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微博营销信任因素 杜蕾斯微博营销的秘密

2024-03-21 19:44
admin

只要涉及到交易以及营销推广,就一定会涉及到信任因素,很多时候就是因为这个门槛而导致成交量一直没有办法提高,那么在做微博推广的时候,我们应该怎么提高自身的可信度,怎么样能做到行之有效的微博推广呢

要点一:对于自身的目标产品要有着细致的介绍,比如特色,优点等等,最好配上亮丽的图片,让读者有一个全面而直观的人士,正所谓百闻不如一见,能让广大的受众见到最切实的产品是最有效的营销放大。

要点二:虽然对产品的介绍必不可少,但我们也必须做出一个优秀的,能抓住读者眼球的文案,而不是冷冰冰的罗列产品信息。一旦抓住了读者的眼球,那么就自然而然的会对产品产生一定的兴趣,这个时候微博营销的目的才能达到。

要点三:在什么事物都日新月异的今天,我们想做好微博营销,也必须不停地更新信息,力求让网民对产品保持着一个比较高的新鲜感,这样长久下去才能够让我们的目标产品在广大受众心中留下深刻的印象。

要点四:必要时候可以展示自己曾经的成交记录,或者是一些有影响力的人物或者大型品牌企业、权威机构对自己企业的认可,这样必定可以提高广大网民对自身企业产品的认可以及信任度,那么在以后的销售上可以减轻阻力。

要点五:既然要做好微博营销,就一定要注重与受众和潜在客户的交流。微博营销并不是说每天只要发布了自己的产品信息就完成了营销。必须时时刻刻关注网民的动态,做出一些必要的回应,让大家感受到这的确是一个成功的,有组织的企业,而不是随随便便做出营销的公司。

要点六:微博必须官方认证,只有认证微博才能得到用户对你的确认,如果你的微博没有企业认证,谁知道你这个微博是真实的还是假的。

微博营销是一门博大精深值得深入研究的学问,在很多时候都能起到出其不意的效果,为自身企业带来意想不到的效益,所以我们不能因为微博是新生事物就对其抱有一份或多或少的轻视,而必须像对待别的传统的营销方式一样重视,永远要记住,信任就是桥梁。

杜蕾斯微博营销的秘密

杜蕾斯套鞋事件

事件的经过很简单。6月23日北京暴雨,这一话题无疑是全天热点。尤其下午下班时间雨越下越大,新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车,意味着很多人回不了家,同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员也在试图切入这一热点,并把杜蕾斯品牌植入其中。就在你一言我一语的插科打诨中,把杜蕾斯套在鞋上避免鞋子泡水的想法冒了出来。和博圣云峰的创意首脑金鹏远(就是我们熟悉的痛楚)沟通之后,认为可行,随即立刻执行。

事实上这一创意涉及到杜蕾斯的品牌形象问题,如果用这个概念做广告是绝对不行的。所以最终执行的时候,选取了一个小号,也就是鞋子主人的微博@地空捣蛋在下午5点58分发布这一图片,当时@地空捣蛋大约有接近6000粉丝。两分钟后帖子已经被一些大号主动转发,并迅速扩散。大约5分钟之后,@杜蕾斯官方微博发表评论“粉丝油菜花啊!大家赶紧学起来!!有杜蕾斯回家不湿鞋~”并转发。短短20分钟之后,杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名,把此前的积水潭和地铁站甩在身后。并在当晚24点转发近6000条,成为6月23日全站转发第一名。

根据传播链条的统计,杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000万新浪用户。同时在腾讯微博、搜狐微博的发布,影响人群也在千万级别。此后一周,国内的微博营销业界对此事大加赞赏,《ChinaDaily》甚至将这一事件评为最有代表性的社交网络营销案例之一。

业界普遍认为,这是运营团队对热点信息的敏锐把握,并很机智地针对热点有所动作。但通过对博圣云峰的采访,笔者认为远非“机智敏锐”这么简单。在@地空捣蛋的微博发布之后,运营团队曾为其转发量打赌,普遍认为在2万上下,少数胆大的成员认为能达到4万,而经验最丰富的金鹏远则十分保守地估计在1万左右。

笔者以为,在一个帖子火之前,没人能断定它到底能有多火。只有在火了之后,才能回头总结它火热的原因。就像套鞋事件,暴雨这个话题从未像6月23日这般火热,而运营团队的创意点也足够新鲜有趣,而且暴雨时间点又恰好在众人被堵在下班路上微博在线人数众多,进一步加强了传播效果。种种天时地利人和耦合在一起,造就了套鞋事件的传播奇迹。

而且,金鹏远在带领团队作业时,并非在敏锐地“把握”热点,而是在每天早晨就会如例会一般,与整个团队讨论当日热点,从中筛选可能与品牌有契合的关键词,并由内容团队围绕关键词进行创意,最终甄选可行的方案。可以说,对热点的把握是每一天的例行工作,而非话题火热时的心血来潮。也意味着,其实在许多不那么成功的尝试中,诞生了一次宝贵的成功。这也正是很多其他同类公司所缺乏的坚持。

此外,在金鹏远看来,这次汇集天时地利人和的传播奇迹仍然不够成功。大家后来虽然看到凡客确认带套儿的鞋子是其产品并参与到传播之后,但在最初凡客也谨慎地否认了。所以,如果凡客能迅速反应,并在第二天与杜蕾斯合作推出这款鞋+杜蕾斯套装,通过博圣云峰的另一家客户“淘宝聚划算”团购,使用再一家客户“支付宝快捷支付”购买,几方联合在一起,这才算是真正有效的传播与产品销售挂钩。

杜蕾斯的真正秘密

一谈到“真正秘密”就好像拿出一本无字的武林秘籍,拿到烛火前面烘烤,慢慢显出字儿来。

就目前为止,营销业界对于杜蕾斯官方微博成功的解读,还停留在对热点的敏锐把握和对关键词的即时捕捉这两个技巧层面上。但通过对博圣云峰的采访,笔者发现,虽然是它经营着社交媒体营销这一全球最热门最前沿的营销领域,使用的工具却是最传统的广告理论。

客户接下来,第一件事商讨策略。无论是微博还是其他社交媒体,策略就是把品牌描述成一个形象丰满的人。这决定了社交媒体未来的形象。无论是个人、机构还是品牌,传统媒体上可以是“我说我是谁”,而社交媒体上则是“别人认为你是谁”。这反而更加要求自己对“我是谁”这个问题认识得更加清楚。

杜蕾斯在这个问题也走过一段弯路。相当长一段时间内,杜蕾斯官方微博的自我定位是一个宅男,但最终调整为一个有一点绅士又有一点坏很懂生活又很会玩的人,就像夜店里的翩翩公子。微博形象的调整也让杜蕾斯的品牌形象有了变化,把它从单纯的“性”剥离开,回到有趣的平实的生活中。

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