现在很多人都习惯了支付宝,支付宝作为一个全民的在线支付平台,有着许许多多的优势,我们难免会碰到麻烦事,这个时候就需要客服给我们答疑解惑,但是也有打不通的时候,那么支付宝客服热线是24小时的吗?支付宝客服热线怎么总是打不通?本期小编为您解答!
支付宝人工客服的主要服务时间:
早点8点-晚上24点,支付宝并不是24小时的人工服务,在晚上24点以后到次日早上8点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态。
请大家选在客服工作的时间拨打电话,晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。
由于支付宝用户基础量过大,很多时候人工客服热线都是繁忙的状态,想要及时拨通还是比较困难的。
相对于拨打人工客服热线,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,在线客服的响应速度要比人工客服快,如果有急事需要解决,我更推荐在线客服。
@匿名用户
你先不要打人工客服打他们的自动服务,之后按照语音提示选择投诉,就会有人接待了。直接打人工服务,当然很繁忙的。
@匿名用户
1、首先从手机上找到支付宝APP,并点击进入。
2、在进入支付宝主页后,在里面找到“更多”,并点击打开。
3、在新的页面中,找到“我的客服”,并点击进入。
4、在里面输入联系人工客服。
5、就会弹出一个小窗口,并点击“连线客服小二”。
6、出现提示,联通成功后,就说明联系上客服,把疑问和想要解决的问题说明情况就可以得到帮助了。
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