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什么是饥饿营销:可达鸭爆红,肯德基的联名生意为何让人很上头

2024-03-21 20:17
admin

你抢到可达鸭了吗?

肯德基一向以IP玩具随餐附赠来提升其品牌价值见长。而这次,肯德基的随餐玩具又双叒火了,笔者问一句:今天你抢到“鸭”了吗?

风靡全网的可达鸭玩具是肯德基在今年5月21日推出的儿童节套餐中搭配的玩具之一。从肯德基的小程序查询发现,购买69元至109元的指定套餐可获得随机一款宝可梦联名玩具,可达鸭即为其中一款。

在动感的配乐下,可达鸭交叉举手的跳舞造型添上几分蠢萌,加上网友们搞怪的创意,不同类型的可达鸭图片和视频在网络上迅速出圈。可达鸭的爆红也形成了一鸭难抢的局面,甚至出现肯德基门店玩具断货、各类二手平台玩具交易价格翻倍、还出现了套餐代吃的业务兴起的情况。

近几年来肯德基在特定节日推出的联名玩具中,宝可梦系列是做的最多的IP,还包括哆啦A梦、小黄人等。

但是为什么大家会对这只鸭子如此情有独钟?

有的用户认为肯德基套餐中的联名玩具热度很高,每年都会拉高粉丝的期待值;而国内正版授权的宝可梦周边也比较少,导致物以稀为贵;而套餐的性价比也很高,年轻人也对IP非常追捧,再加上短视频的推波助澜,在疫情下肯德基可达鸭这种蠢萌贱的模样,大家也会借助可达鸭将自己想说的话,通过这个玩具进行传播,可达鸭自然就火起来了。

与收藏的快乐并存的,是买不到。

肯德基小红书官方账号下,关于儿童节套餐的高赞留言,是一则父亲为6岁女儿的申诉:

他提前一天为女儿线上预约了可达鸭,因为工作原因未能到店,只能选择外卖送货,却被店员告知已经断货。去二手平台搜索发现,可达鸭早已成为了黄牛渠道的高价玩具。

黄牛的恶意抢购及炒高价,也是让众多消费者纷纷表达不满的重要原因。实际上,近年来,“饥饿营销”成为商家屡试不爽的营销手段。去年,上海迪士尼乐园发售IP玲娜贝儿毛绒玩具,也曾被指饥饿营销。原价219元的玩偶,身价“炒”到10倍依然供不应求。

饥饿营销让消费者如此不满,但是商家却始终乐此不疲的使用这种方式来进行营销,那我们来好好研究一下关于饥饿营销的一些做法。

饥饿营销,通俗来讲就是让供应的产品减少,从而让消费者们需求变高,造成一种供不应求的假象。在这种情况下,消费者们反而更想要得到这类产品。

“物以稀为贵。”说的就是这个意思。一旦产品的供应数量变少,那么产品本身的附加值就上升了。

正常来说每个品牌对于生产、供应链、消费需求一定会有预估,很难出现十分重大的缺货事件,难道商家真的这么蠢?当然不可能,因为在这个背后,都是有着明确的饥饿营销计划的。

1、优点

可以强化消费者的购买欲望。因为你想要,因为你得不到,所以你想获得的欲望就会更加强烈。

可以放大产品及品牌的号召力。因为炙手可热,因为很受欢迎,你得不到反而会形成传播的槽点,让品牌进一步扩大影响力。

有利于企业获得稳定的收益。因为事件不断的在发酵,因为消费者不断的涌入购买,就可以帮助企业持续不断的获得销售的收入。

有利于维护品牌形象。因为一个品牌打出了爆款,因为不断的形成持续的传播,也在不断的带来销售的提升,自然对于整个品牌形象的提升也很有帮助。

2、缺点

会损害企业诚信形象。饥饿营销其实已经不是什么秘密,太阳底下也没有什么新鲜事,消费者都清楚饥饿营销就是故意在控制总量、在吊起消费者的胃口,如果遇到比较激进的消费者,会用比较偏执和激烈的方式来对品牌产生一定的舆论伤害。

会消耗消费者的品牌忠诚度。对于品牌原本较为忠诚的用户来说,如果没有得到及时的欲望满足,那么也会对于品牌抱以失望的态度,甚至用脚投票离开品牌。

拉长了产品的销售周期。消费者会有期待,如果今天我买不到,下次我再试试,那么整个产品的销售活动周期也会拉长,运营的成本也会更高。

1、引起关注。想成功实施饥饿营销,首先是要引起用户的关注,如果用户对你的产品一点兴趣都没有,何来饥饿一说?让大家对产品关注,建立初步的认识是成功的第一步。如果不是知名度和话题度非常高的产品,通常“免费”和“赠送”是最能吸引用户的手段。

2、建立需求。仅仅是引起用户的关注还不行,还要让用户发现自身对产品有需求。如果大家只是关注,自身却没有需求,不想拥有,还是达不到目的。

3、建立期望值。成功引起用户关注后,还需要再加一把火,帮助用户建立一定的期望值,让用户对产品的兴趣和拥有欲越来越强烈。

4、设立条件。最后一步,设立得到产品所需要的条件与门槛。

经过上面这一系列的组合拳,一些低免疫力人群早已失去了理智,很多被冲昏头脑的人纷纷将钱举过头顶,将产品一抢而空。

写在最后作为商家制造噱头、吸引眼球的方式,饥饿营销本身并无原罪。不过,饥饿营销有利有弊,企业在使用饥饿营销这一做法的时候,也要权衡利弊,思考清楚在追求利益的同时,也要考虑平衡消费者的权利与诉求,让消费者获得更好的服务与体验,让品牌获得更好的口碑与传播。

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