网店一年3.5亿销售额诀窍：营销策略噱头十足 微博|论坛|博客 营销是否过时了呢
如果你问服装店的老板：为什么现在生意不好他们几乎都是同一个答案：消费者都去网购了。
做网店已经成了服装业的共识，不管是主动还是被动，这似乎已经成了企业要生存下去的必经之路。但是品牌的成熟度和知名度越高，线上线下的冲突往往越剧烈，最直接的反应就在价格上，因为网上的价格往往是实体店二分之一甚至更少。
如何在不影响实体店的情况下，拓展线上生意如何用除了“低价策略”以外的东西，笼络习惯比价的网购一族带着这个疑问，记者走访了杭州本土的两家服装企业，一个是有着20年历史的老牌杭派女装代表“蓝色倾情”，另一个是在淘宝上起家的新秀品牌“七格格”，听他们讲述电商之路。
如何摆平线上线下的价差
主动拥抱电子商务的杭派女装“蓝色倾情”，在2012年的营业额是5000万，对于一个2011年底才开始做电子商务的品牌来讲，这样的业绩很可观。不过，创始人钱峰报出这个数据时，只是微微一笑，他不是不满意，而是感觉到了瓶颈。
蓝色倾情是钱峰1993年创立的品牌，至今走过了20年。比起销量，钱峰更为在意的，是这个他苦心经营的品牌形象，会不会在进入电子商务后，渐渐沦为“便宜货”
蓝色倾情于2011年底上线，目前，他的天猫店里卖两种产品：一种是线下实体店的库存，打折出售，占比三分之一；另一种是针对25岁到35岁女性研发的新产品，在定位上与实体零售店（30岁到40岁）拉开差距，价格也只是实体店的二分之一甚至三分之一。
为此，蓝色倾情上线之初，就成立了自己的设计团队，包括设计师丶样衣工丶制版师等共15人。今年线上团队设计的春装，从1月初开始2月底，每周推一次新款，一共上了96个款式。与线下设计节奏一致。
“虽然有一个独立的服装设计团队，但是面对每个月都要设计数十件丶乃至上百个服装款式，再顶尖的设计团队也有智穷才尽的时候。”钱峰说。
为了维护品牌形象（怕陷入低价模式），2012年的淘宝“双11”，蓝色倾情没有参与，看到191亿的销售数字，钱峰也没有心动。因为蓝色倾情2012年线上5000万的销售额，只占了线下的十分之一，孰轻孰重
钱峰现在更多的是要顾及线下这批顾客的感受。不少老客户慕名追到了网店，但这也是让钱峰头疼的原因，因为网上的客单价只是实体店的二分之一甚至三分之一。品牌知名度由此变成了一把双刃剑，一方面惠及了线上经营，另一方面也侵蚀了品牌的无形资产。
“线上线下用的是同一个牌子，如何平衡”钱峰戏谑这个他一手创立的品牌患上了角色分裂。
网店营销策略噱头十足
相比这些传统品牌，七格格的曝光度要高得多。七格格的公关经理熊代生透露，他们最近接待了《经济学人》和《商业周刊》的记者。在《经济学人》的这期“阿里巴巴现场”封面报道中，尽管七格格只被简单地作了124字的描述，但却是唯一一个被用来证明淘宝成功的案例。
目前，七格格已经积累了200多万的客户，每个月至少推100到150个新款。公司20多个部门里，产品设计丶页面设计的地位最高，公司的创始人之一丶品牌总监姜海艇在接受采访时，谈得最多的是个性丶视觉效果，这多少与他广告专业出身有关。
2009年，七格格砸下一百万做淘宝的首页店铺推荐，一次十万元，做了十次，默默无闻的七格格就是从那时候有了爆发式的增长。
为了这次豪赌，七格格做了充分准备，比如营销点设计得噱头十足，叫“伪潮流”，小众但能打动别人；他们的标杆是香港的时尚品牌I.T;在大部分卖家还只是“在沙发上拍个照，放到网店卖”时，他们花大价钱签下了新丝路的冠军当模特，并且签的是排他协议。
七格格起用的这个短发模特，在浏览了淘宝数以万计的模特后，却还能记住这张脸。“你看很多淘宝店的模特展示衣服就是摆几个造型，摄影师拍一拍，在国外完全不是这样，如果要拍两天，那么摄影师有一天半的时间是跟模特交流的。”姜海艇笑着说，七格格本想外包摄影这一块，不满意最后只能自己做。
“我们要做时装公司做的事。”姜海艇反复强调，在别的网店还在用微信丶微博跟粉丝互动时，七格格向它的SVIP们下了邀请函，参加上海时装周。去年7月推出的微电影《寄居人》，点击率两天就达到100万。
目前看起来，七格格玩时尚十分得心应手。它的硬气是基于2012年3.5亿的销售额。这只是一个成立不到4年的品牌。
让网店成为线下交易的“前台”
别看淘品牌七格格玩得风生水起，志得意满，姜海艇透露，不久的将来，七格格也会开实体店，已经在物色店铺了。
试想一下，你在七格格网店获得各种信息，到实体店里试衣，下单以后直接送货上门。这就是时下很流行的概念“O2O”，即通过打折丶提供信息丶服务预订等方式，把线下商店的消息推送给网购用户，从而将他们转换为自己的线下客户，让网店成为线下交易的“前台”。
钱峰也寄希望于O2O能早日实现，这样就不用再考虑线上丶线下的差异化问题，一套班子一个思路就搞定了，也不用担心对品牌的侵蚀。
最近，媒体报道全美规模最大的网上服饰品牌Bonobos一口气开了6家实体分店，不仅是Bonobos，全球最大的拍卖网站eBay也开始规划丶投资实体店铺。因为根据专门提供零售业行销顾问服务的Retialnet指出，在世界多数国家中，线上销售仍不超过整体零售的10%。这主要是因为消费者抱怨“实物与网页描述”有落差，退货又是件麻烦的事情。这成了网购的致命伤。
Bonobos还将实体店铺视为品牌精神的传递者，最直接的方式就是一对一的VIP服务，满足顾客被“重视”的需求。这正好印证了钱峰这位老牌设计师的观点：消费者需要的绝非“买件衣服回去穿穿”这么简单，而是一种非常感性的东西，是一种集虚荣心丶视觉冲击等复杂而微妙的感受。
微博|论坛|博客营销是否过时了呢
微博信息的传播特点是类似病毒的裂变式传播，粉丝的一个转发行为就可以将一个信息传递渠道瞬间递增到多个渠道，受众触及很广，加上
实时和便捷性等等诸多优势，营销者对微博的青睐一时间压过了博客和
传统互联网时代的论坛BBS类社区推广，很多人将营销阵地转移到微博
，博客、论坛营销则疏于打理，有被边缘化的倾向。问题是，对大量中小企业来说，微博营销真有那么神吗，微博营销导致博客/论坛推广过
时了吗答案显然是否定的！
微博营销一个重要的问题，由于搜索引擎对大部分微博帖子的不可见，导致微博营销推广不能达成“双渠道”效果，即除了信息发布平台本
身渠道，还整合搜索引擎这个高流量渠道，而这恰恰是博客营销和论坛营销的优势，无法替代。
不仅如此，微博还有一个硬伤，就是信息沉没太快，一个帖子再火，也火不过一两天，论坛和博客虽然同样存在信息沉没的问题，但显然远
不如微博严重，所以一些重要的营销信息，不仅要通过微博发出去，官网和博客、社区等全渠道都应重视，后者不仅信息沉没相对更慢，更
重要的是一旦被搜索引擎索引，日后还有的是曝光机会，产生持久的营销效力。
运营微博者都心知肚明，要维护好一个微博，时间和脑力的付出远远超过维护博客付出的辛苦，表面看只有140个字，那是天天憋段子、整话
题、绑热点、挣粉丝、凑转发，累死累活地将这一亩三分地耕耘出来的，每天疏懒不得，偶尔还面临被粉丝欺负，威胁要取消关注。博客和
论坛推广的节奏就轻松多了，爱写写，不写休息，受众没指望你天天笔耕不勤。
目前为止，微博营销效果最好的行业仍然集中在面向直接消费者的B2C类企业中，对B2B企业，尤其针对很多传统行业如原材料、机械设备行
业，微博营销对这些企业来说，“占位”比追求直接订单来得重要。通过占位，在互联网的主流渠道拥有自己的位置和声音。而获取新客户
的主流网络营销的渠道，还得倚靠传统互联网渠道如搜索引擎，B2B平台推广。
实际上，在微博当道的互联网环境下，聪明的营销人思考问题的方向不是该不该转移传统网络推广渠道，而是思考如何将微博、博客和其他
传统网络推广有机结合。比如，虽然微博和博客所能承载的内容格式都很丰富，文字图片视频链接一起上，但要充分说明一个事物仅有140个
字显然远远不够，这种情况下，人们习惯于将微博直接链接到官网，但有些时候直接链接官网这种明显的广告和促销行为令粉丝不悦甚至反
感，如果博客有产品知识方面的介绍，将用户链接到知识型博文中，再从博文迂回链接到官网，通过博客达到“软着陆”，效果是不是会更
好
所以，对大部分企业来说，微博营销固然不可怠慢，但博客/论坛等传统网络推广同样轻慢不得。
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