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联通打客服电话收费吗,联通客服电话人工服务打不进去怎么办

2024-03-21 20:22
admin

10010是联通公司对外的统一服务热线,月初月末遇到话务繁忙时往往难以接通,这对于用户而言非常的头疼,部分对于电话系统了解不多的用户也比较好奇,那么联通打客服电话收费吗?联通客服电话人工服务打不进去怎么办?本期为您一一进行解答!

中国联通客户使用中国联通固定电话、移动电话在国内(不含港澳台)拨打中国联通客户服务电话号码10010是免费的,同时拨打10011、10018也是免费的。

1、本地联通客户在本地拨打中国联通客户服务号码,不论是否加拨长途区号,免收通信费用。

2、本地联通客户漫出至国内其他省市(不含港澳台)时,拨打中国联通客户服务号码,不论是否加拨长途区号,免收通信费用。

3、国内外省市客户漫入至其他城市时,拨打中国联通客户服务号码,不论是否加拨长途区号,免收通信费用。

4、中国联通客户使用中国联通固定电话、移动电话在国内(不含港澳台)接听中国联通客户服务号码来电,免收通信费用。

@你吗咿呀嘿

联通人工服务总是打不通应该是在拥堵时期太多人拨打。解决方法如下:可以选择在人少的时候,避开高峰时期进行拨打,比如早晨10点左右。

当你拨打10010语音一直提示人工坐席全忙,你可以拨打10015中国联通投诉电话,这个号码你绝对打得通的。这是客服会帮你转接你们当地的客户代表。

@匿名用户

你需要多打几遍就可以拨进去了。

联通客户有的时候他是打不通的,因为打的人太多而接电话的客服人员太少,你总是会发现他是占线的,所以你必须要不停的打,让我多打一段时间,说不定就打进去了,而且你尽量选择人少的时候打,比如说大半夜的没有人的时候,就比较容易打通。

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