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2013是生是死，你决定，道与术的剖析微博营销

2024-03-21 19:47

2013，有人说是淘宝本命年，我认为有点道理，从2012年的淘宝规则的频繁更改，包括搜索倾向动态分，推出金牌卖家，宝贝详情页的模板更改，宝贝销量的图表解析等一系列动作，都指向一个地方，就是淘宝在修改其本质。淘宝一直再改变用户对其的形象，以求在恶劣的市场竞争下能继续维持龙头地位。我可以这么说，从淘宝这一系列的更改，表面说是扶植中小卖家，其实是在加速瓦解和封杀中小卖家，因为淘宝的流量有限，在高额运营成本下，已经无法养活这么大的一个群体，强者越强，弱者越弱，贫富差距越来越大。2010-2011很多商家仅靠淘宝活动就能获得巨额利润，也有很多商家依靠爆款维持很大的利润，2012年更改规则和削弱活动以后，很多类似的商家面临破产，他们只有一条路可以选择，就是参与竞价推广，直接导致推广成本的成倍增加，另一方面，无数爆款充斥当前类目，导致爆款的生命周期急剧下降，2011年，爆款可以维持4个月，在2012年，爆款仅仅只能维持2个月，大大削弱了爆款的生命力，这更加使实力稍弱的中小卖家处于悬崖边上，随时都可能坠崖，2013年广告依然充斥着我们的生活，包括我们的生长环境——淘宝。如何打破这个已经是现实的格局，笔者为你们分析以下5大类，讲的不好，欢迎拍砖，这是派代第二次发帖，希望能获得大家的支持。

第一大类：产品

第一要素就是产品本身，也是最重要的因素，产品的好坏，直接导致消费者的购买情况，货源永远是首要问题，就像在建造摩天大楼，如果你的地基没有打好，那么永远无法建造摩天大楼，那么你们的长远计划和梦想就会破灭。货源一般要求基本为：产品超高质量，产品品牌形象，产品独一无二，产品价格优于同行。在选择产品货源的时候一定要跟着淘宝的步法进行。切记，淘宝所有产品都可以做，但是需要你对产品的了解和产品的市场分析，才能选择出你需要操作的产品。虽然这些话看似简单，但是操作起来就非常麻烦。记住一点就可以，符合淘宝的本质，也就是基本规则。

第二大类：利润

第二因素是利润，利润直接导致你的发展程度，过低利润在这高额运营成本的情况下，已经无法完成你的期望值，所以利润也是非常重要，毕竟，仅仅依靠淘宝的免费流量能操作成功的群体已经非常少了，大部分的群体还是以推广和广告植入来实现其利润。在定价方面就必须要预算你的开支，得出部分数据和结论，才能对其进行利润评估。看似简单的定价，其实内含非常多的学问，这些我就不统一说明了。

第三大类：营销计划和操作技术

相信很多人都喜欢看这一部分，但是我明确告诉你们，这一部分是在前两部分完全符合的情况下才有效的。所以希望看官们能仔细看完，谢谢。

店铺营销我认为优先于推广技术，为何这么认为营销决定推广，推广也是在营销策划好以后，才能进行的。虽然营销更加趋向于理论，但是没有理论，哪来实战。所谓道大于术，我简单的分析下。

营销计划，很多看似简单的成功营销方案，他的背景都是不同的，成功绝非偶然，是必然，在看到其成功的时候，实际花费了巨大心血，众人周知的王老吉，乔布斯的苹果等。除了他们的推广能力非常优秀以外，他在前期的策划是至关重要，沃尔玛的啤酒与尿布说明这些其实还是要掌握最基本的，就是了解用户的购物心理，适当的加上产品推荐。可以这么说，能为他解决他所需要解决的问题，那么就是一个非常优秀的商家。要善于观察和研究消费者的消费心理，了解他对你产品的需求是什么，了解他所顾虑的问题，然后帮他解决问题，得到消费者的信任和支持，那么你就能成功。

举个例子，电器产品，在品牌模糊的情况下，也就是他不清楚该电器哪个品牌的形象更好，那么他会想到的几个问题，第一，就是产品的性价比，我认为国人消费，他看中的价格远远大于其质量，国人都喜欢物美价廉的东西，明知一分钱一份货，但是还是有选择价格便宜的冲动的购物欲望。在他确定价格区间范围内的一些品牌产品，实际已经封杀的在其价格预算范围外的所有产品。也就是价格范围内的产品才有竞争能力。第二，就是其质量，在他认为可以预算和选择的范围产品内，他就会观察和对比其所有配置和产品性能。得到一个非常模糊的概念，针对他的要求，他选择了更小范围的数个产品。第三，专业认知度，在他咨询其产品的一些主要问题时，推销人员的一问三不知直接导致他对其产品的厌恶，因为他不了解其产品，也没有人帮他解决他所需要的了解的问题，他显然不会去购买该产品。第四，优惠幅度，还是偏向于第一步，最后的接受价格，有没有购物券赠送或者礼物什么的，直到成功交易完成，所以，一次购物其实是非常繁琐的。

以上例子我总结一点：就是在策划营销方案的时候，你要记住，你的产品不是每个人都喜欢或者适用的，所以你需要对你的目标群体进行分析，他在购买你的产品的时候，他遇到的问题是什么，如何去解决，你对产品的专业程度如何，你对同行的产品参数的认知度如何，给予其一定的价格优惠范围或者礼品赠送，便于他更加容易的去接受和选择你的产品。

在产品可能需要其配件或者套装的时候，你甚至可以对其进行附带关联营销。理论就是理论，是一个抽象的概念，需要你们去理解。

推广技术，推广分为硬广和软广。

硬广是赤裸裸的产品轰炸，很多电视广告或者网上的广告直接就是表露出你需要推广的产品，这些属于硬广，硬广的优点，便于目标客户的发现和了解，缺点就是目标群体的分散，因为在你投放硬广的时候，其实已经包含了所有的群体，不管买还是不买的客户，都可以看到，所有这个花费你懂的。

软广就是大家最熟悉的软文，在推广产品的时候注重感情，效果，性能等一些问题，而不是赤裸裸的直接表达你是在介绍这个产品，软广的优点就是目标群体已经被细分，只有需要这个产品的人你才会对其进行推广，产品转化率更加高。缺点就是工作负荷太大，需要安排指定人员在其专业的地方进行软文植入，而且获得的回报并不是很大。

针对淘宝的推广模式，无外乎几大类：首焦（不推荐），钻展（不推荐），直通车，淘宝帮派和淘宝官方活动，站外竞价，站外社区SNS，站外博客和论坛的软文，QQ的一些营销等。

目前大部分商家还是局限淘宝站内的直通车推广和免费活动推广，那么我来帮你们解释下淘宝站内的直通车推广。直通车他仅仅属于一个推广工具，能不能成交不是看直通车的，直通车属于硬广，所以在推广的时候，你需要对于注入营销方案，获得更大的点击量和曝光程度。直通车要了解其本质，他是一个精准营销型的流量带入的产品，很多人纠结他的转化率，我认为不可取。直通车的数据我就不发了，有兴趣的朋友可以看我第一篇帖子。

直通车需要掌握几个方面，我强调下，最基本的产品本身，不是所有的产品都适合去推广，这样硬推是不现实的，直通车不要去观察他的转化率，和所谓的ROI，你需要观察的是其点击量和点击率，点击密度等。点击率越高，点击量越大的产品，他本身就已经符合直通车推广了，所有更加没必要去观察其转化率和ROI。直通车的点击率是非常重要的，所以第一个步骤就是进行前期数据测试，来获得部分数据，预测点击率，当然点击率高低无法决定你的所有操作，点击量也是重点，当完成点击率的测试以后，就要进行点击量的提升，在有限的开支范围内，尽最大程度或者更高的点击量。很多人也问过一个问题，这个质量分如何去提升，那么我也强调下，拜入佛门，四海皆空，你那个时候就能完全驾驭直通车，请不要老是纠结质量分，质量分是一个综合因素，质量分的问题其实在你产品推广的时候就已经决定了，所以掌握我刚刚说的那些要素，你慢慢的就会发现和理解我所说的话。那么对于投机取巧进行快速提升质量分的方法也不是没有，这些我就不多解释了。细心观察我所说的内容就能发现了。

综上所述，我认为2013年需要走可持续发展的道路，在高额成本下的运营，如何放大流量的利用率，才是关键，尽量降低推广的成本，其实这些虽然很难做，但是其实真正操作起来并不是很难。

首先，要对产品进行深入分析，你需要了解你的产品的市场和消费群体的消费能力，理解力等。保证符合可持续发展的利润。

其次，在店铺营销方面，要准备几套营销方案，要解决各个流量来源的营销方案，产品多元化，产品搭配多元化，要学会深入挖掘客户的数据，在购买时的表现力如何，营销方案尽量定期修改，类似最基本的方案就是参考线下实体的营销方案。

再者，推广方面，尽量实现多元化推广，放大流量，不要仅仅局限于一个地方的推广，不仅仅表现为多产品的同时进行，也包括多流量渠道的推广，得到更多的流量和降低推广开销，增加良性流量比例。

最后，就是服务，不多说，都懂的。

我举个最简单的例子：1个店铺拥有5款200笔左右销量的宝贝和1个店铺拥有一个1000笔左右的爆款，哪个店铺获得的实际利润更高，哪家店铺的投入更低，我想每个人都知道，第一家店铺的操作难度更低，产值更高，花费更小，库存压力更小，等等各种优势，而且第一家的良性流量占比很高，符合可持续发展的道路，也符合多元化发展。另外一家，却局限在产品单一化发展，操作难度较大，库存风险更大，流量使用率更低，花费更大等各种劣势。相信大家应该有所理解了。

这里我需要补充的是，这一系列的要求，一个人真的无法去完成，那么可能需要一个团队，作为一个团队领袖，你需要对你的团队的发展和管理进行研究，这些我们到时再加以讨论，说的太多，容易引起视觉疲劳和理解疲劳。

第四大类：客户专业程度和服务，产品发货

很简单的问题，但是往往很多人无法完成，客服的专业程度和服务态度其实在我最上面就已经透露了，你必须要解决客户所提出的问题，耐心的解释和微笑服务，你才是一个称职的客服，发货速度取决于库存问题，这些问题虽然简单，但是细节方面我还是希望大家能做好，简单的过一遍就可以了，不多介绍了。

第五大类：客户挖掘和维护，品牌植入

相对抽象的内容，很多人都希望自己的产品能成为一个品牌，那么何谓品牌，其实也是非常简单的，你的产品能更好的满足消费者的购物理念，那么你就是品牌，能为客户解决问题的产品就是品牌产品。加上适当的营销策划和推广。要善于挖掘潜在客户，要让客户变成你的用户，然后去维护你的产品在用户心目中的地位，其实人的购物习惯是比较懒惰的，当他非常认可你的产品以后，他其实也不是很愿意再去你的同行家里购物了，但是要达到这种效果，确实不是很容易。淘宝的房展方向就是品牌战略，所以要想在淘宝立足，必要的产品体验或者品牌体验还是很有必要的。

总结所有我刚刚说的那些，你需要非常清楚的认识淘宝的本质和发展方向，选择优质产品，一个有利于发展的利润，营销策划加上广告植入，客服和发货，维护，以及长远的发展目标：品牌！

欢迎各位看官拍砖，也可以进行交流，来获得我所未知的技术，知己知彼，百战不殆，实现更大的人生目标。

微博营销

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。其中有四方面的理解：–关注机制：可单向可双向–简短内容：140字以内–广播式：公开的信息，谁都可以浏览–社交网络平台：把微博归为社交网络

微博营销的定义

微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。

微博营销分类

1.个人微博营销

一个人是如何以网络营销方式做好自己的微博的方法和经验技巧。

2.企业微博营销

企业是如何以网络营销方式做好企业微博的方法和经验技巧

与博客营销的区别微博营销与博客营销的本质区别，可以从下列三个方面进行简单的比较：信息源表现形式差异

博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。

用户获取信息差异

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。将以上差异归纳起来可以看出：微博的效果更好博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。

信息源表现形式差异

信息传播模式的差异

微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

用户获取信息差异

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。

将以上差异归纳起来可以看出：微博的效果更好

网络营销能力秀。我们共同努力。

信息转载自网络，更多相关信息请点击：微博营销http:///shhmt/wbyx/

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