抖音私域和全平台数据打通后的数智化，在私域变难的日子里，艾客又融了几千万
艾客认为现在私域服务商竞争早已白热化，大洗牌要开始了。而现在不论从任何角度去看，都会发现私域赛道上的SCRM服务商开始进入拼刺刀的阶段。
尽管腾讯对外发布的数据说，1000多万企业开展了私域，背后还是3倍于此的企业数量在观望或准备进入。但，向服务商要业绩证明，甚至投资在进入2022年开始消退，连已经上市并习惯买买买的头部公司也公开表示不再收购、开启自身裁员进程时，市场的压力已经明显到肉眼可见的程度。
就在刚才，也就是今早8时，艾客宣布其B轮数千万人民币的融资完成。根据介绍，本轮投资方是元璟资本和火山石资本，艾客估值也由此跃升为5亿人民币。
艾客创始人&CEO何健星承认，这次融资其实早在2021年底就已初步达成，只是按照计划和约定，在此时宣布而已。他明确提及，资本的投资今年更和淘宝还在互相封杀链接。我们这个产品可以帮助品牌从微信跳转到淘宝、京东、抖音等平台。现在互联互通之后就跳的更顺畅了，我们对这个产品又进行了升级，能帮品牌去做一些用户跟踪。比如有品牌会在微信社群里发一些链接，我们的微跳转可以帮用户跳转到淘宝，还可以反向再回到私域中来。
何健星：我们觉得本来就应该是这样的，但很多同行服务的客户并不是电商零售客户，所以就转到私域里做成交了。但很多电商零售类客户，其实是依托平台的，如果品牌只从公域抽走用户，然后到私域做成交，那么公域平台给品牌的权重会越来越低，这样的私域也做不久。
很多电商类商家一直也在这么做，如果公域粉丝来源断了，那么私域也会越做越小。所以把私域用户运营好后反哺到公域，以及做好核心用户的裂变，通过这些人裂变更好的客户，这样的生意才是长久的生意。
何健星：现在的互联互通其实已经超出了我的预期。去年9月国家要求这些大平台互通后，可以看到大平台越来越开放了，互相之间链接跳转越来越顺畅了，在这中间，会有很多工具打通的机会。
比如营销类工具机会就比较多一点，可以把微信等社交平台中很多好玩的拼团、接龙等玩法，在传统电商平台里再做一遍。其中不变的东西，是精准的，像淘宝广告能卖那么多钱，就是因为给商家提供了精准匹配的价值。其中变化的东西，就是不断更新迭代的新营销玩法，我们也会在这方面做创新。
何健星：活跃客户有3000家左右，基本都是收入规模在5000万以上的客户，他们的私域粉丝在3万以上。主要集中在高客单价、高复购的类目，比如女装、母婴、保健用品、宠物用品、家电等。
电商零售企业的钱基本都花在流量获取上了，私域就是帮他们做筛子，把公域流量筛到私域里去。在投放方面，很多品牌会在抖音找网红达人，通过这些IP去获得粉丝的认可，产品溢价会更高，客单价也高，利润空间也高。
何健星：以前我们做个微时，客户更看重效率，比如可以通过群控系统批量控制N多个微信。但当时这些系统只解决了效率问题，并不能解决运营人员和粉丝之间的沟通以及信任关系的维护，粘度也没有提升。但到了企微时代，这种半自动的系统没有之前那么高效，现在很多客户会更注重粉丝精准营销、数据洞察等。
何健星：我们最近2年一直聚焦在电商零售，因为做全平台数据打通这件事的服务商并不多，所以我们想把这个优势发挥到极致，想专门做电商零售这个垂直赛道。电商零售本来就是一个很大的赛道，我们做SaaS这件事，在互联网中比较容易验证成功，天使地利人和都有。
天时就是整个私域风口到了;地利就是我们选择的电商零售赛道，已经出现了很多标杆公司和上市公司;人和就是我们整个团队已经打了6、7年的仗，过去我们不到一年的时间，做到了单月从100万到1000万的10倍收入增长，我们也是可以盈利的一支团队。通过这次融资，我们也补足了很多高级技术人才，现在我们是一支比较扎实的五星级团队了，今年我们预估团队会有300人，还会新增技术和市场人员。
业务方面会重点去做网红和MCN的抖音私域，以及主攻数智化，走出差异化。
另外，今年我们还会有一个SaaS+的项目，会把在私域和数字化领域的合作伙伴整合到我们的平台里去，比如做用户体验小游戏、智能外呼、代运营、包裹卡印刷的小伙伴，会把一整条运营服务链上的合作伙伴整合到我们平台中，大家抱团服务各自的客户。此外，我们看到海外私域也是一个挺大的机会，也在探索中。
相关文章
-
拼多多如何利用私域流量应战大促？
商家们在大促期间绞尽脑汁想要获取更多的流量，因为有了更多的流量才有更多成交的可能性，那么在开拓流量渠道方面，今天想给大家提供另外一种视角和发力的领域。 商家们卖货都建立在某一个平台，例如拼多多，京东，天猫等多种多样的第三方平台，因为大家知道这样的大平台本身拥有很多的用户，每天都有大量的消费者在平台上浏览商品，这就是我们所说的流量，而每个商品在平台上的流量多寡是由整个平台的运营机制决定的，所以
2024-03-18 10:53 -
掌握这几点，分分钟拿下私域流量
今日要点的讲下私域流量群聊这块。,在群聊里面商家能够和买家进行面临面的沟通，互动，关于店肆活动及上新来说都是有极大的效果。,群聊进口在手机端的主页，能够自己装饰。
2024-03-14 16:17 -
淘宝直播私域开播是什么？为什么要开私域直播？
为满足淘宝商家在私域运营需求，淘宝直播特别推出“私域开播”功能，这项功能可以帮助您进行粉丝运营，低成本开播，功能测试等活动。,开启私域开播选项时，您的直播间仅在商品详情，订阅等私域场景分发，不会在搜索，首猜，频道等公域流量位展示。,3)场景三：主播仅做功能测试，不希望被分发到公域三、使用【私域直播】功能后，会有什么影响取消本场直播浮现权;内容仅在私域展示，在私域中不会被判定为录播，但如果盗用他人视
2024-03-14 16:15 -
当微信被塞进美团，商家们都赚疯了
很多消费者都关注过一些美团或饿了么的优惠券公众号，这些公众号会将平台的优惠券汇总在一起，在饭点推送给消费者，方便消费者领券消费。而如今，美团外卖亲自做起了这档生意。近日，有媒体发现美团外卖开通了官方企业微信，可以通过其企业微信进入美团官方外卖福利群。群内会发放美团外卖社群专享福利“神券天天领”，群成员可以在活动页面领取优惠券，并在活动页面内的商家里使用。这个功能在去年7月就开始内测。是围绕外卖场景
2024-03-22 21:49 -
做私域是不是就是做微商？
经常被一些日订单过千的电商大佬问这样一个问题：“做私域是不是就是做微商？”这个话题准确来说，私域与微商是一个包含与被包含的关系私域包含微商这种代理模式的商业业态，但是目前的私域不仅仅只有微商这种模式。譬如现在的很多用微信做的直营项目也是私域的一种还有一些实体店用微信将客户沉淀下来通过社群运营维护成交，也算是私域。譬如我们之前服务的中国移动私域项目…以及现在很多电商项目也是将流量沉淀到个人微信号上，
2024-03-22 21:44 -
疫情给餐饮行业带来5个重大影响｜重伤变微商 可歌可泣
这段时间很多人问我疫情到底对餐饮行业会构成哪些影响？我观察到在这个过程当中有一个最大的壁垒在被打破：食品与餐饮的壁垒，餐饮与零售、电商的壁垒，餐饮与资本的壁垒，都在被打破。这次疫情我们看到正餐比快餐损失大、大面积比小面积损失大、直营比公众号、社群、朋友圈、小程序、企业号、微博、抖音、快手、小红书……尝试找到自己可控的私域流量阵地，将是摆脱单一平台控制获得利润的关键。此前，如果说只有少数餐饮企业注意
2024-03-22 21:19 -
怎么把一个微信号做到几乎不可能会被封
要想做到足够稳，十年几乎不会被封，起码做好以下几点:1.每天活跃时间5个小时以上。,很简单的原因，当你微信有一百万在余额或者理财通，还容易被封么？,非常有用，只要你的号之前从来没被封过，那么就会一直很稳定，我记得有个朋友就是如此，做返利五年了从来封号都轮不到他，就是因为直接拿了他自己常用的号联系各种朋友，当成自己私人号来用了。
2024-03-22 20:50 -
卖家私域怎么玩?如何利用私域备战双十二?
从10月17日开始，每周都会开展卖家培育的课程，培训内容包含但不限于：1)微淘、直播、搜索直达(即“穹顶”)、群聊等核心私域工具的操作及进阶指南;2)优质私域卖家案例分享;3)私域卖家营销活动指南等。,淘宝卖家后台数据工具正在开发完善中，敬请关注后续上线通知。,卖家可以点击10月活动报名链接，如果店铺有资格提交报名，则说明店铺属于第一批的优质卖家;如果无法报名，则说明店铺暂时不属于，还需继续努力，
2024-03-22 20:48 -
私域=微商？想用朋友圈变现，这点你要知道
当微信成为我们生活必不可少的一部分，微商就开始出现在我们的朋友圈，同时也是这些年身边很多朋友都在从事的一个“事业”。而近两年私域这个词也开始变成热点，不少人说做私域运营就是做微商，但这个观点就有些片面了。（1）怎么理解微商和私域？每天在你朋友圈出现的微商，其实只是社交电商的一种表现形式，利用个人微信的社交属性，来进行商品的传播和分销。通俗来说，就是将自己亲身体验消费过的产品，通过口耳相传的模式，让
2024-03-22 20:45 -
定位“以抖音粉丝经营为核心”的抖音私域_淘宝天猫
都说做抖音要暴力拉升，要快速起盘，这话没错，但做直播带货，复购率低，导致投入产出不划算，所以，今年很多做抖音的倒闭了从明年开始，抖音必然进入精耕细作阶段，就像微信生态一样，能不能赚钱，就看能不能做好私域今天，就分享一篇抖音私域的文章，虽然是初阶玩法，但值得学习！近两年私域流量的红利逐渐趋缓，企业的私域模式接近固化，增长也越来也困难于是越来越多的企业把重点瞄向抖音这个私域新阵地目前抖音企业号的总数量
2024-03-22 20:24