之前有媒体报道称,腾讯曾给出了官方解答,微信确实有客服,不过并非是独立的“微信客服”,而是归属于腾讯客服,这也使得很多朋友们脑瓜子疼,联系不到客服是非常常见的事情,那么微信24小时人工热线电话如何转人工?微信24小时人工客服不接电话怎么办?本期为您详细解答!
微信24小时免费客服:0451-57784740
人工客服、微信支付、红包、提现不到账、转错账、聊天记录、寸投诉、退货、查询、认证、账户激活、解封、信用评价100%等第三方效劳)
操作步骤如下:
1、打开手机中的微信APP,在首页中点击右下角的【我】选项;
2、在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击;
3、在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击;
4、接下里的界面可以看到一些微信的热点问题,看是否有我们想反馈的问题,如果没有则点击右下角的【意见反馈】;
5、在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击,如果没有就点击【其他】;
6、接下来的界面点击【其他异常反馈】,意见反馈界面,在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题,并配上图片,点击【提交】,等微信官方处理问题即可。
在微信中无法联系人工客服,只能联系智能客服,拨打微信官方客服电话0755-83765566,转到人工客服。
1、按下1(账户密码求助)后,根据提示音,选择6(登陆问题),最后按2(QQ登陆问题)。
2、先按4(软件相关问题),然后按6(软件使用问题)。
3、如果你心悦官网达到VIP2级,可以使用专属的400客服电话。
4、如果实在找不到人工客服,腾讯的很多业务都有自己的官方群,效率比找客服还快,最重要的是不用等。
注意事项:
1、拨打0755-83765566后,提示音会让你根据问题类型,按下不同的按键,其中:
1是账户、密码、冻结求助。
2是金融与支付相关问题。
3是微信支付和公众号相关问题。
4是视频、空间等软件相关问题。
5是游戏相关问题。
6是账户解冻封号相关问题。
9是违法违规举报。
#是重听。
2、有关充值的问题,必有人工客服。
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