首页 电商 正文

3万字玩法长文,破10亿GMV经验总结 直播间组品的底层动机

2024-03-21 20:20
admin

在很多人的印象中,可能会觉得一套玩法要有多复杂,其实并不是,好的玩法都是尊重规律,去繁从简。

人们经常所谓的玩法上的失败,大多是对玩法底层的不理解,以及细节处理的缺失。

3万字系列将结合个人100+直播间的实操经验,从底层,细节两方面,深入拆解自然流玩法,本文为上部,主攻底层逻辑。

在人们习以为常的印象中,自然流的直播间都会有引流款、福利款、利润款排款,并且缺一不可。

从逻辑上没问题,引流款撕开推荐,福利款承接流量,利润款测款打单。

但实际上,不同的直播间有不同的组款模型,别开货品质量,而与之相关联的最重要的因素,就是主播。

我们往往会发现一些直播间,即便是第一场开播,没有任何引流款、福利款,直接正价款憋单开价,也能完成直播间冷启动。

我们也会发现一些直播间,首场开播确实用了引流款,但是在没有福利款承接的情况下,主播也能完成冷启动。

在一个超强主播面前,几乎不需要任何引流款,即便冷启动场观很低,但不管从价值呈现、氛围塑造还是节奏把控,主播几乎能点对点吃透用户,并以此塑造直播间的互动跟交易数据,获得直播间的良性增长。

再往后推次一点的主播,可能直接正价款开单困难,但搭配部分引流款,拿捏用户心理,把引流款跟正价款切换做好衔接,只要气氛烘托到位,正价开单同样水到渠成。

因为我们即便能看到如此优秀的直播间,但大多数直播间却没有如此优秀的主播,针对主播跟组品的关系,一言概之。

这是当前很多直播间的现状,如果本身就是新手团队,而且在没有成熟主播的情况下,我不建议去玩自然流。

不是说100%失败,而是在短视频、店播、千川、内容直播等众多玩法面前,没有必要把时间熬在吃主播的流量玩法上。

你又不是没得选?是不是?

很多层面的所谓我没有选择,基本来源于两个点,第一是自我作死,选择一个玩法上匹配极为困难的赛道,明明是一个造单车的能力,偏偏想着造飞机。第二是行业信息差,闭门造车,盯着一套玩法研究到死,但很多时候把视野打开,会发现还有N条大路通罗马。

我经常说相比较资金成本,团队的时间试错成本是最宝贵的,我认为我比大多数看我文章的人GMV都高,但我却时常担心后局失利,我也曾在很多次会议中跟直播间负责人提醒——

玩法没有对错,只有利弊。常规的憋单型玩法固然有周期性短的弱势,但是爆发性强,递进式玩法看重长效运营,但是爆发弱,且对爆品要求严格。

当你觉得AB链不能再玩,但刷直播间还是照样有人风生水起,当你觉得高反不能再玩,却有大量团队应用进投放型玩法。

每个团队的玩法衍生,都基于当时环境下的人货场,以及内部化的运营型调整,这也注定了大多时候对玩法效仿,无异于东施效颦。

从新团队的角度,相比较递进式玩法,我更鼓励新手团队先尝试短效玩法,在于立竿见影的玩法下,能更快收集执行层结果,从实操层获得数据感知。

玩法获取的方式很多,洞察所有的培训博主,别白嫖,以为花钱就是被割菜,要知道比起自己试错,花钱买方案是一件及其性价比高的事情。

有了数据层反馈,就等于测出了基本面的不足,货不行,换,场景不行,换,人不行,优化,总之用最快速的方式,不是去验证自身的实力,而是发现哪里不足。

短效玩法有错吗?没错,一个账号干死了能赚30万,10个账号就是300万,试问有多少直播间能做到如此投产,本身就本着短期收益的心态玩直播,如果是我我也这么干,只不过这刚好不是我。

想入局长效型玩法,就要做好熬的准备,缺乏多巴胺的事物总是令人缺乏激情,但是从未来的角度,也只有长效才能留下长期资产。

递进式算长效型玩法,别的形式也存在,如果你不知道,说明你的圈子世界不够大。

如何去评价长效型玩法,去看文章“2万字长文,2022直播间算法拆解”,即看底部的算法结构,单一性的算法指标增长往往玩法也更短期,而长效型的玩法,更注重直播间指标的均衡。

在习以为常的印象中,一个自然流的直播间,首先要做的是引流款打开场观,其次穿插福利款,洗标签承接价格梯度,利润款测品打单。

理想化的模型确实如此,但是在实操过程中,细节化处理就会出问题。

我们能看到非常多的直播间,初期冷启动靠引流款打开推荐,少则几万,多则几十万,然后再试图用福利款精洗标签,再幻想转利润款。

而问题就出现在这里,一开始用一个非常低的引流款,把直播间流量撕得非常大,这时你真正想要去洗标签,想去卖正价款,会发现非常艰难。

因为你的前端人群基础量太大了,最后数据螺旋下降,直播间掉层级,场观跌落到千人级别。

在“2万字长文,2022直播算法拆解”中就写道,一个新号前期能通过互动类指标打开自然推荐,是因为从平台考核的角度,只要能满足人气层指标,就能获得自然推荐,但是随着场观递增,算法考核更为多元化,将从侧重人气层涵盖到交易层。

这也是多数账号死亡的点,完成了人气层的递增,但无法做到交易层,那么,如何才能够顺利跨越交易层。

想要解决这个问题,就要去理解流量规模对洗标签的影响。作为一个新号,几乎没有大规模的交易数据,用户泛且行为浅层,这类用户本身就极为不精准,伴随着场观无限扩大,洗标签的难度自然就会越大。

,自然无法大规模增加分子的规模,那么势必就要去减少分母的规模。

这也是递进式玩法冷启动设计的原理,一开始不需要场观太大,可能一万两万就够了,在这个情况之下,介入交易指标去做数据增长,同步洗标签,你会发现简单很多。

任何一套玩法,在制定第一步的时候,就要能设想第二步怎么走,直播的每个阶段都互为影响,比如能够在冷启动阶段,圈定好泛流量的人群规模,本身就是在给洗标阶段减少阻力,反之亦然。

假设已经接受了”流量规模对洗标签的影响“,但是在操作中,也会出现一种现象,即原本设计只初始打开自然推荐,但是”无意中“却把场观拉大了。

我也不想这么干啊,但推流来了挡不住。

不要给自身设计的引流款缺陷找理由,纵观大多数能短时间撕开大场观的直播间,引流款都具备一个共性,即绝对低价。

正价品200的直播间,将售价30的款式做9.9赔货拉流,拉升百人在线不是难事,但售价150的款式,做59.9拉流你试试。

我们要树立一种思维,

引流款对用户的标签影响,有着非常重要的锚定作用,一个是款式,一个是价格,很多人注重了款式的定调,因为款式能够锚定基础的人群画像,奠定用户的消费属性。

针对一个冷启动直播间,不一定要用一个极致的引流款憋单,相反,完全可以用高客单引流款。

对于一个在冷启动阶段,本身就不需要撕开大场观的直播间,采取绝对低价,无异于给后期洗标添堵,把引流款做那么低门槛的目的在哪?撕开自然推荐吗?

那会想,我高价引流款拉不动那么多场观,但事实并非如此。

采取高价格锚定的商品,前提是本身产品的价值它就很高。只要把直播间的话术、氛围塑造的到位,同样可以打开自然推荐,只是相对低价对绝对低价而言,引发的互动指标降低,带来的场观规模变小,但是人群却更为精准。

一个日客单9.9的早餐店,门口放1.9的鸡蛋吸引进门,顾客吃不饱也有可能去点一碗10块钱的粉,一个日客单599的高级茶餐厅,门口放1.9的鸡蛋吸引顾客进门,落座后看到高价菜单,用户只会点一杯白开水。

采取福利款拉升价格梯度,精洗标签,是转正价的常见手段,但也时常遇到,明明福利款已经能承接,为什么正价仍然转不动。

很多人忽略了直播中的一个隐形且关键的因素,即直播间氛围。

兴趣电商中,用户常见的消费行为,并不像淘宝搜索下的货比三家,而是氛围渲染下的情绪消费。

拆开具体的消费流程,抖音当中大部分用户购买一件东西,并不是因为我需要,而是在进入直播间后,被直播间内容所吸引,并在产品、场景,以及主播的讲解加持下发现,这个东西还不错,并由此产生下单行为。

实际上,在我的大多数食品、百货直播间,几乎没有福利款,为什么?

因为一个买的起9.9食品的人,必然也买得起29、39的食品,如果用户不购买,显然不是价格所在。

一个具备高转款的直播间,一定是极其擅长玩用户情绪的直播间,从场景、产品陈列、主播话术、语气节奏、直播公屏,每个点拿捏的死死。

当然这并不意味着福利款不需要,一个卖39.9T恤的直播间,9.9拉流无可厚非,但同样是夏T,是300-600的高客单,缺乏福利款就会出问题,因为人群被分层了。

其次还要考虑另一个因素,当引流款的价格越低,福利款所需要设计的阶梯价格就会越多。

大部分自然流的直播间,都离不开一个词,低价,我在去年6月份就详细拆解了低价的存在效应。

一旦涉及给对方贪便宜,套路就不可避免,为什么要有套路?我会反问,为什么不能有套路?要白白给用户贪便宜吗?

什么叫套路,线下一家烧烤店,门口摆放宣传牌,30块钱五个菜,随便吃,结果进门口发现菜是五个菜,但菜是什么菜,碗是多大的碗,两码事。

什么叫套路,所有能在直播间看到的营销手段,都是套路。

低客单价憋单,50个用户扣,实际只放了20单,是不是套路?承诺马上开始放单,但主播迟迟不放单,反而选择不断去憋单,再去拉在线,是不是套路

明明做的是9.9的价格,要给用户放,但最终要放的时候,趁着高流速的羊群效应,直接上一个59的产品,是不是套路

如果没有套路思维,正儿八经拿个低价品来,我送给你,等一下,待会正价品要买我的,怎么可能?

相反,以损害消费者产品质量为由的套路,终将都不长久,这是不鼓励的。

但大多数新手不具备套路思维,或者玩不好套路。如果不会玩套路,去蹲点那些早七晚十的直播间,追黑马型的自然流账号,看他们直播间是怎么玩套路的。

如果你愿意花一个星期的时间,每天去拆个5到10个直播间,你一个星期至少可以掌握5到6种套路。

套路的最小门槛就是你的心理门槛,一定要玩套路;第二是拆解门槛,有能力把模式拆出来;第三是使用门槛,套路在你直播间能流畅运转。

自然流玩法,想要获取高GMV基本是两种途径,第一种,不断迎合平台算法,刺激流量推荐,高场观获取高GMV;第二种,冷启动后将直播间洗成精准模型,场观不大,但是配合测爆品机制,爆品推动高成交率,直接将场观拉爆。

在去年上半年,我普遍采用的都是第一种途径,不管是豆荚起号玩法,还是福袋起号玩法,本质都是场场做数据,场场做流量递增,再用场观获取高营收规模。

但是会出现一个问题,短期内数据递增可完成,但是长期保持高流速运转,对数据的递增建模要求太高了,只要有几场数据下降,账号掉层级就很难再拉回到最初的流量水平。

在做账号当中,会经常出现的一个错觉是什么?你会感觉好像场观大,直播间就起来了,并不是的

账号想要追爆品,完全不需要高场观,为什么?

一个直播间,如果说能保证流量垂直的情况下,比如开播3到4个小时不说十万二十万流量,就一两万流量就足够你去测爆款了。

一两万的流量在一个四个小时的直播当中,至少可以保证几十人在线。百人以内在线低吗?不低。看现在千川投放当中,平均在线也就是十几个人,而一天的成交额基本都是五位数以上。

按照递进式玩法的经验,前期小步撕开自然推荐,再通过福利款承接的过程,基本就能做到破万的场观规模,而且流量还能比较精准,这时候只要出现一个爆款,直播间就能被拉爆。

爆品拉爆有一个好处,随着大量的正价品成交,直播间权重会直接跨越到另一个维度。

从流量角度,自然推荐的规模是递增的,从质量角度,标签更为精准,以往一万流量能够卖八千,现在一万流量能够卖一万二,因为UV价值提升了。

一个能够完成互动指标的直播间,等于向算法证明了人气能力,平台会给到流量推荐,为了达到这个点,在新号阶段,低价憋单肯定要占大部分。

低价调取用户兴趣,憋单获取用户行为,而其中串联的整体就是直播脚本。

因为任何一个进入直播间的用户,都没有办法在你直播间停留超过5分钟。

既然无法长期留住用户,就需要一套针对五分钟的用户脚本,让每一个用户都能识别,这个直播间在做什么,能得到什么,我要怎么参与。

5分钟脚本做什么,做你的停留、互动、点赞、评论,再配合赛马机制,只要能够优于同行,就能获得平台的流量奖赏,至此完成直播流量的冷启动。

直播开场伴随极速流量,人气排名非常重要,为了迎合算法考核,憋单款承接流量,拉升直播间人气,在停留、在线、评论等指标上碾压同行。

极速流量过后,为了保持人气与成交的均衡,开始补密集成交,福利款、低价利润款循环打单,用高转化率弥补交易数据。

对于一场直播而言,开播前一小时至关重要,只要满足了算法对前一小时数据的考核,后续会获得更为持久的推流。

而相反,如果一场直播在前一小时特别是前半小时拉跨,那么开播一个半小时或两个小时以后,你会发现流速整体就变慢了。

一小时后的流量,泛粉褪去,极速流量降低,流量变得更为精准,用爆品为主体,点击转化率高的新品为副品,不断循环打单,即保证整场GMV的核心部分,又能不断测试新品。

结尾部分,再次用高成交低客单产品,甚至福利品收尾。

开场30分钟冲刺人气模型;30-90成交模型,冲刺GPM,90-150分钟,爆款模型;150-180分钟尾部模型,继续拉升流量,创造系统记忆点

概括起来就是,从用户流程上,按照五分钟的脚本节奏,抓住用户,调用用户,转化用户;从数据流程上,该做人气做人气,该做密度做密度,该做GPM做GPM,从产品流程上,该低价憋单就憋单,该打爆品就打爆品。

算法根据单场流量分配下一场的流量,但只有多场流量的加权,才会获得持续的推流,而背后就是操盘手对于每场直播的掌控能力。

账号进化到一定程度,会发现数据呈现停滞状态,有人会怀疑是赛道的天花板,有人怀疑是流量的天花板。

每一个团队的能力水平有限,每一个账号所展现的数据水平,基本就代表了团队的操作水平。

在我的直播间当中,一旦遇到增长瓶颈,我会从三个维度解决问题。

查看当前流量结构的数据维度,互动数据、流量数据、交易数据、漏斗数据,有哪些值是还可以进一步优化。优化到什么地步?优化到团队无以复加的地步。到了这个阶段,我会认为团队对于单个流量的拉动能力已经接近了天花板

当无法在现有流量渠道做递增,就要去考虑其他流量渠道的补入,比如自然流的直播间,遇到增长的瓶颈,会开始增加短视频的介入,而付费流的直播间,优先考虑是否能够通过优化,提升投产比,还不行,再去思考自然流的介入。

如果单个直播间已经无法继续优化,会考虑新增直播间,以对同品类的经验,重新复制直播间,而在过去的操作中往往会发现,新增的大部分直播间,都能够通过矩阵化,进一步提高营收产出,拉高市场份额的占比。

作为最低成本的起号方式,自然流起号,仍然是大多数中小团队的选择,我们也同样能看到,每天大量的在线破千甚至上万的直播间。

但是在不久,我们要去接受的现实是,在线破千人的自然直播间一定会越来越少,而百人、甚至几十人在线将是常态。

平台对于用户的标签分层也更为完善,在早期直播带货中,即便是低价憋单,系统对于人群的推送仍然界限不明,但在当下,算法对于直播间流量标签的分级,已经非常精细化,这也是为什么从去年到今年以来,低价转款越来越难。

这已经给到了人们非常多的提示,平台生态在变化,用户也在变化,作为商家,我们不能一直用去年的经验看未来,更无法用现有的经验去赌未来。

我在上一次直播中,提出过一个概念,叫

一味流量论的直播间,不管现有的场观规模多大,以后大概率会出问题,相反,从玩法测的角度,是否应该去思考,自然流,低在线,但是标签精准,高成交,像这样的直播间模型,到底要如何去设计。

每一个新阶段破圈的团队,一定是在新阶段到来前有所预判,并且做出了执行层的准备,而人往往容易陷入对过去经验的依赖,例如很多做豆荚带货的人,后来转型直播不成功,同样很多做淘宝电商的人,转型直播也半路折戟。

我只是提一个醒,因为我已经在做这样的改变。

实操解决基本面,圈子打破认知差,如果你在直播领域认知层缺失,实操层又不得章法,不妨加入我的知识星球。

相关文章

  • 京东直播年货节行业主题日玩法有哪些?

    京东直播年货节行业主题日玩法有哪些? 三、1月22日——【开门见“洗”】1、活动介绍:个护直播日,联动多品类,一家想要的东西,我们都有!带来全家都适用的超多好物,更有定时抽奖送价值259元家政券,免费上门清洁,新年新气象!大牌直播间内更有1元秒杀好物放送,限时限量,先到先得!2、商家如何参与?(1)当日月开播总时长≥4小时;(2)涉及包含自营及POP商家均可参与;(3)直播间互动玩法:抽奖、分享裂变&连麦等;(4)直播间须设立

    2024-03-13 19:17
  • 京东直播在哪里看?京东直播有什么技巧?

    京东直播在哪里看?京东直播有什么技巧? 背景要以浅色或纯色系背景墙为主,简洁大方,适当增加明亮色装饰但不宜过多抢掉观众对商品的注意力。,直播时保持室内光明亮,可以有小灯串渲染气氛但不可太亮分散观众注意力。,现在的用户买东西,都喜欢在直播间购买,因此商家要利用好京东直播这一营销渠道帮助店铺吸引流量。

    2024-03-13 19:12
  • 直播可以增加京东店铺权重吗?附准入条件

    直播可以增加京东店铺权重吗?附准入条件 目前京东是仅次于淘宝的电商平台,直播间需要流量曝光,因此刷人气的现象并不少见。,作为电商平台,做直播的目的是为了更高的销量,因此在运营初期,直播主播和其团队都会进行刷人气,提高自己直播间的权重。,在直播开始之前,要全力做好宣传,用优惠力度和活动页面吸引眼球,打开度,让顾客选择进入直播。

    2024-03-13 19:07
  • 京东直播引流推广方法是什么?如何引流?

    京东直播引流推广方法是什么?如何引流? 这点很重要,如果直播间没什么人观看,对品牌的形象也有影响。,也可以用流量补补精准账号来留言他家质量老好了。,毕竟直播不是一个主播,在那里讲卖点就够了的,还要随时观察官方活动。

    2024-03-13 18:48
  • 2022年1月京东红人V计划清退规则

    2022年1月京东红人V计划清退规则 红人V计划是指由京东直播发起的,面向社会各界优质内容生产者及机构进行招募的头部达人孵化计划。,为了维护红人良好的生态体系,结合红人考核标准,出台2022年1月清退政策如下:1.月度开播场次<4(单场开播时长需≥2小时)且总成交GMV未达到门槛值(3C电脑数码类达人月度总成交GMV:100W;非3C电脑数码达人月度总成交GMV:50W)2.超A单品月度带货<50单3.运营配合度:月度投诉

    2024-03-13 18:38
  • 京东红人V计划4月清退政策

    京东红人V计划4月清退政策 红人V计划是指由京东直播发起的,面向社会各界优质内容生产者及机构进行招募的头部达人孵化计划。,为了维护红人良好的生态体系,结合红人考核标准,出台2022年4月清退政策如下:1.月度开播场次<4(单场开播时长需≥2小时)且总成交GMV未达到门槛值(3C电脑数码类达人月度总成交GMV:100W;非3C电脑数码达人月度总成交GMV:50W)2.超A单品月度带货<50单3.运营配合度:月度投诉

    2024-03-13 18:27
  • 京东双十一达人直播百万现金激励政策

    京东双十一达人直播百万现金激励政策 2.超A达人激励:1)活动期间,达人直播总带货GMV破亿且该达人GMV排名TOP1,达人可获得5W元激励金。,激励期间,平台将定期根据**反馈进行处理,一旦被集团风控标识为严重**,将取消该达人本次活动及未来一年内所有激励活动参与资格;2)激励金以获奖直播间/获奖达人其对应机构账号达人为主体进行发放,激励金统一汇入达人挂靠的机构联盟账号;3)激励核算:政策中提到的“GMV/单量“指的是:达人本场直

    2024-03-13 18:06
  • 京东直播间怎么下单?直播间买东西靠谱吗?

    京东直播间怎么下单?直播间买东西靠谱吗? 很多在京东上开店的卖家,都会利用直播来推广产品,带来的效果也是非常不错的,但很多消费者由于不知道怎么在直播间下单,所以无法享受直播时候的优惠,所以下面来介绍直播间怎么下单?1、首先我们打开京东,点击发现,点击直播。,4、点击右下角的立即购买,最后提交订单支付即可。,2、看整体的销售量,大家可以先看下这个产品的销量,以及下面买家的回复,大家如果评价得都还行,那这应该就还能够,建议选大店铺来采购,这样

    2024-03-13 17:56
  • 京东直播质量分二期接入浮现权试运营公告

    京东直播质量分二期接入浮现权试运营公告 京东直播质量分二期接入浮现权试运营公告如下,商家注意了:通过一期数据积累,京东直播间实时质量因子已具备按类目特性识别能力,二期迭代上线家用电器、手机通讯、服饰内衣、美妆护肤、母婴5个类目试运营;其他类目同时更迭上线二期优化能力,预计3月16日接入直播公域(直播频道)浮现权,进行公域分类目浮现权卡控。,四、无浮现badcase反馈试运营期间期间,直播质量分将持续进行能力优化和调整,如出现直播间无浮现

    2024-03-13 17:54
  • 京东直播观看人数怎样计算?如何做好直播?

    京东直播观看人数怎样计算?如何做好直播? 这点很重要,如果直播间没什么人观看,对品牌的形象也有影响。,毕竟直播不是一个主播,在那里讲卖点就够了的,还要随时观察官方活动。,各位商家们,如果要进行直播的话,可以了解一下直播间观看人数的计算方法。

    2024-03-13 17:48