苏宁易购是一款很专业服务很到位的大型购物平台,这里的商品多不胜数,更有大量高质量高人气的商品等着大家来抢购,每日数以万计的账单,必然会存在一些投诉事件,那么苏宁易购投诉电话哪个有用?苏宁易购比较怕什么投诉平台?本期小编为您解答!
投诉苏宁易购的方式:
方式一:拨打“400-836-5365”苏宁全国24小时服务客服热线,接通电话后根据语音提示按数字键即可,转接人工后提出投诉;
方式二:在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉;
方式三:12315也提供消费者服务专线受理投诉,拨通12315号码后工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容。
@匿名用户
1、4008365365
2、12315
3、头条里@苏宁易购
4、当地的工商局
5、wb实名举报,并@京东,苏宁,消协,报社,头条,找大V曝光。
6、还有一个办法,就是到线下苏宁易购实体店去,找店长,有效,而且还非常及时。
遇到事不要慌,网上也不是法外之地,当然,先协商最好。如果协商不了,那只能按以上办法了
@匿名用户
1、在线投诉:在苏宁易购主页右上角有一个“在线客服”,选择“订单咨询”或是“投诉建议”
2、电话投诉:苏宁易购客服为你处理跟进;
3、升级微博投诉:在微博搜索苏宁易购就可以投诉了,记得要留下订单号,这样别人才知道是你投诉的,这个流程一般会
4、12315
5、当地工商局
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5、然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。,6、在投诉的窗口打开以后,用户要找到人工客户,与人工客服进行对话,这时候就需要将事先准备好的资料提交给客服,客服会根据资料内容进行判断,维护消费者的权益。,京东客服电话是需要收取费用的,如果有交易纠纷的时候,尽量找在线客服申诉,毕竟有些资料证据是无法在电话里传输出去的,消费者一定要特别注意使用京东投诉渠
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