“除了直播和发视频,我自己从来都不刷视频号。”一位粉丝超两百万的视频号超头部博主这样说道。
头部尚且如此,普通用户更别说了。
而这显然和市场当初对视频号的构想相左。
视频号作为强强联合的产物——依托的微信,是国内规模最大流量池;短视频模式是“时间杀手”,一度被认为有“取代抖快”的潜力。
甚至,电话会议中不断释放的视频号即将迄今有两个重要的内容生态——公众号和视频号,而平台对它们的态度截然不同:
公众号被张小龙予以“给微信用户助助兴”的云淡风轻,一草一木都是自己原始发育。
而对视频号,张小龙却珍而重之地表示:视频化表达应该是后十年内容领域一个主题……视频号希望的是人人都能表演。
可结果,不受重视的公众号,爆发式发展;被偏爱的视频号,上线两年多,一直不温不火。
为什么内容模式迭代反而效果更差呢,难道是微信生态不适合短视频形式?
这显然不是事实。数据显示,2020年11月-2021年7月,视频号TOP500强的内容发布量,持续提升,用户对内容创作热情很大。
平台也在2021Q4电话会议提到:视频号在新闻、音乐和知识类内容等内容类别上,取得了重大突破,超过100,000个赞的视频数量强劲增长。
更准确的真相,或许可以在油管的相似经历中找到。
2011年左右,YouTube的互联网访问量已排到第三,但囿于用户只是将其当作视频“中转站”,平台粘性停滞不前。
YouTube团队采取了一系列策略,包括配置专业的摄像设备,重押“订阅频道”,招揽麦当娜和沙奎尔·奥尼尔等顶流内容创作者,想通过内容建设,让用户在网站停留更长时间。
然而一年后,ComScore数据显示,用户在YouTube上花费的平均时间基本与之前持平。
这让YouTube管理层意识到,
找到问题后,YouTube通过不断优化迭代视频推荐系统,取得了卓越效果:
2014-2017年,人们在YouTube上观看视频的总时间增长了20倍,通过“视频推荐”观看视频的时长达到了总时长的70%。
那么,视频号能否以类似的方式逆转局势呢?
你仔细留意的话应该会发现,你自己以及朋友的公众号在看、视频号内容点赞等公开行为,互动的基本都是时事新闻、民生政务、企业财经等泛知识品类,很少有娱乐八卦分享。
原因在于,经过朋友圈沉迷“人设”的猥琐发育,整个微信的内容生态消费,都笼罩在“立人设”阴影里。
这样一来,导致公众号、视频号的内容结构偏好,都侧重泛知识化。
在娱乐方式的多样化的过程中,严肃内容和娱乐内容的表达界限逐渐分离。如下图,排在两个极端的是:看书和短视频。
这样一来,顺规律的就会发展得很好,如公众号之于泛知识类内容,以及几乎所有开通短视频模式的平台,靠前的短视频内容均是情感、娱乐类。
也就是说,短视频模式的表达下,简单看看帅哥、美女、萌宠、搞笑等,欢乐休闲,挺好的。
但
而为了承接泛知识内容的深度,其试图跳出短视频时长的限制。数据显示,2021年视频号中,50-60S视频占比最高,已经占比达到27.55%。
但这并不能消解内容消费的另一个本质问题——
刷短视频,娱乐爆棚,反复体验快乐中,时间无声流走;看教科书,需要集中注意力、需要耗费脑细胞,连打开都需要勇气。
这种体验传导到创作上,也是一样:
看了刘畊宏跳操,很多人会自己录制跳操视频上传;但看完“什么是元宇宙”视频,你不会想自己剪一个的。
也就是说,
然而短视频的下滑机制决定了,播放量是由平台分发的,参考权重不大。激励体系更看重点赞、评论、转发等互动指标。
比如,B站开发story模式时,激励策略就更倚重赞评。
可视频号上,用户“只敢远观,不敢亵玩”,“互动门槛”太高,一定程度会影响激励实行。而创作者得不到激励,会限制短视频创作者的持续产出。
既没有想看的内容,也没有互动参与的欲望,大家都不沉迷,视频号的用户时长如何添砖庞大的流量池,在冷启动阶段用户规模迅速攀升,如两年时间DAU就近5亿。
样本统计显示,泛知识类账号辰辰说财经,同样的内容,在视频号的点赞、评论量,远高于抖音;泛娱乐账号手工耿,同样的内容,抖音的点赞、评论要远超在视频号,但转发/点赞对比,视频号却高于抖音。
也就是说,结果就是,泛知识类内容更容易受到激励、推荐。
对此,微信曾推出私密赞功能,进行调节。
但一方面,点私密赞需暂停视频或长按点赞键,很影响消费体验;另一方面,都私密了,点赞毫无分享乐趣可言,改善效果有限。
基于此,调整策略倚重能精准推荐的算法分发,显得势在必行。
不过,当下发力算法推荐,和Yotube那时作为引领者的情况,完全不同。
内部来说,平台仍然占比较大的社交分发模式,一定程度会限制推荐算法的精准率——算法可能会基于错位的互动情况,持续给用户推荐不感兴趣的泛知识类,而忽略其真正感兴趣的内容。
外部层面,抖快在算法分发上,有充分的先发优势,后进入者能吃到的份额,是被挤压的。而数据显示,2021年抖快份额生态,在视频号上哑火了,至少从用户时长看是这样的。
这并不是微信生态不适合短视频内容,而是囿于平台“立人设”属性,视频号实际侧重的泛知识类内容供给,和用户对短视频内容的娱乐需求,本质错位。
视频号积极“后天发力”以期改变,但无论是“社交+算法”分发模式,还是当下的激励扩充模式,都改善有限,加重先天局限性的副作用明显。
一句话,用户规模提升上来的视频号,想在人均消费时长上突破,囿于基因阻碍很难“大力出奇迹”。
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