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腾讯微博的微博+电商会比新浪微博更易变现吗做微博营销企业需注意的问题

2024-03-21 19:45

2011年5月，曹国伟曾对外谈论新浪微博可能存在的六大商业模式分别是：互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。不过如今，新浪微博已经明显聚焦，将精力主要放在广告上。

而且是以展示广告为主。

新浪公布今年第二季度财报，首次披露了新浪社交广告收入。财报显示，新浪微博广告营收超过1000万美元，占新浪广告收入大约10%的比例。

与新浪战略侧重点不同，腾讯微博在微博+电商方面进行了更大胆的探索。这两家领先的微博服务商，不但在用户定位与内容气质上差异明显，今后在商业模式与变现方式上，也会截然不同。

《经济观察报》对此做了报道，虎嗅摘选如下：

腾讯通过微卖场、微空间打通微博与电商平台之间的壁垒，建立微博+电商的模式。

腾讯微博听众可以直接参与商品定价，每转发一次微博商品价格就会自动下降，然后在这个心理博弈战中，网友可以自由选择不同的价位购买，一直到该商品数量售完即止。比如今年3月，奇瑞开始在腾讯微卖场中卖车，采用网友为汽车定价+转播降价的“倒贴式营销”，一款E5-CVT价格从75800元降至15800元，这条微博获得了62万次转播，超过3500万的曝光量。

腾讯内部人士给记者算了一笔账，“在微卖场每转播一次该商品降价0.50元，广告千人成本CPM为500元(千人成本CPM=(广告费用/到达人数)×1000)假设转播的每个人粉丝平均为100个，这样算的话，奇瑞这次的广告千人成本仅为5元。”据估计，2012年，腾讯全年预计会吸引超过1万家的品牌商家入驻微卖场。

今年7月，腾讯企业微博板块——微空间升级，此举标志着腾讯微博加速企业级市场的“跑马圈地”，同时微卖场与腾讯微空间进一步打通，此外，腾讯微博在今年3月份上线了包括团购的模块以及秒杀的模块以及更多的应用。“我们的团购产品也不是单纯的团购，而是建立渠道，激励用户。”腾讯微博事业部副总经理艾芳表示。据其介绍，微卖场用户的交易支付环节还是需要到商户的网店或者官网中去完成，但后续微卖场将会提供一站式的支付流程，让用户在微博里就可以完成交易环节。此外，在稳定运营一个月之后，腾讯微卖场的功能将向所有电商企业开放API(应用程序接口)，供商户自主运营其微卖场，同时也将开放给为微卖场提供更多营销解决方案的第三方服务商。

对于尚无技术能力建站的企业，腾讯的电商平台部和QQ商城也提供了涵盖支付结算、销售交易等环节的服务。“未来我们的云支付，可以让用户设定是否通过财付通或商家页面进行。”艾芳说，“微卖场的出现，让腾讯社交电商的路径逐渐清晰起来。腾讯微博平台、电商产品部门、QQ商城、商家与用户，共同构建了腾讯微卖场的价值链，在这一链条上的各个环节还可以不断延展。微卖场将来有可能发展成为和美丽说、蘑菇街类似的产品。”（转自：微博之博）

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做微博营销企业需注意的问题

近年来微博快速兴起，社会影响力日益显现，这既是新技术造就的一种现代传播方式，方便了社会交往和意见表达。微博在国内的生长才算起步，广大的企业微博用户也都在逐步探索发展模式。目前大多数的企业在开展微博营销时，都容易犯4个大忌，这对微博营销的发展有很不好的影响。

1、内容和定位不一致

和上述提及的物质奖励类似，为了吸引粉丝关注，企业往往无所不用其极，为了取悦大众，在微博大量发布娱乐搞笑信息，微博对于粉丝来说却是是休闲工具，但是作为企业应该有清晰的定位，不能偏离自身的营销目的，为了取悦更多的粉丝关注不惜将微博平台打造成娱乐八卦灌水营，在粉丝们笑过骂过之后是否留意到你的产品和品牌呢为吸引用户所采取的诙谐幽默应该是和企业自身的营销**在一起的，企业需要做的是如何将价值信息巧妙融合进粉丝感兴趣的话题中。

2、微博发布过多

很多企业为了达到想要的宣传广告效果，在微博中灌水一直发布相关信息，唯恐粉丝们注意不到，企业微博的宣传信息一旦过量，就和垃圾广告没有区别了。显性的宣传信息最多只能占据全部信息的10%，多了自然会引起粉丝的反感。那其他的90%应该是将信息巧妙的融入粉丝感兴趣的内容当中。企业进行微博营销需要大量发布信息，大量发布可以保证在一定时间内占据关注者的微博首页，但是信息应该以质量为先，其次再考虑数量。

3、缺少互动

企业微博一定要跟粉丝互动，互动能够让你知道你的粉丝在哪里，他们在谈论什么，在寻找什么样的内容，而这些正是你企业微博内容的来源，比如有用户老是在抱怨你的某个产品不知道如何去用，你就可以准备这方面的内容，也许这种内容不那么吸引大众，也不会像冷笑话那么迎来无数转发，但是我想这种朴实无华的内容才是有营养的，因为他解决了你某个粉丝的问题。从帮助用户开始，为他们提供及时有帮助的信息，和他们对话，让粉丝感觉企业微博不是一个僵尸，而是一个可以接触得到的人，背后有一帮活生生的人。

4、过度依赖物质奖励

有奖活动不能做太多，一个月做四次最合适。“活动+奖励+评论+转发”是目前多数企业微博走的套路，主要是通过发起活动用物质奖品吸引粉丝参与，如果企业微博的关注度只能单纯依赖对粉丝的物质奖励，那么大部分粉丝们只是冲着奖励来的，这样的粉丝粘性不够，对企业的商业价值并不大。限时抢购、优惠券、赠品等是吸引粉丝反复光顾的手段，但不可能每天都有奖品赠送，即使每天都有礼品，最终留下的也都是只为了来领取奖品的专业领奖户们。不仅劳财费力，还对企业的销售没有大的帮助。任何商业行为都必须有相应回报，企业最终需要从微博粉丝们身上转化出商业价值，企业就需要拥有有价值的粉丝。最核心的东西不在于物质奖励，而是提供给消费者有价值的东西。

抓住人性的特点和交流的技巧对于企业微博来说格外重要。企业微博可以提供给人很有趣的感觉，比如语言上尽量诙谐幽默，回复生动有趣，减少文字堆砌，更多的配上图片。这样让粉丝本能地愿意去关注你的微博，对增加品牌的亲和力也很重要。很多企业都很看好微博这块大蛋糕，纷纷利用微博开展营销和推广。但微博营销也有不同的运作手法和类型，一般来说，比较保守的微博营销手段无外乎有奖活动、名人转发，这样在奖品的吸引力或名人的号召力之下，活动会对企业宣传起到一定的作用。但这种活动往往能兴起一时，不能与网民长期形成充分的互动。因此，企业微博营销如果要想取得好的效果，那就需要在内容方面下功夫。

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