最近有不少人问我微博怎么运营,包括我的几个社群成员,看来微博还是蛮吸引人,毕竟是一个社交+搜索+媒体的平台,传播性、互动性都很强。
各平台有各平台的特点,不过大同小异,都逃离不了一个法则:定位输出内容数据分析优化。
当然也可以详细分为用户运营、活动运营、内容运营、数据运营等等。由此可见运营并不简单,但事实上也并不难,在此说下我的运营思路。
一、简单了解平台规则
无论你做哪个平台,不了解规则基本就相当于宣判死刑。
1、账号
微博上有不同的账号类型,各个账号也有不同的权重,类型主要可分为金V、蓝V、橙V、实时号、普通号,权重由账号类型、粉丝数量以及粉丝质量决定。一般来说:金V>蓝V>橙V>普通号
2、搜索排名
想要有排名,首要要被收录,而想要被收录,必须为实时号,这一点我在写微博引流时有讲。
而排名主要依据为关键词、账号权重、内容质量(点赞、评论、转发)、发布时间等综合因素决定。
因此,无论是个人,还是企业,最好先认证一下,个人可认证橙V,企业根据具体情况而定,一般来说都是蓝V。
二、定位
运营也好,引流也罢,都离不开定位,这里我分了三种,主要是对账号进行定位,看你账号是用来做什么的。
1、品牌号,主要在于传播、口碑,运营方向也在于高曝光,当然对于大企业还会有公关团队,这个暂且就不说,因为对于大多数人来说,虽然也是企业号,但还是在于转化。
2、营销广告号,说白了就是做广告,如果是这个定位,那账号其实很容易降权,当然广告也分为很多形式,想引流可以看我之前的微博引流文章。
3、人设型,搭建一个人设,然后输出该方向的内容,最后达到曝光和转化的目的,也是各媒体平台上最多的一种类型。
三、内容
你可以说引流、卖产品等是流量为王,但是,作为新媒体运营,肯定还是内容为王,并且这也是一个趋势,如今各个平台以及用户都对内容要求越来越高。
输出内容,首先确定领域,千万不要今天发美妆,明天发旅游,后天又发游戏,如果是这样,那这个号也就废了。选择好领域,后面就要一直输出该领域的内容。
什么样的内容容易火
1、有趣,微博主要还是偏向娱乐,不过这方面的粉丝粘性不高,也不够精准。
2、有用,主要还是干货类,这一方面的内容不管在哪个平台都是比较容易火的。
3、有利益,比如说转发进行抽奖,简单直接。
除此之外,还有一些美图、种草都是比较容易火的,比如说好看的壁纸、帅哥美女图片等,所谓颜值即正义,我挺羡慕那些会拍照会摄影的人,去拍一些美照,再适当的运营下都能火。
一篇合格的博文需要包含什么
1、正文,微博的正文不用多长,百来个字足以,都不需要什么排版,相比起公众号舒服多了。虽然只有百来个字,但这很考验文字功底,在这我就不教怎么写文案了,总之就是平时多积累多看。
2、话题,作为微博的一大特色,也是主要的流量来源之一,可以说发博文必加话题,但是所加话题最好要和内容相关。
3、图片或视频,几乎也是必备,精美的图片更容易传播。
4、@某个人以及相关链接,这两个仅仅是在某些时候必要,比如说你的内容和某个名人相关,可以@一下蹭蹭热度,或者说帮别人做广告,发博文时@他一下。相关链接则是你的内容不够完善,或者说是来源,但是千万不要放外链,会降权。
如何准备内容
1、建立选题库,不要说发微博可以不需要题目,你每发的一段文字都是有主题的,很多人更着更着就不知道更什么了,或者就是重复的内容,再或者就是断更了,就是因为没有建立选题库,没有目标的去更新。
2、建立素材库,有了主题,你还需要准备很多素材,比如干货、金句、故事、图片、视频等等,不要想着明天的事情明天再说,虽然计划赶不上变化,但有计划的去执行永远比没计划的去执行效果要好,执行起来也更舒畅。
四、互动
微博也是一个社交平台,作为社交,那必须有互动,不要装做高冷,想成功的运营出一个微博号,互动必不可少。
1、和粉丝互动
我看有的人说每个粉丝的评论和私信都要回复,这简直就是扯淡,前期没几个粉丝的时候倒是可以这样做,增加粉丝的粘性,但当你有个几百条回复几百条私信时,你每个都回也要花费你大量的时间和精力,当然你要真的每次都全部回也没问题。
和粉丝互动主要还是在于挑一些来进行回复,并且不要每次都只回复那么几个人。
2、和大V互动
当然我也知道在没粉丝时,大V一般也不会回你,所以这时候也是可以通过策划的,提前关注一些大V,看看他们发的博文然后去抢热评。
当然抢不到也要学会勾搭,顶多就是出点钱,评论后找博主给你点赞,当你长期在一个博主下占领热评,那同样能为你带来大量的流量,能吸引到不少粉丝。
五、数据分析
很多人知道数据分析重要,但又不知道重要在哪,这个我也就不再强调,如果你不是专业的,那就通过最基本的来进行分析。
1、曝光量、点赞、转发、评论、收藏等等,看看比率。前面我说如何判断你的内容好坏,这数据就是很明显的一个结果。
点赞、转发、收藏都是别人对你内容的认可,如果这些量比较少,那可能是粉丝数量的原因,但更多的应该还是在于内容上。
而评论就是和粉丝互动的最好的一个方法之一,在博文中可以引导用户进行评论,当然你也可以通过活动引导用户进行转发、点赞等,这是微博上常用的一种方式。
2、指数分析
微博有一个微博指数,会对各种关键词进行热度分析,在你选择话题和相关关键词时可以去查询一下,看看热度走势情况等。
当然数据分析绝不仅仅止于此,但这是对于一般人来说能做到的事情,也是比较好做的事情。
3、第三方工具
第三方工具其实蛮多,分析的也更透彻一点,不过第三方工具一般来说需要花钱。
六、优化
数据分析的目的之一就是用来优化内容,直接举几个例子来看吧。
比如说曝光量不行,前面的博文都十万曝光,这一条仅仅一万的曝光,那是什么原因导致的
可能是关键词原因,博文中没有合适的关键词;亦或者是没有添加话题,添加的话题不够明确;也有可能是搜索排名问题。
你看,就一个曝光量减少,你就有很多地方可以去进行优化。
再举个例子,比如说某天博文有十万曝光,其中有两千的点赞,但是转发和评论却寥寥无几,是什么原因这个主要还是你没有引导用户,引导用户评论转发,和用户互动是可以增加粘性以及信任感的。
当然真正的优化当然也绝不仅仅止于此,还有你博文中所用到的句子,某些词出现的频率等等。也许一句很普通的句子,但你把它换一个说法会有意想不到的效果,这也是我前面所说的建立素材库,多收集一些金句。
以上基本就是微博运营所要做的事情,其中重点还是在于内容方面,只要内容好,你还怕吸引不到人
最后,
实践是检验真理的唯一标准。
成功不仅需要科学的方法、需要思维,还需要去实践。
你根据我上面所说去实践就知道我所说是否正确。
中国微博营销十大经典案例之三
三、元洲装饰盖家装微博史上第一高楼
微博客的突然流行使公司与消费者的沟通真正变得“个性化”、“7×24小时”、“全透明”,这看起来极度接近服务的最终追求,却实实在在地对公司营销能力构成了挑战。相比传统的SNS、BBS和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。我们知道社交网络是建立关系的场所,互动和服务是关键词。因此,在微博上寻找话题和目标人群,锁定关键字,找到潜在粉丝主动沟通,这都是公司在微博上可以方便完成的事情。元洲装饰公司就巧妙使用了这一策略。
金九银十,国庆长假一向是商家掘金的最佳时机。2010年9月28日,新浪微薄一则主题为“元洲寻找国庆、网友抢沙发、盖微博第一高楼”的博文受到大受追捧,该博客粉丝不到一天就突破千人。原来,该博客是一家500强的装饰公司——元洲装饰公司。公司在国庆长假推出抢沙发活动,“「#元洲寻找国庆#,网友抢沙发,盖微博第一高楼」庆祝61华诞,元洲寻找61名叫”国庆“的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5000、8000、10000名网友获赠”波适“沙发,另有6000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆七日传奇。”一来巧妙假借沙发的双重含义,二来借助大家的“国庆”情节,希望大家通过这个活动参与到元洲装饰分享、快乐的企业文化中来,共同成长。
传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息—内容—广告—商品—消费。在微博客的价值链中,这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。截至2010年10月10日,元洲北京分公司的的粉丝数已达17000余人,#元洲寻找国庆#话题参与转发、评论、抢沙发的互动综合次数远远超过3万人,共计影响近100万名用户。
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