细心的买家可能发现,越来越多购物网站已悄然上线了“猜你喜欢”等商品推荐栏,以往几番周折方可找到的所需商品,如今都可在“猜你喜欢”推荐栏里面直接找到。其实,除了“猜你喜欢”,还有“看过又看过”丶“买过还买过”等十多种推荐栏自此始终贯穿整个购物流程。利用“猜你喜欢”等商品推荐栏实现个性化智能导购,是当前购物网站个性化营销最直接和有效的手段之一。
商品推荐栏与个性化营销
根据商品品类划是很多商家常用的导购方式,但其实只是一种商品目录索引,输出的结果终归是对“面”而非对“点”,并不能做到真正针对每位访客,契合他的个性化需求。用户体验是购物网站最重要的而且是必须重视的一项,购物网站设身处地从消费者的角度出发,根据消费者的需求丶动机丶购买行为的多元性和差异性来服务每位用户,实施个性化智能导购的个性化营销策略显然是明智之举。
数量庞大并呈现多样性变化是购物网站用户的显着特征,而了解不同消费者个体特定需求是实施个性化营销必由之路,因此海量用户的差异化呈现一度成为购物网站实施个性化服务难以解决的问题。
从众多购物网站最终选择百分点公司合作在站内部署商品推荐栏来实施个性化经营这一举措看来,时下热门的大数据与个性化推荐技术已渗透到电子商务经营的领域,成为电商个性化经营的技术支撑强力。
百分点公司认为,基于内容丶基于用户行为丶基于社交推荐的个性化推荐引擎全方位精准捕捉用户的偏好,智能地为每个用户推荐与其偏好相关性最高的内容。购物网站应用个性化推荐引擎构建商品推荐栏,为每位客户主动展现他最可能喜好的商品,整个购物全程实施独特的“一对一”用户关怀,很好地满足了购物网站个性化服务客户丶个性化经营商城的需求。
享受个性化推荐,乐于个性化经营
个性化推荐栏根据每位用户的兴趣爱好只展现契合其所需的商品。当用户想买一双黑色尖头羊皮高跟鞋时,商品推荐栏“心有灵犀”般为用户呈现一些最贴近用户心意的高跟鞋。不同于线下实体商城目的性很强喋喋不休的导购员,推荐栏不会妨碍用户在网上商城自助购物的乐趣,在适当的时机智能推荐商品,给用户润物细无声的贴心关怀。从多方面分析,买家们是很乐意享受个性化推荐栏辅助购物决策,提高购物效率的个性化导购服务的。
于众多购物网站而言,上线商品推荐栏的个性化营销策略可谓“一箭双雕”之良策。用户体验提高这是很明显的事情,推荐栏对购物网站营销的影响已远超出期望值。从访客点击丶访问深度丶商品销售与订单等多方数据分析,超过40%的网购用户受推荐栏影响,至少有30%的订单来自于推荐栏。推荐栏增加了商品的曝光率,用户平均购买商品种类和商品件数明显提升,同时有效带动了长尾商品销售。另外,受推荐栏影响的访客的平均浏览页面和平均浏览时长分别增长至9.24页和7.76分钟,远远高出未受推荐栏影响的访客,推荐栏效地提升了网站访问时长,增加了网站访问深度。
可见一个“猜你喜欢”里蕴藏着电商用心服务客户丶用个性化提高销售额的两种心思。
[最近动态]
王府井网上商城丶满座网......上线个性化推荐栏.
网络营销:微博营销彰显微博商业价值
随着微博的迅速成长,无论是作为公众的交流平台,还是媒体本身,抑或是营销平台,微博都显示出巨大的商业价值,而微博营销成为企业争相试水的对象。
由于微博的火热发展,由此微博营销便诞生了。每一个人都可以在新浪,腾讯等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
微博营销具备什么样的特点:
1、高速度
微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
2、便捷性
微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。
3、立体化
微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
4、广泛性
通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛,同时,名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
微博营销已经从追求粉丝数量的初级阶段,向与粉丝建立广泛而深入的信任关系阶段过渡。企业在营销时给予用户知情权、话语权、参与权,在一定程度上也是满足用户附加需求,从而拉近了彼此的距离。企业与用户的良好互动,才能真正体现出微博营销的价值。
信息转载自网络,更多相关信息请点击:微博营销方法http:///shhmt/wbyx/
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