怎么服务好每一位顾客，分享几个销售人员必备的技巧
顾客在看自己喜欢的服装时，眼光会一直停留在服装上，很少去看销售人员，对于销售人员而言，所需要做的事情就是去推销出这件衣服，那么怎么服务好每一位顾客?本期分享几个销售人员必备的技巧!希望对你有帮助!
以美容行业为例：
1、热情主动地接待顾客
顾客进门后，美容顾问应该主动、热情地迎上去，并将顾客请进接待室，端茶引座，给顾客温暖亲切的感觉。相反，如果美容顾问特别懒散，顾客进门后，她却视而不见，仍旧和别人谈话聊天，等到顾客主动找上她，她才懒洋洋地招呼顾客。试想，此时顾客的心里一定很不愉快，难免有种被冷落的感觉，随之也就对美容院失去了信心。
2、耐心为顾客服务，解决顾客提出的问题
顾客初次来到美容院，总是带着许多疑问而来。这时，美容顾问要不厌其烦地为顾客解答，详细为顾客介绍美容服务项目。有的顾客会对美容仪器的效果表示担心，这时，美容顾问就要从美容仪器的护肤原理上为顾客讲解，让顾客放心。
3、配合美容师的能力
如顾客已有美容的打算，美容顾问要将其带进美容区并介绍给美容师，并且要有能力配合美容师完成美容服务项目，这要求美容顾问要具有一定的美容技能。
4、保存客户档案并要跟进服务
美容顾问要具有整理客户档案的能力，并能通过电话进一步跟进顾客，探究顾客对美容院的印象，对产品的反映及心里的想法，这一点对初次来美容院并且没有做过美容的顾客为重要，也许在美容顾问的电话跟进和亲切交谈中，顾客会再次登门享受美容服务。
5、主动送别顾客，真诚邀请。顾客离开美容院时，美容顾问要主动帮顾客拿出衣服、鞋等物品，并热情地将顾客送出门外，同时要真诚道一声“欢迎您再次光临”
1、目光的交流不能直勾勾地盯着对方看，而应将目光集中在对方的眼睛与鼻子之间的三角形位置上来回移动，这样不仅不会让顾客难受，也会让顾客觉得自己十分受重视。
2、将目光停留于顾客的双眉之间或鼻尖，能表现出坦诚、不卑不亢，又能给顾客以郑重、严肃的感觉。
3、当销售气氛融洽时，可用目光笼罩住顾客的面庞，即将目光放虚，注视着顾客的脸，这样会给顾客以自然、舒服、轻松的感觉，有利于双方的进一步交流。
4、在顾客思考判断要不要购买的情况下，销售人员要环顾四周，尽量不要给顾客造成压力，同时还可以查看是否有其他顾客需要帮助。
5、当服装销售人员想就某件事获得顾客的积极回应(例如说“这件衣服真的很适合您”)时，可以微斜着头，露出诚恳的微笑。
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