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大厂疯狂拉新APP太多,地推小哥“单接不完”,带火月入10万的地推生意

2024-03-21 20:23
admin

3月初的一天,在北京工作的张大飞路过家附近的商场时,被一位地推大哥拦了下来。“下载APP送杯子”,地推大哥说。

他身穿橘色马甲,印有“快手极速版”字样,不过他推荐张大飞下载的是“抖音极速版”APP。正当张大飞疑惑时,大哥表示,“随便下载哪一个,都有礼品”。说着,他晃动了一下挂在脖子上的吊牌,那是一张印有“淘特APP”标识的二维码图片。

大哥解释,他们是第三方地推公司,给互联网大厂APP拉新,赚取一些奖励。

商场、地铁口、学校、小区,只要是人多的地方,都是地推人员活动的场所。生活在天津的黄丽下班时在小区附近碰到了一位地推人员,对方语气诚恳,说就差她这一单了,希望能帮帮忙,态度热情到让她不忍拒绝,便下载了一个快手极速版APP。

这还不是最夸张的。有用户分享,地推人员骑着共享单车拉新,不仅拉路人,还敲了敲停在路边车辆的窗户,表示只要下载APP就给礼品。他忍不住感叹,“现在互联网公司拉新都这么疯狂了?”

地推并不新鲜。从早期的外卖、共享单车、打车大战,到近期的互联网买菜大战,都少不了地推人员的身影。最近的变化是,纯线上APP也开始用地推拉新,地点也不再局限于三四线城市,同时在向一二线城市渗透。

这并不让人感到意外。从多家大厂近期发布的财报数据来看,互联网行业流量见顶,即便用亏损换增长,新用户也难等来,大多只能转向对用户时长的挖掘。

根据深燃了解,尽管各家规则不同,但总体来说,通过地推方式让一位用户下载APP,平均成本在20元左右,比线上动辄数百元的获客成本要低得多。目前正在采用地推模式拉新的,视频行业有快手极速版、抖音极速版、B站,电商领域有天猫、淘特、京东极速版,出行领域有花小猪、高德打车、曹操出行、小拉出行,社区团购领域有淘菜菜、美团优选等。不止一位地推行业人士表示,种草平台小红书也盯上了地推拉新,最近即将启动。

某大厂负责用户增长业务的行业人士对深燃表示,这并不是一种良性健康的获客方式,算上留存率,线下实际成本其实比线上还高。但在流量焦虑的压力下,互联网APP们,已经管不了那么多了。

“下载APP送礼品。”

按照地推大哥的指示,张大飞不到两分钟下载了抖音极速版APP,拿到了一个水杯。在这个过程里,也有一些看热闹的路人围了上来,地推大哥开始了下一轮介绍。

这不是新玩法。最近的一次,疫情之后,社区团购走上风口,身穿红黄蓝绿各色制服的地推小哥奔走在大街小巷,争抢用户。此前的地推大多都涉及线下业务,而现在,流量焦虑之下,纯线上业务的APP也纷纷用上了地推拉新的方法。

激烈的战况之下,地推小哥都快“不够用了”。

从业两年多的老杨,现在是某三四线城市的区域地推团队负责人。前一天,他接待了三批大厂客户,和最晚的那位,聊到了晚上9点半。接着,他还要和地推人员结算、和三个商务工作人员清账,忙到凌晨一两点。

“大厂的单真的接不完了。今天在这里开会,明天和那个甲方谈”,老杨调侃,行业太火热,他都感觉自己有些“膨胀”了。现在他的客户里,视频类的有快手极速版、抖音极速版、B站,电商类的有天猫、京东极速版等,出行类的包括高德打车、曹操出行、小拉出行,社区团购类的例如淘菜菜。

2020年疫情之后,他在当地最先入行,“当时打着望远镜都找不到一个同行”,发展到现在,他的团队直接员工有50人,提示连续7天登录,达成目标后,用户就能收到快手商城寄出的一个礼品。不过这对唐铁他们的吸引力不大,“后续的奖励只能碰运气”,他表示,用户是否连续使用APP是他们无法控制的,大部分团队更愿意获取能看着进口袋的收益,“要不然成本上就没办法控制了”。

强调复登率的APP,在地推行业里也不太被欢迎。多位地推人员表示,在众多APP里,B站对人群和复登率的要求较高,必须是校园里的年轻人,要么拉新数量按复登人数计算,要么第二天复登率要达到10%,没达到就没有收益。一位地推员工提到,这个单子在他们平台上架了两个月,愿意做的地推极少,最近他们干脆下架了。

周风曾做过详细的统计,当时他所在的业务,“地推用户的留存度非常差”。这不像线上,会定向寻找符合条件的目标用户。在线下,地推公司为了赚钱,大多不会筛选用户。“跑到大街上,摆个摊做地推拉新,只是追求用户数字”,周风表示。

互联网公司希望用户质量越高越好,但地推公司大多只追求规模。“虽然地推拉新的单个用户成本很低,但算上复购,我们算过,获取到真正有价值用户的成本,其实不划算”,周风表示,以他的业务线来说,“以真实有效的用户为评判,线下获得来的有效用户,相比线上通过信息流广告漏斗获得的用户,要贵不止10个点。”

这类方式铺开,平台通过地推获客的玩法趋同,成本或许也有越来越高的趋势。

“比如一二线城市20岁-30岁的群体,很难因为礼品产生转化行为”,冯云从事与用户增长相关的业务,她所在的大厂正在采用地推拉新,她表示,高质量用户本身很少,各家的玩法趋同单一,“想拿到只用一个APP的长期用户,就需要更高的成本维系,或者更好的内容来承接,付出的成本肯定是越来越高的”。

周风还提到,用地推拉新看似省事,可是一旦操作不当,反而会给大厂增加很多麻烦。在执行的过程中,有地推人员为了获得收益刷单,还有地推人员为了诱导用户下载会采用欺骗的手段,甚至有一些人借平台名义诈骗,很多用户不知道地推人员来自第三方公司,而以为是大厂的,“对品牌造成不必要的麻烦和管理问题”。

一位用户在拿到礼品时,其中夹带借贷名片

图源/受访者提供

一位用户就表示,在下载APP拿到礼品时,地推人员塞了一张办理借贷业务的名片,说贷款也可以找她。还有一位用户对深燃提到,在下载了某极速版APP后,对方表示在系统上填写信息,可以获得礼品纸巾,但填完之后,对方才说要连续7天登录才能得到,他觉得自己被忽悠了,对方回答,“我不骗你,你能下吗?”

周风感叹,现在增长焦虑下,“大家不得不用一些之前觉得性价比不高的方式来拉新。”

“很多时候,你想的很美好,认为地推能讲产品,再加上送礼品,用户愿意下载,但大概率是地推拿用户的手机代操作,用户下载完扭头删除了,什么都没发生”,他表示。

*题图来源于视觉中国。应受访者要求,文中皆为化名。

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