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4006065500转人工按几，4006065500和950618有什么区别

2024-03-21 20:11
admin

JIMI(JDInstantMessagingIntelligence)是京东自主研发的人工智能系统，它通过自然语言处理、深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术，能够完成全天候、无限量的用户服务，涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节，在打电话之时，大多数都是AI客服解决问题，那么4006065500转人工按几?4006065500和950618有什么区别?本期小编为您解答!

@匿名用户

投诉方法：

1、登录京东商城，和在线客服沟通投诉。

2、打电话京东客服的服务电话：4006065500投诉。

3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。

@匿名用户

拨打4006065500或950618，根据语音提示选择人工服务，连接人工客服提供快递订单号，说明情况，投诉举报。

京东客服中心相关负责人表示，“950618”已在全国范围内开通，为用户提供7*24小时全天候服务，各地用户可拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等，此前的客服电话“4006065500”仍将继续保留。

拨打950618，接通之后根据语音提示转人工即可。

具体操作如下：

1、在手机中点击打开【电话】应用

2、在拨号界面中，输入【950618】后，点【拨号】按钮

3、电话接通以后，点击展开【数字键盘】

4、根据语音提示，按数字键盘上的【1】

5、当听到语音提示说【请用一句话来描述您的问题】后，说【转人工服务】

6、说完【转人工服务】后，就会自动转接到人工服务

京东客服中心

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