随着电子商务的发展，软文营销的需求量与日俱增，软文的质量也越来越重要。而好的软文除了上一篇 转自《微博营销的十大技巧》（二）
随着电子商务的发展，软文营销的需求量与日俱增，软文的质量也越来越重要。而好的软文除了上一篇文章中提到的几个基本点外，实践证明：“狠”的软文才会有“狠”的影响力！软文写作时，学会从消费者角度出发，选择读者感兴趣的话题，写对读者有帮助的丶有意义的文章，同时，增强文章的趣味性，符合个性化中的共性，使阅读感更加流畅，让读者看了有反应丶有共鸣，还怕软文没有效果吗
最近看到一篇文章，由知名营销策划人邵珠富创作。其中文章中就提到了成功软文的秘诀：狠！究竟是什么让他曾打造过“一篇600字软文三天卖出20万海参”丶“一篇软文救活一家企业”丶“一篇800字软文当天带来1000多食客”等神话，下面看看他如何写软文。文章具体如下：
星期五，做保健品的李总丶做酒店的赵总丶做商场的王总给我打来电话，你在《食乐周刊》上写得文章太好了，我笑笑；
星期六，在国企工作的邓处丶在机关工作张厅丶在事业单位上班的王处给我打来电话，你的《食乐周刊》上的文章我看了，写得太好了，我笑笑；
星期天，在河南做海参的赵总丶在北京做人力资源的冯总丶我原来讲过课的上海一家企业的许总给我打来电话，你的那篇文章太好了；
星期一一上班，群里爆满了留言，都是赞扬我的那篇《济南有一家“狠”酒店》文章的，至于嘛。
朋友的关心丶关怀和关爱令我受宠若惊，当然也同时如履薄冰如临深渊如临大敌，但回过来头来想想，其实，这都是对邵珠富在软文方面的一点点小小的鼓励而已，没必要将鼓励当成水平，没必要沾沾自喜自得其乐。虽然得到朋友的表扬是快乐的事，即便是朋友表扬过份了点，但谥美总是很让人受用的，但冷静下来，觉得不管怎么说，这篇文章还是有些东西可以总结一下的。本着“没总结就没有发言权”的邵珠富一贯坚持的原则，就上周五（2012年12月23日）在济南时报D23版《食乐周刊》刊登的那篇软文进行一下简要的分析，以飨关心我的读者们——
1实现了由“注意到消费者”到“消费者注意到”的转变
最近在国内，我讲的《网络时代的传统化营销》的课题，之所以得到国内朋友们的追捧和认可，其中一个非常重要的原因就是，颠覆了一些过去可能“很对”的营销观点。比方说过去做营销，一般人会认为，“注意到消费者”最重要了，但网络时代的传统化营销，仅仅“注意到消费者”是远远不够的，还要做到让“消费者注意到”。因为我们这个时代，世界已经是完全平的了，能够“注意到消费者”的企业和产品实在是太多了，而能够做到让“消费者注意到”的则是少之又少。而在扁平化的时代，让“消费者注意到”有时候比“注意到消费者”还重要，让“消费者注意到”有时候比产品本身要重要。
本文的标题《济南有一家“狠”酒店》一下子就能够达到让“消费者注意到”的目的，类似的还有“会飞的甲鱼”“送礼的羊肉”“30秒啤酒”“告别‘应付茶’”等概念化的小标题，同样也可以达到这样的让“消费者（在这里主要是读者）注意到”的目的。
2实现了“由芹菜炒猪肉”到“有机鲍芹炒黑猪肉”的转变
最近在不同场合，邵珠富都讲到一个有点色情的观点“会脱衣服就会做营销”。七丶八十年代，一个风姿绰约的穿着风衣的美女或许就会迷倒你让你目不暇接应接不暇，但到了八丶九十年代呢或许只有脱掉了风衣的若隐若现的“红毛衣”才会对你更具诱惑力，而到了九十丶零零年代呢可能只有比基尼有可能会产生影响力和吸引你的注意力，这是因为到了这个时代，“穿风衣的美女”丶“穿红毛衣的美女”已经太多了，“比基尼美女”也不少见，这是时代发展的产物。
同样在饭店吃饭，过去“芹菜炒猪肉”是消费者需要的，但现在呢消费者进酒店需要的可能已经不是一盘普通的“芹菜炒猪肉”，而是“有机芹菜炒莱芜黑猪肉”，甚至是产自章丘产的有机“鲍芹”炒“莱芜黑”猪身上最好的肉，这样的一盘菜。倘若我们的营销理念还停留在过去，还认为消费者需要的只不过是过去那“芹菜炒猪肉”，那肯定就大错特错了，自然我们的理念就脱离了现实，营销很难做上去。
其实纵观这篇文章，处处体现了这样“够狠”的理念：“早上洞庭湖捕的甲鱼，晚上就能‘飞’到济南的餐桌”，由此可以想像到，消费者需要的可能不是普通的甲鱼丶不是本地的甲鱼而是洞庭湖的甲鱼，而且还必须是最新鲜的，因为是“空运的”嘛；“在银座贵和这样的超市卖的礼品羊肉也成了济南人的盘中餐”，同样也让消费者想到，普通羊肉我已经吃够了，我很想尝尝礼品羊肉的味道；“散养丶纯正丶够年份，蘸着盐巴就能吃的九斤黄”，这也是不同于普通肉食鸡的味道；“从流水线到餐桌只需30秒的史上最鲜啤酒”，这是普通的原浆丶纯生丶优质能比得了的新鲜吗还有，“让一老总三月喝掉‘三高’的安化黑茶”等，处处体现了这种“一层层脱衣服式的”“从芹菜炒猪肉到有机鲍芹炒莱芜黑”的营销理念。
转自《微博营销的十大技巧》（二）
6、准确定位
微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的，这就需要拥有有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。假设自己为服装行业，那么就围绕一些你产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体。现在很多企业博客陷入这个误区当中，完全以吸引大量粉丝为目的，却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题。
7、提高企业博客专业化水平
企业微博定位专一很重要，但是专业更重要。同市场竞争一样，只有专业才可能超越对手，持续吸引关注目光，专业是一个企业微博重要的竞争力指标。
很多企业忽视网络营销，对于博客和微博更是不屑一顾。虽然现在很多大企业已经意视到微博营销的重要性，设置专人进行企业网站、博客与微博的更新维护。但是，更多的企业还没有这种意识。因此，对于规模较大的企业应该设置专人负责网络营销，或由企划部文案、策划人员负责，有内刊的企业则由内刊编辑负责。如果规模较小或没有这方面经营能力的企业可以委托专业公司代理。
微博不是企业的装饰品，如果不能做到专业，只是流于平庸，倒不如不去建设企业微博，因为，作为一个“零距离”接触的交流平台，负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开，并为企业带来不利的影响。
8、有效控制
微博没有腿，但是速度却快得惊人，当极高的传播速度结合传递规模，更会创造出惊人的力量，这种力量可能是正面的，也可能是负面的。因此，必须有效管控企业微博这柄双刃剑。
要有效掌控企业微博，需要注意的问题很多——一篇微博看起来短短的百十字，但实际撰写难度与重要性非常高，需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题；一旦出现负面问题，要及时跟进处理，控制局势，而非放任自流，更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终，过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高，任由网民的主观意愿，往往会导致事态向难以掌控的方向发展；对于互动对象的举动与信息反馈，也不可掉以轻心，必须积极而谨慎对待，否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之，微博是一柄双刃剑，企业既然决定拿起这把剑，就要谨慎并用心去经营。
9、注重方法与技巧
很多人认为，微博就是短信，就是随笔，甚至就是唠嗑。的确如此，但是对于一个企业微博来说，就不能如此，因为，我们既不是明星大腕，也不是一般百姓，我们开设微博不是为了消遣娱乐，我们是以创造价值为己任的企业，任何商业行为都必须有相应回报，担当这样使命的企业微博在经营上自然也更困难与复杂。
想要企业微博经营得有声有色，持续发展，单纯在内容上传递价值还不够，必须讲求一些技巧与方法。比如，微博的话题如何设定，如何表达就很重要。如果你的博文是提问性的，或是带有悬念的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人自然就多，也容易给人留下印象。反之，如果仅仅是新闻稿一样的博文，那就算是粉丝想参与都无从下手。
再如，大家对不为人知的事情都很感兴趣，那么适当加入一些隐私性话题也会增加微博黏性。当然，这里的隐私性话题不是个人私生活隐私，而是产品背后的故事，生产中不为人知的工艺、企业员工或领导者的小故事等，这些都会给粉丝带来新鲜感和获知欲。
微博用户都是以休闲的心态来使用微博的，因此，内容上尽量轻松幽默，给人很有趣的感觉，比如语言上尽量诙谐幽默，回复生动有趣。这样让粉丝本能地愿意去关注你的微博，对增加品牌的亲和力也很重要。总之，抓住人性的特点和交流的技巧，可以让你的微博更受欢迎。
微博虽然限制是一百多字，但是枯燥的内容越少越好，10个字能说清楚的问题就不要拖长到11个字。同时，配以图片和视频也是化解枯燥乏味的好办法，人类本能地对视觉图像有兴趣，因此，每篇博文配上对应的图片或视频对提高博客质量很有帮助。
前文提到，企业微博的博文应该是高质量，具有价值的，这样的博文自然产量不会很高。有时可以结合转发微博，不要担心不是原创，浏览者只注重文章的价值。但是，转发的微博一定是要和自身微博整体定位相符的，同时质量很高。这样不仅可以省很多力气，还能提高微博质量。因此，不妨多关注一些对口的专业微博。
企业可以在多个人气旺的微博网站同时开博，比如新浪、搜狐、网易、腾讯等，而后一份博文稿可以分别发在各微博上，这样可以大大提高传播效率，摊薄经管成本。
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