B站员工猝死事件，审核员互联网大厂版的“富士康”员工
一位审核员之逝，将互联网行业的审核员们推向了台前。
昨天，2022年春节后的第一个工作日，B站内容安全中心的员工邮箱里，收到了一封“全体通告”邮件。
“内容安全中心图文审核部的伙伴‘暮色木心’永远离开了我们。”
邮件中所提审核部的伙伴‘暮色木心’，出生于1997年，生前就职于B站武汉分部，这个春节他继续上班，没有回家。2月4日，他因“大面积脑出血”经抢救无效去世。
该事件最初由网友爆料，于2月5日在微博上发酵。爆料中称，逝者“过年期间被要求应用内生成的“年终总结”，总结中显示，其2021年共处理了199240次工作会话，花费了73024分钟;共参与了21930次工作讨论，最晚的一次是11月12日的凌晨4点42分。
人们发现，每时每刻，在北上广、武汉、成都、长沙等城市，总有审核员在电脑前工作。而且，根据招聘信息的要求来看，现在正在电脑前工作的那位审核员，不仅适应倒班，还“抗压能力强”。
至于他们的身体健康情况与心理健康情况如何，旁人无从得知。
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2019年4月初，入职第300天，今日头条的内容审核员李华已经习惯了大夜班的节奏。
傍晚6点15分，他像往常一样走出家门，花了一个半小时来到“智慧山”——公司位于天津市西青区新技术产业园智慧山北塔，因此而得名。
不到8点，李华在工位前准备就绪。他打了杯热水，开启笔记本，登陆系统，开始工作。
工作系统的界面很简单，机器每次会自动分配10条评论，每条评论都显示在一个方框里，最上面是文章的标题，中间是评论内容，下面是三个功能键，代表着放出评论，删除评论和自己可见。
李华不断地在三个键之间点击。
拉皮条、卖大力丸的评论，他扫一眼，迅速删掉，遇到敏感内容，就需要多花费点时间，点进去查看文章内容再操作。
凌晨3点，李华有些迷糊，他拿起外套，到办公室旁边的休息室小睡了一会儿。休息室有张上下铺，但没有枕头和被子，他裹紧衣服，蜷缩起来。房间的通风很差，李华只眯了一会儿就返回了工位。深夜的办公室，只有个别区域亮着灯，他要打起精神，在第二天早上8点前，完成1万条评论的审核。
公司每个月会考核绩效，评判标准是审核的数量和质量。同事们为了拿到A，会刻意延长工作时间，以增公众号上线，根据微信官方数据，截至2014年7月底，微信公众帐号总数580万个，且每日新增1.5万个。
今日头条等依靠算法推荐的资讯平台的兴起，也让审核的需求变得更加迫切。
以往的资讯类平台，比如曾经的门户网站，主要实行编辑负责制。网站上的内容大多经由编辑手动发布，即便有自动抓取功能，对象往往也是有合作关系的媒体，内容安全有保障。但今日头条采取机器抓取和算法推荐的方式呈现内容，不合规的内容更容易成为漏网之鱼。
与此同时，不合规内容带来的风险也越来越高。2014年4月，新浪网因为读书频道和视频节目涉及淫秽色情内容，被吊销了《互联网出版许可证》和《信息网络传播视听节目许可证》，百度也曾因为移动端小说频道涉黄被处罚。去年12月，小红书因为“未成年人信息审核漏放”问题，被上海市黄浦区文化和旅游局罚款30万元。
很多黄色信息背后，往往是有组织的黑产团伙，流量聚集的地方往往是重灾区。朱浩齐毕业于浙江大学计算机系，2008年进入网易工作，最初负责一款社区产品的维护和开发。为了应对社区内常常出现色情信息，朱浩齐和几个同事被编入了专门的安全小组，专门防范垃圾信息。
他的团队经常和色情黑产团体展开攻防战，一天晚上，社区首页突然出现大量含有色情服务信息的帖子。最初是文本，敏感词被机器收录后并封禁后，开始出现图片中夹带涉黄信息的情况，于是，技术团队在后台不断调整屏蔽策略，直到堵死对方所有的路径。
从2014年到2016年，是朱浩齐和团队最密集加班的时间段。其实应用于审核的人工智能技术早在2012年就取得了突破，这一年，多伦多大学计算科学系教授GeoffreyE.Hinton带领着自己的学生设计出深度学习模型AlexNet。在内容量爆发和监管收紧的背景下，这项技术在2014年开始大规模工业化。
作为技术人员，朱浩齐通过内容审核，看到了内容安全领域蕴含的机遇，如今，他在网易云易盾担任CTO。2001年，网易成立审核中心时，只负责网易旗下邮件、博客、相册等产品的内容把控。等到2016年，网易云推出可涵盖内容过滤服务的云安全品牌“易盾”，很快就迎来了不少企业用户。
“2C的市场也差不多到头了，进军B端市场是大势所趋，内容安全是很重要的一块。”朱浩齐如是说。
范凯在内容审核岗位上工作了四年，第一年结束的时候，他就想过离职，当时他在一家知名互联网公司拿着税前5000的工资，工作生活都很稳定。稳定却没有成就感，在他看来，平台运营的好，跟审核员没什么关系，一旦出了问题，他们难辞其咎。
采访中，方磊聊起了内容审核圈曾经的大事件，新浪微博有个审核员接受了媒体的采访，稿子详细描写了微博的审核流程，招致了很多网友的谩骂，事件以当事审核员被开除而收场。
范凯试图在公司内部转成内容运营岗，但公司太大了，审核和运营分属不同的体系，转岗几乎不可能。他又试图给其他公司投简历，审核岗位的需求一直在增长，跳槽不难，转岗却并不容易，面试了几家公司的运营岗，都被委婉地告知，现阶段他的能力还不足。
接连碰壁中，范凯有时也会自嘲，简历和能力平平如自己，如果不是内容审核这个岗位，或许无法进入互联网领域的大公司。最终，他选择放弃大公司，转向一家中型公司，虽然职位仍然是内容审核，但工作内容已然开始有运营的成分。
沈鹏炜从事内容审核相关工作已经八年。最初，他在网易从事邮箱反垃圾的工作，根据代码里的特征分析各类邮件，维护特征库，以便系统能更好地识别垃圾邮件。后来被调到网易云易盾审核中心，任审核总监一职，管理着数百人的大团队。
沈鹏炜觉得，尽管这份工作在初期比较单调，但常年积累下来，也一定会有收获。他希望未来审核工作也能建立起对应的资格制度，给从业者带来更多归属感。
有些审核员等不了这么久。毕业于一所重点本科院校的王超，只做了半年的内容审核员就选择了离职，聊起这份工作，他说，“实在没什么好说的”。
注:应采访对象要求，文中李华、何充、方磊、宋婷、于博、范凯、王超为化名。
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