感谢师傅胡掌门的开悟
还记得我们小时候的奖状吗
这种奖励的方式总是能激情一大堆给自己树立目标和方向,他们能很好的鞭策我努力学习,天天向上。然而学习成绩好的同学往往能获得奖励和得到大都是人的尊重(这种被尊重的几乎每个人都有这种需求)。这种方法就是我们老师眼中的好学生,父母口中的那个:人家家里的孩子。
从营销的角度而言,我们也需要树立榜样,这需要商家设计榜样:
大部分商家习惯了自圆自说,他们习惯了黄婆卖瓜自卖自夸,这种自夸的效果能传达的信任效果很微弱,总给人一种不让人信任的感觉。
一丶树立榜样:
买抹茶的时候,我当时给我的一个朋友发了一份抹茶,当时对他确实起到了减肥瘦身的效果,我当时微信私信他问了一下具体情况,那朋友说,抹茶确实有减肥瘦身的效果,这个私信的内容,作为晒单的形式发到了我的个人qq空间和微信朋友圈。结果很快我的一个高中同学就下单了。。。。(当然,这和我20几年沉淀下来的人品传达的信任有关。)
二丶如何传递这种信任
记得上一次陪朋友参加一个杭州小型马拉松的比赛,这其中部分朋友是来自五湖四,有来自苏州等其他非杭州用户,其实,这里面体现了我们这一代人的一个重要特征...
这一代人的朋友圈发生了翻天覆地的变化。人以群分物以类聚在85,90后眼中愈加明显。。。
这一代人是差异化巨大的一代人,也是彼此间代沟巨大的一代人,即使是在同一个寝室,室友们的聊天很多时候是聊不到一块去的,彼此之间也非常不理解和无法沟通,游戏发烧友为了买一个装备可以花费上百人民币。这在一个网络营销发烧友眼中简直不可思议。一个小米发烧友甚至可以花几百块钱去北京就为了参加小米粉丝的一个聚会。
但是我们习惯相信圈子中的人,尤其是圈子中有影响力的人物,我们会加倍的相信和信任。
找到适合自己的圈子
如果观察我们这一代人的业余时间,我们的大部分时间被一个叫做兴趣爱好的东西占据,我们会去很多我们比较感兴趣的圈子,我们相信圈子中有话语权的人。做营销,应该找圈子中比较有话语权的人给我们起到一个榜样的效用。找到我们的目标受众非常重要:
举个栗子:
圈子营销和榜样营销一个简单案例
上次参加一个产品推广大会(收费的形式而且价格不低),大会的规模是300余人,在大会开始的前一周,还有100个缺席的名额,这个时候,在一次yy语音课堂上,圈子中的一个有影响力圈友(主办方的徒弟)简单的进行了演讲,和自己取得的成绩,当天晚上100多个名额一下就爆满。(这些人几乎在线下他们没有碰过面)
这其中一个很重要的东西就是,你如何找到这种圈子中的意见领袖和行业精英给你做信任代理人。
这其中又要涉及到卖点提炼,做好卖点提炼是一件非常重要的事情。。。。
你应该找到自己卖点相关人群的痛苦点,解决好这些信任代理人的痛点,并让他主动为你做传播,给你做榜样。
再看一个案例:
土家硒泥坊:
他们是如何找信任代理人
观察可以看到,土家硒泥坊的信任代理人是明星代言,任何明星都不敢拿自己的信任开玩笑,他们做的信任代理往往能让这个自己圈子构建一种信任体系,让这一圈子的人相信这种产品确实有很好的效果。
你在网上留下的内容数量和质量决定你的销量。
3丶如何打造一个传播系统:
第一位:包装
产品的包装是一个产品最直观的体现,如果能把包装做的有创意,包装做的有内容,如:可可可乐的个性化包装,如江小白的个性化包装,这些都是包装带动的消费者自传播。
第二位:故事
有好的故事当然有好的传播,马云的励志故事,中国合伙人中的故事,roseonly中属于每个人的爱情故事,这些故事要么励志,要么煽情,要么稀缺,要么动人。这些东西都能打动你我的心弦。
第三位:内容(答案营销)
产品的生产过程都可以做为我们内容的一部分,也是构建信任的过程,这种信息的传达,往往能让更多的消费相信我们的产品。我有一个买茶叶,山药,苹果的朋友,他们的用自己的微博直播整个生产过程,这种过程的内容让每一个在购买前的消费者翻看以前的微博内容是一个临门一脚。这些内容不一定有多美丽,但是,一定是非常真实。
微博营销的基本原则
1、真诚原则
真诚不仅是微博营销的基本原则,其实也是做任何事,做任何互动交流的基本原则。微博营销绝对是一个以年计算的长期行为。微博上的交朋友和现实中交朋友一样,好的声誉就是财富。而积累良好的声誉需要时间,而没有真诚的互动就不可能良好的声誉。
2、乐观开朗原则
在现实中,我们可以发现,人们更愿意和乐观开朗的人交朋友。微博上的互动交往也不例外。除了“嫉妒”你的乐观开朗外,没有人会讨厌你的幽默感,没有人会讨厌你与他分享快乐。
3、宽容原则
宽容意味着大气和绅士风度,而苛刻意味着小气和“独裁”,没有多少人会喜欢苛刻性格的人。当然,宽容不意味着没有价值观,不意味着凡是做“和事佬”“和稀泥”,相反的,你应该有鲜明的价值观,并且坚持这种价值观,不随波逐流,左右摇摆。——一个好的例子是:谷歌在“不作恶”价值观上的坚持为其赢得了巨大的声誉。摇摆、随波逐流与真诚原则相抵触,势必对品牌形象带来严重的损害。宽容原则要求微博营销从业人员在微博上广交朋友,无论朋友的政治取向,道德观,性格特征。在话题选择上,尽量避免涉及政治上的“左”和“右”、同性恋、族群关系、女权主义等敏感话题。尽管你有鲜明的观点,但不妨按下不谈——即使谷歌“性格”鲜明,但它也不会拒绝政治上反对它的人使用其产品。
4、个性魅力原则
在微博推广上做推广的企业和个人很多,微博营销因此也竞争激烈,千篇一律的营销手段将使得受众产生审美疲劳,只有那些具有个性魅力的微博帐号(其实是帐号后面的微博营销者)才能脱颖而出。如同现实生活中一样,个人“品牌”最有价值的核心部分是个性魅力。据美国总统选举研究,总统候选人的个人魅力是美国民众在选举投票决定时的关键因素之一。微博营销者这个角色至关重要,因为他(她)就是你的企业的网络形象大使,他(她)的个性魅力代表了企业的个性魅力。
5、利益原则
能满足粉丝内心需求的事物都是需要我们去创造的。比如戴尔经常通过微博发布一些打折信息和秒杀信息。
6、趣味原则
实际上,我们发现,无论是在国外的twitter上,还是在国内的新浪微博、腾讯微博上,幽默的段子,恶搞的图片,滑稽的视频总是获得大众的青睐——男女老少皆宜。适度的与你的朋友分享这些好玩的东西有百利而无一害。网民不喜欢太官方的、枯燥无味的话题,缺乏趣味性的微博,微博粉丝将告而远之,没有粉丝关注并转发的微博将失去其真正的意义,没有转发分享的微博内容将不再有营销价值,与其自言自语分享着自己看了都要吐的话题,还不如调足粉丝的胃口,广播一些自己看了都会笑的内容。
7、互动原则
“活动+奖品+关注+评论+转发”是目前微博互动的主要方式,但实质上,更多的人是在关注奖品,对企业的实际宣传内容并不关心。相较赠送奖品,微博经营者认真回复留言,用心感受粉丝的思想,更能唤起粉丝的情感认同。这就像是朋友之间的交流一样,时间久了会产生一种微妙的情感连接,而非利益连接,这种联系持久而坚固。当然,适时结合一些利益作为回馈,粉丝会更加忠诚。
8、创新原则
微博这一新生事物在全球范围内都是刚刚商业化应用不久,加之自身非常高的扩展性,使得微博营销的模式具有很大的探索空间。抓住机会,有效创新,就可以从中轻松获益。[2]
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