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企业开展微博营销如何更好的经营粉丝 专访微博产品经理:骂之前,先给我个机会解释一下

2024-03-21 19:55
admin

企业微博是现如今企业拓宽经营模式和营销渠道的重要阵地。微博粉丝是企业挖掘线上客户的重要来源之一,因此经营好粉丝才是对企业实现更多惊魂客户挖掘的前提,因此经营粉丝是必不可少的内容。下面就让我们和网站托管的小编一起来了解一下企业开展微博营销如何更好的经营粉丝:

1、设定个性头像

个性头像可以是品牌LOGO,也可以是企业领袖甚至是卡通人物。头像一定要做到性格化,这样让用户有亲近感,感觉到自己不是和一个冷冰冰的机器在交流。

2、标签设置

标签是企业的重要标识,恰当的标签可以让更多真正感兴趣的人找到企业的官方微博。标签的设置既要做到大众化又要做到精确化。大众化的标签是指其他微博用户在搜索时能最多想到的词语,避免用生僻怪异的词汇。精确化是指在大众化得前提下可以很好的辨识自身的企业。

3、博文要精妙方可引发网友的关注

140字的限制将巨星、名人和平民拉到了统一水平面上,也让我们不用太多的去强调文字的简洁性。但是用140字去打动听众却不容易,所以博文的内容要做到精妙才能吸引和打动听众。除了要发布和自己企业产品有关系的内容之外,也可以发布整个行业的动态,还可以发布生活的趣事。

4、多开话题讨论,多用@符号

发微博的时候用“##”设定一个话题,能够吸引更多感兴趣的用户参与到讨论中来。应该尽量起一个大家耳熟能详的名称。最好可以用已有的热门话题,这样可以带来更好的效果。同时在发布内容时使用@符号公众号爱范儿(微信号:ifanr),后台回复「不爽」,一起回顾一下。

为了弄清楚所有以上这些疑问,爱范儿对专门负责消息通知的微博产品经理@杰森大卤肉进行了一次专访,针对大家遍及好奇的问题做了一系列问答。从采访内容我们得知,微博的消息栏改版并不是一时兴起的测试,,而是站在整个公司战略层面考虑的大标的目的调整,且花费了较多的人力和时间去执行。而昨日的「大规模恢复旧版」,也并不料味着微博决定妥协于舆论。

看完这篇文章,也许你会对处于差评风波中央的「微博产品经理」有一个更立体清晰的认知。

旧版本欠好吗?为什么要这样改?

这个问题也是大部分人都最为关心的问题。据@杰森大卤肉体现,决定对消息栏改版的原因可以分为三部分:一是为了提升头部用户处理信息的效率;二是提高大量普通用户的参与度;三是适应接下来微博日渐丰富的产品功能。

按照微博2017年第三季度财报显示,Q3微博月活跃用户达到了3.76亿,其中移动端活跃用户占整体活跃用户比例超过了90%。而随着用户数的增长,用户特征越来越多样化。从产品的角度看,微博用户大致可以分为两类:头部用户和普通用户。

头部用户每天都能收到巨大量的互动消息,但实际上,因为个人对消息的处理能力非常有限,所有在旧版消息栏中他们处理消息的效率会比较低。打个比喻,某大V每天晚上打开微博能接收1千条新通知,由于个人精力原因,每次只能最多刷100、200条消息。在旧版消息栏中通知定时间排序,这就导致后面800条被忽略掉了。

现在的改动是想要让他们在有效的时间内能更有效的互动。好比说很多大号他们可能会更关注「我关注的人对我有什么互动」,或者说「有人在转发我内容时在里面写了比较有意思的不雅观点」,他们对这类信息会比较敏感。所以我们做了一个改版,假如说你收到一百条评论,我们就会把其中你关注的人的评论给放到上面来,即使那条评论发布时间比其他用户早。

@杰森大卤肉说道。

简而言之,微博打乱原有时间流消息通知,改为智能排序,是为了帮手用户挑选出他们更感兴趣的内容,并将这部分内容优先展示。但从舆论反馈看,这种「帮手」,目前似乎并没有取悦头部用户们。

此外他还增补,新版通知模式(下文简称新版)会把没有新增内容(如转发语)的转发内容折叠为一条,显示为「xxx等xx人转发了你的微博」。

我们会把剩下的有新增内容、有转发语的消息给列出来。但是因为其他转发通知被折叠为了一条,只剩下一个数字,所以现在存在的一个问题是:用户会感觉到我的消息是不是丢了?

@杰森大卤肉说道。据他体现,这一系列改动的目的都是为了帮手头部用户提高处理信息的效率,这也是改版立项之初最先开始考虑的。

但同时还有另一类用户,他们没有这么多信息可处理,在使用微博时也基本都是处于「围不雅观」的状态,他们属于微博定义中的普通用户,同时也是大部分用户。比拟较之下,这些用户在微博能感受到的存在感较弱。@杰森大卤肉体现,微博希望能拉近他们和社区的距离:

微博安身立命的根本是在于有社交关系、有互动,这是微博区别于传统新闻客户端的根本。作为社交媒体平台,微博希望能通过社交的模式来让用户得到进一步的满足。所以看到现在大部分普通用户的状态我们会开始思考,为什么这部分用户没有存在感?原因就是他们在日常的使用中很少能收到其他用户的互动。

信息转载自网络,更多相关信息请点击:微博营销http:///shhmt/wbyx/

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