中介联合抵制搜房掐架越演越烈向电商挑战本月即日下架所有房源
近日国内很多家中介企业组成的上海中介联盟宣布，即日起下架在搜房网上的所有房源，自从7月以来这些中介对对搜房网突击兜售高端版本感到不满。因此导致房地中介公司和房地产电商平台掐架越演越烈，一方面是掌握房源信息的中介公司，另外一方面是掌握用户需求和流量的互联网新贵，双方好像都是没有示弱的趋势。这已经涉及到目前房地产中介的业务链，而随着互联网应用的推广和普及，越来越多的人开始买房或者是租房，而这些用户都已经习惯在互联网上需找信息源，不是直接到中介了解信息，如果只是依靠个人上传房源信息肯定是不够的，中介公司想要在互联网上获取客户信息，就要在网上发布房源信息。那么在这种情况下就会产品很多房产平台，在以往的盈利模式下中介公司向这些电商购买信息发布端口来发布房源信息，用户看到这些信息后会给中介公司打电话，从而促销交易。这一看似互惠的盈利模式为什么出现了纷争?一大原因就是网络平台不断提高端口费用，中介公司觉得自己吃不消了。“网络服务平台利润率大大超过房地产中介。5年来搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月，上涨了近10倍，毫不夸张地说最近几年中介商在网络端口付出几乎是每年翻倍，而中介行业的收费标准几年都没有做过调整，市场成交总量也基本稳定，平台获利暴涨的背后是中介商的失血。”一家房地产中介公司的老板告诉北京青年报记者。“这些企业的高利润率，都是以剥削地产经纪企业所产生的。老百姓以为是中介企业在赚钱，其实是这些网络服务企业在赚老百姓的钱，我们却在挨骂。”一位地产中介行业人士表示。数据显示，国内目前地产经纪行业的中介费标准为每次成交总金额的2%-3%，低于发达国家6%的平均水平。这几年人力成本不断上升，目前国内地产经纪行业的平均利润率仅为3%-5%。与此截然相反的是，据很多已上市的地产相关网络服务企业所公布的财报显示，其利润率往往高达30%以上。从搜房网公开的财报数据不难看出，2010年搜房帮(搜房网二手房产品)房源发布系统营收仅为4040万美元，2011年为6710万美元，2012年为7290万美元，而2013年搜房网房屋租售信息发布业务营收已高达1.62亿美元，这个在2008年后才开发成型的网络经纪人产品在第四年就实现了爆发式增长。在市场行情低迷的2014年一季度，其搜房帮房源发布营收同比增长57.1%。因为要求降价未遂，今年5月28日，占据杭州二手房市场逾80%市场份额的9家房产经纪公司联手统一从搜房网下架房源，并拒绝与搜房网继续合作，使得一度拥有40余万套二手房房源信息的搜房网杭州站瞬间成为一座信息空城。当然，搜房网不是这些房地产中介公司唯一的挑战对象，国内另一家网络平台安居客损失更为惨重。今年3月11日，我爱我家、宝原地产、德佑地产、链家地产、麦田房产、21世纪不动产、汉宇地产等9家中介公司向安居客宣战，下架在安居客的房源信息。据上海中介联盟发布的维权声明，上海安居客自2007年成立以来，7年时间内曾至少6次改变其收费模式，每次收费模式的改变都意味着服务价格的一次提高。今年3月初，在未通知合作企业的情况下，安居客提高单次点击的定价，仅租赁房源的单次点击价格上涨幅度就达50%。“不光是价格问题，安居客以房源发布量为标准的收费模式也扰乱了市场。房源发布越多，它的收费越多，正是这种模式造成了各类虚假房源充斥网络，既扰乱了市场秩序，又欺骗了消费者。”相关中介负责人告诉北青报记者。受抵制活动的影响，安居客赴美国上市计划泡汤。从对抗的结果来看，中介公司下架产品，直接的后果是搜房网房源减少，影响人气和股价。而对中介公司来说，下架房源也是一把双刃剑，中介公司失去了客户来源。除了互相掣肘，中介公司和网络公司都在寻找打破平衡的办法，最直接的方式就是打入别人阵营。今年屡遭抵制的搜房网在7月中旬宣布，入股世联行和合富辉煌两家代理公司。而中介也没有放松警惕，德佑地产、21世纪不动产、中原地产等多家中介都在紧锣密鼓打造自己的线上平台，力图打破搜房网在线上的垄断。中介公司和网络平台的对抗，用业内人士的话来说，就是麻秆儿打狼两头害怕。从业务形态上，两者属于谁都离不开谁的位置。经过5月份的抵制，搜房网在6月份试图缓解紧张关系，但这后来又成为了挑起争端的诱因。因为抵制的原因，搜房网遭受股价大幅下跌的压力，今年6月搜房网董事长莫天全推出“合作伙伴支持计划”，同意让利房地产经纪公司，降低其在搜房网的投放成本。搜房网还发布《搜房网致合作伙伴的一封信》，表示将让利5亿元，对集团全线产品在现有折扣基础上再打六折，而且无线端口的使用从收费改为免费。搜房也承诺自2014年8月1日开始全线降低搜房高版本、只保留搜房帮120版及60版的售卖。所谓120版和60版是这个行业的专业术语，代表着发布的信息每天可以刷新60次或者120次。一般而言，刷新越多就会排在越靠前的位置，这样就越容易成交。为了提高端口售价，网络公司不断发布高刷新的端口版本，从最早的60版一直上涨到180版、300版本、600版本。中介公司为了各自利益便不断花更高的价钱购买高版本，想击败同行对手，直到有一天中介公司发现自己挣的钱大多都流到了网络电商口袋里。中介公司认为，这种“谁出钱多，谁就有优先排序权”并不科学。“不是根据房源质量和房源价格真实性，这对消费者来说也是浪费大量时间在搜索不实房源上，这种模式是行业的硬伤。”北京一家大型房地产公司老板告诉北青报记者。就在搜房发布让利消息一个月左右，上海的中介公司发现不对劲，上海搜房网向部分中介公司突击售卖搜房高版本端口。由于交涉未果，8月4日再次发生了中介联盟对抗搜房网的“战事”。参与结盟的一家中介公司老总告诉北青报记者，此次抵制行动的目的并不希望看到搜房危机恶化，而是希望能够以此行为抗议，为后续的合作争取主动权。联盟主要诉求在于希望搜房对市场发行统一版本，遵守此前的承诺，所有高于120版端口一律不予销售，对于已经突击销售给中介公司、或各公司已预存的高于120版端口，搜房必须在8月自动降至120版或60版，日后不得以任何形式存在除60版和120版端口以外的任何高版本端口。对于这些要求，搜房网则认为指责不合理。搜房网表示，今年6月，搜房网承诺8月之后不再对外签约高版本端口，同时对原有低版本端口费打六折。搜房网8月份之后确实没有再签约高版本端口，后来落实的高版本端口都是8月份之前签的合同。
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