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从新西兰双氰胺被冤枉与统一老坛面抽奖促销引发的营销信息控制思考。 新型的营销-微博

2024-03-21 19:47
admin

笔者刚好24日给几位同事做了一个简短的关于《网络营销与信息控制》的培训。

培训的内容很简单,

就是说在互联网时代信息传播的控制点主要有起源,传播,到达三个控制点,其中起源最为重要。

起源有两种一种是自发性的一种是它发性的

自发性质信息:一般均为有益有导向且难被恶意曲解的信息

它发性质信息:不可控益害不可控导向不可控时间不可控曲解

当时我为了解释‘难被恶意曲解’这个要点时候举了一个案例

统一和康师傅的老坛酸菜碗面的竞争。

统一的老坛酸菜碗面做了个促销

‘共1.3亿火腿肠跟等你来找,40%的中奖率’

这就是个典型的容易被竞争对手找到弱点的信息

’40%的中奖率就意味着不是每桶都有哦平均你要买3桶才有可能中1根火腿肠哦’

果不其然,没多久康师傅也发了个碗面的促销

‘桶桶送火腿肠’都在零售终端做3.5元的售价

自然把统一的比了下去只要消费者脑子稍稍好用一点就知道康师傅的划算。而零售终端的反应也确实最近这段康师傅的酸菜碗面卖过了统一。

前天又看到了一个国外版的新西兰双氰胺案例。

同样也是发信息时候没注意‘恶意曲解’,结果被人抓漏洞,所引发的事件。

国内报道这个文章引用的都是《华尔街日报》的一篇报道内容,

如果有兴趣可以到华尔街日报的中文网站查询下双氰胺就能看到该篇报道。

在该篇报道中,说新西兰牛奶中检验出一种有毒物质双氰胺,然后推测可能对新西兰乳制品不利。

这篇文章发布时间是2013年1月25日文章中的内容实际上大部分来源于新西兰第一产业部官网http://www.mpi.govt.nz/在2013年1月23日的一个新闻页面《双氰胺停止使用》原地址在此http://www.mpi.govt.nz/news-resources/news/dcd-suspension-supported

本来中国的大众已经对带‘氰胺’字眼的词特别的不舒服,那这个《双氰胺停止使用》到底是怎么回事

在新西兰第一产业部的这个新闻中实际上主要表明一个态度说了四件事。

一个态度是,新西兰非常重视乳制品的安全,为了不辜负消费者对新西兰乳制品的期望,新西兰领先世界各国执行更高的检测标准。

四件事,首先一件说了两家新西兰当地的农业化肥厂家自愿暂停销售双氰胺。

二件,截止到现在双氰胺的残留没有国际标准换言之双氰胺是不被看做影响食品安全的。

三件,解释了每年两次使用双氰胺喷洒牧草是为了减少牧场的硝酸盐氮肥(例如尿素)对环境的污染和减少温室气体排放,以及双氰胺还能有限的促进牧草生长。

四件,2012年12月新西兰第一产业部与工业界成立了一个工作组来评估双氰胺的使用。

如果看到这边很多人就能明白这实际上是新西兰自己对自己的要求提高,为了更严格的检测各种残留物,在全球都没有相关标准的时候,自己先停用了双氰胺。一件好事。

可就是这件本来是好事的新闻被拿出几句话再加上前后的‘推测’就有了国内大吵大嚷骇人听闻的‘新西兰奶粉双氰胺有毒事件。

乳制品对新西兰的重要性不言而喻,乳制品出口占新西兰出口货物总额的四分之一,2012年新西兰官方数据,该国乳制品出口总值高达1450亿美元。

不过可以考虑到的是,‘新西兰奶粉双氰胺有毒事件’一旦被恶意曲解然后四处传播,国内那些用新西兰奶源,或者在新西兰建厂的那些上市公司肯定会受影响。事实也的确如此,雅士利股票当日大跌,澳优股票停牌。

总而言之。以上两个案例,都说了一件事,注意你的信息发布源头,免得被人‘恶意曲解’。你自己发的信息先别犯错,才能不被人挑出毛病。。。

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