现在的电子产品发展速度已经快的势不可挡了,市面上各种电子产品都泛滥,手机版本的更迭更是非常迅速,我们在买正规品牌的手机之时,通常也会赠送全国联保,很多人不太清楚这个服务,那么手机全国联保是什么意思啊?手机全国联保是免费保修吗?为您详细解答!
全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。
手机全国联保可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。
用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票。
从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。
在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。
以华为为例:
全国联保
七天免费退货、换货、保修
自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
十五天免费换货、保修
自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
不属于保修的配件
后置摄像头、屏幕组件、主板、前置摄像头、后盖、电池
不属于免费保换保修范围的情况
退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
已经超出保修期限。
由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
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