每一次信息的发布我们都要当作是一次推广的实施,事先做好规划是相当有必要的。这关系到我们所做的推广是不是能够得到真正的效果和收益,以及用户呈现的反馈作用。

错误三:只要噱头,不想出路

很多微博营销都只是想让自己的关注度更高,让知道信息的人更多,而运用消费者心理必然成为很多人的应用方法。利用微博进行图片、笑话、热点资讯、有奖问答等形式的传播。这些噱头的采用无外乎是让你的微博“活”起来,而真正衡量一个微博是否活起来了不能只靠噱头。比如发布一个活动,说第100名关注者将能获得奖品,但是这对100名之前和之后的关注者都失去了调控的作用。大家的积极性必然会大减。但是如果换种方式,如让转发活动的人融入创意元素,最终评选出多少个,那么大家才会真正用心来参加你这个活动,关注的人多了,目的也达到了,而不是真正为了送奖品。因此,不能靠噱头取胜,还是要有策略。

微博推广新锐而有效,但是也不能一窝蜂顶风而上,更加不能陷入网络推广的误区。只有真正将微博营销落到实处,才会有实在的效果。

(来源:世界工厂)

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